又一次宣布人事變動，阿裏的變革大戲還沒有落幕。

6月20日，阿裏巴巴控股集團董事會主席兼CEO張勇通過全員信宣布，爲了適應未來發展規範和要求，其個人將於今年9月10日卸任阿裏巴巴控股集團董事會主席兼CEO職務，此後將專職擔任阿裏雲智能集團董事長兼CEO，專注阿裏雲的發展。

同時，經過阿裏巴巴控股集團董事會批准，集團執行副主席蔡崇信將出任阿裏巴巴控股集團董事會主席；吳泳銘出任阿裏巴巴控股集團CEO，同時繼續兼任淘天集團董事長。

馬雲回國三個月，阿裏巴巴的組織結構已經徹底洗牌，走向“去耦合”、尋突破的道路。

張勇：從督战阿裏雲到主導

阿裏在上季度財報中表示，雲智能集團將從阿裏巴巴集團完全分拆獨立走向上市。

這一信息已經在暗示張勇並不是早期普遍認爲的過渡角色，雲計算會是他全情投入的新战場。

作爲集團分拆最徹底的業務，阿裏雲的困境與機遇都擺在了明面上。

國內雲計算市場已經告別高速增長時期，IDC發布的《中國公有雲服務市場（2022下半年）跟蹤》報告指出，國內雲計算整體增速明顯放緩。尤其在相對基礎層的IaaS+PaaS市場，對比2021下半年增速同比下滑23.9%。

對阿裏雲影響更直接的是，因疫情持續，音視頻、電商等互聯網傳統強勢領域市場恢復不及預期，使互聯網行業雲需求增長疲軟。

阿裏雲自互聯網起家，過往大量訂單來自與母公司業務強相關的互聯網行業。如今增量市場轉移，阿裏雲的轉型壓力更甚，在財報中多次強調正在調整營收結構。

從最近幾個季度的財報數據來看，阿裏雲增長失速的問題愈發刺眼，與此同時，來自競爭對手的壓力只增不減。報告顯示，2022年下半年IaaS+PaaS方面，盡管阿裏雲仍舊保持第一，但市場份額從36.7%縮減至31.9%。

憑借IDC資源積累與在政務市場的優勢，運營商雲與華爲雲崛起，阿裏雲在上述兩個賽道都缺少競爭優勢。

“對接政企客戶需要特殊策略，不僅要隨時根據客戶需求調整我們這邊給出的東西，而且通常都是全公司上下出動，每個層級都要分配到對接人。”

一位運營商雲內部人員告訴《銀杏科技》這種服務政企客戶的公司文化，往往是互聯網公司最缺乏的。

面對這樣的形勢，張勇拿出的應對方案，都帶有他自己的風格。

低價是典型的電商思路，壓價換量有益於打开客源，從價格上找差異化也是最直接的策略。阿裏雲穩坐國內雲計算頭把交椅多年，技術經驗與規模效應足夠成爲其價格競爭的底氣。不過低價策略也容易被對手復制。

一位從事技術崗位的運營商雲內部人員告訴《銀杏科技》，各大運營商都在嘗試激活已有資源，充分开發通信基站、甚至家庭路由器的運算能力，減少算力成本。能堅持低價甚至持續加碼的廠商，或許不止阿裏雲一家。更何況獨立後的阿裏雲盈利壓力更甚，價格持久战恐非長久之計。

大模型預示了雲計算市場的範式轉變，MasS（模型即服務）是互聯網企業的機會。被集成战略被視爲破局的關鍵點，釘釘則是目前最合適的“試驗田”。

釘釘的低代碼、酷應用、連接和數據相關服務，一直在強調被集成的思路。將大模型能力植入釘釘系列產品，使其觸達C端用戶與企業用戶群，可以測試對大模型的付費意愿，並且沿着這條线开發更多落地場景。

張勇直接分管的釘釘，寄托了他最大的增長期望，阿裏雲的打法指向“由釘入雲”，用戶以釘釘爲契機使用阿裏大模型，順勢留在雲上。這種從C端入手，觸達各類群體的思路，顯然與張勇的操盤密不可分。

上市前的阿裏雲需要答兩道題。一是能否抓住模型機會，證明通義千問的模型能力並推動產品落地。二是如何改善營收情況，提高資本市場對其估值。

卸任集團總部一系列職務後，阿裏雲的張勇，要負擔更大的壓力。

淘寶上下求索

張勇遠徵雲計算，他在淘天留下的“遺產”，並不會被原樣繼承。

馬雲時代的標志是淘寶，張勇時代的標志是天貓。張勇帶領阿裏的這些年，一直在做和“升級”有關的事。

比如業務層面，張勇在2012年將“淘寶商城”更名爲“天貓”，做品牌、做服務、強調體驗，並在此後一直探索“消費”的不同玩法，以求與時俱進，適應消費社會的變遷。

又如組織結構層面，2015年上任CEO阿裏巴巴CEO時，一手主導了組織結構中台化改革，從此开啓阿裏“大中台小前台”模式。

這些“前進式”的改革是爲了順應時代，但時代並不會順着一個平滑的邏輯演進，市場環境改變，“升級”變成了“不合時宜”，馬雲適時出場，开始強調回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯網，回歸舊價值。

於是中台模式由張勇親口宣告結束，淘天所面臨的消費市場，中小商家、下沉再次成爲關鍵詞，需要新的管理者，拿出一套新方案。

蔡崇信作爲阿裏元老，與馬雲並列唯二的永久合夥人。

在阿裏的企業歷史中，蔡崇信被認爲是使公司真正規範化運作的關鍵人物。由他坐鎮集團董事會主席，算是不出意料的保守選擇。

吳泳銘則更像一個“技術奇兵”。

資料顯示，吳泳銘曾擔任淘寶、支付寶等多項重要業務的首席技術官，並指揮了相關業務底層技術架構的建設。阿裏集團的數字營銷平台阿裏媽媽，正是其一手創建。

作爲數智化平台，阿裏媽媽最大的功能是幫助企業解決經營問題，借助商業投放的方式觸達終端消費者，可大幅縮減中小商家的運營成本。AI生成營銷文本等類似工具，阿裏媽媽在前幾年ChatGPT還未點燃AIGC熱度時就已經投入使用，可見研發者前瞻思維。

據晚點Latepost報道，馬雲在此前的溝通會中特別提到了這個產品，“阿裏媽初衷是讓再小的商家都能买賣廣告，所以要去幫助中小商家。” 他建議團隊未來應該多做產品創新，比如結合 AI 服務中小商家，“做小生意”。

這番話提示了馬雲對淘天未來的構想，一手抓技術上升，用好AI，多探索技術對生產實踐的優化；一手抓下沉市場，重視中小商家，找回長尾流量。

同時，技術上升與市場下沉之間的邏輯是互通的，阿裏媽媽就是一個證明。AI工具可爲商家節約大量運營成本，對經營數據化也多有幫助，降低“做好生意”的門檻與技術難度，首先利好中小商家。

幾個月前，淘天重組設立了中小企業發展中心，在剛剛落下帷幕的618大促中，淘寶又首次針對中小賣家定制了 “淘寶好價節” 的專屬營銷IP。

618收官战報也提到了阿裏媽補貼激勵作用，中小商家生意增長率爲整體平均的430%，參與數較之去年提升了170%。

當下，中小商家已成爲電商“必爭之地”。拼多多在低價心智層面後來居上，內容電商衝擊傳統貨架電商經營邏輯，阿裏和京東都感受到前所未有的壓力，幾乎同時選擇了返回低價战場。

老馬識途

今年 3 月，58歲的馬雲時隔三年正式回國，現身杭州雲谷學校以教師的身份討論未來教育。

5 月底，馬雲召集淘天集團各業務負責人，在內部溝通會中探討淘天未來方向。

6月20日，人事變動消息發出後，據多名阿裏雲員工社交账號顯示，馬雲現身阿裏雲雲谷園區，與張勇會面。

創始人再入局，除了現身刷足存在感，還得提出理念，發出號召，完成精神意義上的回歸。

由此來看，馬雲在內部溝通會上提到的三個回歸方向，“淘寶，用戶，互聯網”，都是阿裏的根基，也是阿裏正在被對手蠶食的底層優勢。

淘寶是中小商家最早的代言人，網購零售平台在當年是真正的範式革命，給“小生意”、“小作坊”搭建了全新的平台。

而後來者衝擊淘寶的方式，也是通過範式革命，在破壞性創新的範圍內，新公司勢不可擋，因爲它們能夠創造新的市場和行爲模式，摧毀舊的邏輯，重新定義整個產業的遊戲規則。

老牌巨頭必須求變，在急需激進的時刻，由創始人幕後掌舵，再度拉起淘寶的旗幟，阿裏正在試圖找回初創時的生猛。

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