東方甄選,真沒得選。
@新熵 原創 作者丨櫻木 編輯丨月見
東方甄選不滿足於活在抖音裏,已經成了一張明牌。
7月5日,東方甄選首次在App开啓直播活動。伴隨着俞敏洪帶隊的7天甘肅行,東方甄選开啓了其在新版APP的同步直播,在抖音直播間,東方甄選已將自家APP鏈接擺在顯眼位置,導流意圖明顯。
但APP直播間與抖音直播的數據差距,還是給東方甄選潑了一盆冷水。
开播當日,俞敏洪和yoyo等主播第一次出現在了兩個平台之中。抖音端觀看人數長時間維持在4w+,APP直播間最高峰人數剛剛破萬。
直播第二天,觀看人數差距被拉开,在抖音直播間在线人數高達10w+之際。東方甄選APP端直播期間始終未突破4000人,低點時僅2000余人在线。
據媒體報道,截至7月4日東方甄選App下載次數爲108萬次。遠低於東方甄選抖音裏超過千萬的粉絲數。用戶基數不同,是影響App在线人數原因之一。
另外,似乎是怕被外界拿兩個直播間對比,不同於以往的帶貨策略,本次同一個直播內容下,兩個直播間帶貨的商品完全不同。
抖音的“東方甄選看世界”直播間,主要以售賣旅遊項目以及景點門票爲主。而APP端則選擇以農副產品爲主,雖無商品的直播講解,但9.9元三斤的油桃,19.9元的雞蛋,以及蘭州拉面、枸杞等產品,銷量非常可觀,多款產品剛上线便被搶空。
從用戶體驗來看,在APP端的直播像是一場單向輸出的獨角戲,有且僅有此一個直播內容,面對許多俞敏洪團隊轉場等並不精彩的段落,觀衆即便想“換台”,也沒有任何選擇空間。
綜合來看,App首場首播整體稍顯保守,此次雙线开播更像一場爭搶引流產品的熱身賽。
01 焦慮環繞的東方甄選
如果說之前東方甄選的煩惱,來自於董宇輝等大IP的穩定性,以及產品、供應鏈上的不完善,那么近期東方甄選的隱憂則來自於平台與同行的加速布局。
據Tech星球報道,近日抖音電商已經开始布局自營美妝電商業務,該業務此前叫做“美力心選”,趕在抖音618好物節期間,正式更名爲抖音電商自營美妝,並在抖音APP內开設自營店鋪,銷售高端品牌美妝商品。 此前,抖音電商在抖音APP內开設的多項自營電商業務,其業務類型也包含了文創、農產品、酒水、美妝等7個方向。
在抖音生態內,東方甄選一直以高比例自營產品爲自身的標籤之一。其自營的黑豬肉腸、吐司等多個自營產品紛紛拿下50萬+的銷量,俞敏洪也多次表示,自營產品供應鏈才是企業競爭力的核心。
如今面對抖音官方近乎相同的自營策略,以及多個自營賽道的重疊,如何提升東方甄選的競爭力似乎成了必須面對的問題。
在華福證券等多家券商的評估研報之中,對於東方甄選的風險提示,都指向了其商業模式的脆弱性。
寄托於抖音生態建立的直播矩陣,以及以自營產品供應鏈爲主的商業模式,雖然已經得到了流量與銷量的驗證,但平台方始終擁有的顛覆生態能力以及改變流量推送方式的能力,總是讓投資人無法對東方甄選的估值進行定性。
東方甄選到底是一個抖音電商體系的頭部主播,還是一個具有自身品牌價值的電商企業,成了東方甄選下一步證明自己的重點。
而觀察同行的動作,擁有相同思路的直播電商品牌,並不在少數。
交個朋友直播間,從去年开始,先後在淘寶、京東,开啓直播帶貨。2022 年雙 11 交個朋友开啓淘寶帶貨首秀,據統計开播當晚,直播間場觀最終突破 2600 萬,漲粉超過 110 萬。據估算,交個朋友淘寶首播單場 GMV 超過 1 億元。而入駐京東時,首場直播GMV也突破1.5億,多平台運營之下,交個朋友也試圖通過借殼世紀睿科准備登陸資本市場,進一步擴張自己的平台實力。
但這樣的運營思路,並非沒有代價。在剛剛發布的6月抖音直播電商Top20榜單之中,交個朋友位居帶貨榜第四。而從成交量上,交個朋友與第三名的東方甄選,相差已經接近一倍。查看鞭牛士統計的抖音近半個月日榜,交個朋友僅有一次以銷售額2500-5000萬位居Top20第二,13次未衝入榜單。 交個朋友在抖音上的失血,還是給東方甄選一個警示。如果出逃抖音帶來流量的斷崖下跌,進而引發資本市場的波動,似乎並不劃算,特別是當公司集體利益已經與資本市場進行深度綁定之後。 於是,一個看起來更爲合理的嘗試,即向自身APP導流並直播帶貨,似乎成了東方甄選,較爲平穩的過渡方向。
在APP端,100萬左右的用戶,幾乎不能引起巨頭的攻擊,而對於東方甄選自身而言,似乎也找到了一個“根據地”,而對於資本市場來說,東方甄選APP作爲獨立的平台,發展空間與想象力似乎更爲廣闊。一舉多得之下,東方甄選港股也創下了單日漲幅達15%的成績。 回歸公司战略本源,東方甄選开啓APP直播,未來前景如何?
華福證券曾經評價東方甄選道,因自營能力的優秀,以及直播間內容的不斷創新,有望成長爲“直播間版Costco”。 但成爲线上Costco又談何容易呢?
02 東方甄選APP,該如何留住消費者?
在流量一端,無論從在线人數上,直播頻次上,以及GMV來看,東方甄選都無疑是抖音最穩定的直播間之一。
同時,東方甄選的直播帶貨形式,在價格上摒棄了低價促銷,在品類上不斷擴張,食品、美妝、服飾、文旅等多賽道正齊頭並進。而全新的主播隊伍,從數據上看,也讓東方甄選並不依靠董宇輝等幾個頭部IP,流量的穩定,讓東方甄選這個品牌漸漸大於主播本身。 在產品力上,東方甄選似乎更加有信心,根據數據來看,公司自營產品即便在非直播帶貨時間,也有較好的銷售表現。官方披露的財報來看,截至5月31日2023財年東方甄選大部分自營品的非直播帶貨銷量,佔其在抖音總銷量的比例均超過了20%,有些甚至達到了30%以上。
如東方甄選自營的吐司佔比爲31.66%、黃魚眷30%、蝦餅36.56%、黑谷薄脆餅幹38.75%等等。在4月、5月期間,東方甄選頭部主要自營品非直播帶貨銷量,在抖音平台總銷量佔比達30%-40%。 而另一方面,某些單品已經具有較強的品牌溢價效應,以近日上新荔枝王單品爲例,有消費者發現,此類單品雖然比小楊哥整整貴了15元(也就是17%),但是東方甄選仍然賣得更多。可見在東方甄選直播間,品質的保證與消費者的信任機制,正在初步建立中。而正是因爲這樣的基礎,獨立APP也有了可能性。
但從更大的視角來看,零售類APP的成功,似乎還需要更強的內功。
獨立零售App如盒馬,憑借着優秀的選品能力,以及出色的預制菜獨特性,在线上牢牢佔據着一部分消費者心智。但线下盒馬店帶給消費者的體驗和服務,都是東方甄選不具備的。
正如我們开頭所討論的假設一般,東方甄選的成功,某種程度上是平台內容流量+自營供應鏈體系成功的集合體,而在APP一端,兩者目前仍很難兼顧。
抖音的超級流量,其功能不僅僅限於捧紅了如董宇輝、東方小孫等一批優秀的主播,其背後更大的流量池以及豐富的內容生態,更是董宇輝們可以持續獲得流量的基石。
如果掐斷抖音流量的輸出,單獨運營APP,東方甄選需要思考的是如何獲取更多的曝光,以及原有主播是否能夠維系住流量。而這兩點至今還無法被驗證。
從更大的視角來看,在抖音生態的語境之下,東方甄選的高品質與強流量,是平台衆多生態中的一個分支。
平台的整體高日活之下,東方甄選只需打造差異化,即可獲取屬於自身的流量的一部分。而源源不斷的新流量湧入,也讓東方甄選可以被用戶選擇,但情形如果反轉,在獨立APP上,只服務於某一特定人群,吳曉波賣3罐奶粉,也可能是東方甄選的未來。 除此之外,東方甄選的成功,本身就是基於抖音算法體系演變而來,人們用一個個點贊與評論,推動着抖音算法,將流量流進東方甄選直播間。而東方甄選本身也是按照流量的特性,去打造的產品供應鏈體系。如果擺脫這套算法體系,東方甄選能否運營出,讓用戶狂歡的流量模型,無疑是一個大大的挑战。 從消費者的視角來看,董宇輝和東方甄選無疑是神奇的,長期擁有流量,且帶貨數據長期增長,但是對於日活已經達到數億的抖音來說,這樣的成功,只是體系算法輸出的一個結果。 此次出走動作,聲量規模都相對有限,更像是一次實驗行爲,想要短期擺脫抖音生態體系,建立自己的電商帝國,東方甄選還有更長的路要走。
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標題:東方甄選出抖,爲何不選淘寶們?
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