6月15日，香港知名化妝品集合店連鎖SaSa莎莎國際發布截至2023年3月31日的2023財年年度業績。

報告顯示，集團全年營業額爲35.05億港元（約合人民幣31.85億元），同比增長2.6%；盈利方面也轉虧爲盈，利潤爲5824.7萬元港元（約合人民幣5292.32萬元），前一年則虧損3.44億港元（約合人民幣3.13億元）。

在中國香港、澳門特別行政區、中國內地及東南亞等幾大業務地區內，港澳地區仍爲莎莎國際收入最大貢獻地區，线上及线下銷售總額達26.03億港元（約合人民幣23.65億元），佔集團財政年度總銷售額的74.4%，在財政年度增長8.7%。其中，香港特別行政區的銷售額增長18.4%，而澳門特別行政區則下降13.2%。

值得一提的是，該年度中國港澳地區的线下銷售額增長7.3%至23.7億港元。財報中提到尤其是，隨着中國內地恢復通關，第四季香港及澳門特區的线下銷售按年增長60.1%，與上一季度相比增長41.1%。

01

集團整體扭虧爲盈

中國內地下滑31.1%

除中國港澳地區外，莎莎國際在東南亞和其他地區業績也實現了上漲，分別增長43.8%、0.7%，達到3.72億港元、400萬港元。但中國內地的營業額卻不盡如意，同比下降31.1%至5.2億港元（約合人民幣4.72億元），成爲莎莎國際所營業範圍內唯一一個下降的區域。

從渠道來看，莎莎國際在2023財年线下渠道營收28.98億港元（約合人民幣26.33億元）；线上渠道營收6.02億港元（約合人民幣5.47億元），下降13.5%，營收渠道仍以线下爲主。

而在线下業務中，港澳及東南亞地區的銷售額均有不同程度的增長，中國內地的线下銷售額卻下降22.9%至2.252億港元。同樣，不僅线下，中國內地地區线上業務也出現下滑，同比下降33.4%，其也是莎莎國際线上業務中唯一錄得下降的地區。

莎莎國際解釋稱，這是受新冠肺炎疫情影響。2023財年前三季度，受新冠肺炎疫情和保持社交距離措施帶來的嚴峻市場環境影響，港澳的銷售業績受到抑制，嚴重影響了消費者信心和整體线下零售。此外，香港與中國內地邊境的關閉，尤其影響了來自中國內地的訪港旅客人數，因而導致銷售額下降。

不過，通過瞄准流行產品類別，爲莎莎國際整個財政年度的銷售增長貢獻了力量。在前三個季度，包括防護口罩和快速抗原檢測試劑盒在內的個人防護裝備是核心產品類別，而隨着社會距離措施的變化，對此類產品的需求急劇減少，對化妝品、彩妝和香水的需求迅速上升。

莎莎國際通過加強產品採購以豐富產品組合，除護膚品、彩妝及香水等核心品類外，也开始增加包括內在美容、個人護理及美容設備等其他品類，增加獨家品牌組合，發掘潛在品類，停止不太受歡迎和無利可圖的產品线，順應市場趨勢和客戶需求。這一策略也導致集團的毛利率從第一季度的35.5%持續改善到第四季度的43.5%，存貨周轉天數爲116天，減少11天。

02

聚焦差異化品牌組合

莎莎全面發力中國市場

在店鋪數量方面，截至2023年3月31日，莎莎國際在所有地區共經營186家零售店。其中中國香港特別行政區淨減少6家門店至70家。

盡管由於疫情，店鋪數量減少，但該地區的线下銷售在財政年度增長17.4%，同店銷售增長26.6%。在第四季度，更是因爲旅遊業的復蘇，銷售額飆升至59.3%。莎莎把這種實現同店和整體銷售增長的核心原因之一歸結於專業的店內美容顧問團隊的推動，導致消費者的忠誠粘性高。

對於中國香港地區线下零售店的未來，莎莎依舊樂觀，其稱仍會把重心放在核心旅遊區客流量大的門店上，目前，其在財政年度結束後，籤署了3份新租約，其中2家位於香港特別行政區的核心旅遊區。新門店將於新財政年度第一季度开業。

而在中國內地，莎莎的线下門店也減少40家至37家。其稱，在中國內地多地爆發大流行期間，零售店的客流量下降。在前三個季度，由於隔離，集團的門店網絡總共損失了758個營業天。鑑於當時的不確定性和客流量的大幅減少，集團決定減少損失，關店保持實力。

但不同於香港的线下零售門店，在2023財年中國內陸线下零售門店整體銷售額和同店銷售額都出現了下跌，分別下滑22.9%和11.6%。值得一提的是，隨着該財年第四季度，客流情況好轉，莎莎在中國內地的虧損較上年度減少69.2%至4450萬港元，而下半年的虧損則由上年度的4360萬港元大幅收窄至90萬港元。四季度同店銷售額增長5.1%（以當地貨幣計算），莎莎同樣把原因歸結於店鋪的運營效率和增強會員粘性开始發揮作用。

而在提高店鋪的運營效率和會員的粘性方面，莎莎把核心战略支柱之一聚焦於加強和培育品牌組合。爲此，集團會投資獨家產品，加強在熱門社交媒體平台和數字渠道的推廣，提升品牌形象，突出產品特色，與有影響力的人合作，提升和提高品牌在目標消費者中的知名度和可信度等。同時，集團還會爲精選的獨家品牌开設網上品牌旗艦店，以提高市場知名度，並爲品牌管理和銷售滲透率提供量身定制的機會。

比如前不久，莎莎在內地推出了自己的中高端草本護膚品牌——御容鑑，這也意味着其正在進一步進軍內地市場，在包括打造差異化品牌、品類的一體化美容平台方面全面發力。

本文作者可以追加內容哦 !