騰訊出手!這個產品,停止運營!
1年前
         
中國基金報記者 憶山          
根據官方消息,騰訊旗下電商產品“QQ小店”將自7月15日期停止運營,基金君實測發現目前該平台已關閉了新用戶注冊入口。          
近年來,隨着抖音、快手等不斷進軍電商領域,騰訊作爲國內首屈一指的流量大戶,也在持續探索電商業務。事實上,在電商領域,騰訊也曾自主推出過諸多產品,但似乎均以失敗收場。          
不過,視頻號或將成爲騰訊突破電商業務的關鍵點。騰訊總裁劉熾平也曾表示,電商直播與視頻號方面蕴藏着巨大的機遇,騰訊在電商方面仍有非常大的發展空間。          
“QQ小店”被曝將停止運營          

近日,手機QQ 端打开“QQ 小店”小程序會跳出官方的一則通知,表示由於業務調整,自2023年7月15日起,QQ小店小程序將停止運營,群帶貨機器人功能將下线,QQ小店注冊及小店帶貨/自購等相關服務將關閉,7月15日前帶貨產生的相關收益仍會如期進行結算下發。

                   基金君在手機QQ端打开“QQ小店”小程序後發現,目前頁面僅顯示了3張功能介紹圖片,但沒有下一步的按鈕選項。通過對比此前網上QQ小店操作指引圖可以發現,此前該介紹頁面會出現“我要加入”的按鈕,但目前“我要加入”按鈕已消失,該跡象或表明“QQ小店”目前已停止接受新用戶注冊。          

         

公开資料顯示,“QQ 小店”是QQ官方推出的電商帶貨返傭產品,號稱“零成本开店、享百萬優質貨源、輕松帶貨賺取傭金福利”。用戶通過設置選品後,可以在Q、QQ看點、QQ空間等場景推送商品,如商品被他人購买,用戶就能獲得傭金。          

值得注意的是,天眼查顯示,去年8月,騰訊科技(深圳)有限公司還曾申請注冊了多個“QQ小店”商標,國際分類涉及廣告銷售、通訊服務、網站服務業等,不過從商標申請進度來看,目前均停在了“受理通知書發文”狀態。          

騰訊電商歷程曲折          

近年來,隨着抖音、快手等不斷進軍電商領域,騰訊作爲國內首屈一指的流量大戶,也在持續探索電商業務。而事實上,在電商領域,騰訊曾自主推出過諸多產品,但似乎均以失敗收場。          

早在2005年,騰訊曾對標淘寶、易趣推出了拍拍網,上线初期也曾發展迅速,並一度與易趣、淘寶網並肩成爲國內最有影響力的三大C2C平台;此後,騰訊又推出QQ網購試水B2C模式,並收購了3C電子商務網站易迅網。但從結果來看這些電商業務收效甚微,2013年騰訊電商業務全年GMV破百億時,京東已破千億,而淘寶早在一年前就交易過萬億。          

2014年騰訊入股京東後,把QQ網購和拍拍網賣給了京東,此後,騰訊在電商領域的思路开始發生轉變,致力於做電商的社交平台,微信小程序上也陸續上线了盒馬小程序、淘寶小程序、京東小程序、拼多多小程序等,此外,騰訊還成功投資了拼多多、唯品會等電商公司。          

從近三年推出的電商產品看,除前述“QQ小店”外,還有“小鵝拼拼”、“鵝享團”、“騰訊薈聚”、“雲逛全球”等多個電商項目。其中,小鵝拼拼平台於2020年5月上线,對標拼多多、京喜,並主打拼購。不過到了2022年2月,“小鵝拼拼”便被傳出關停,對此騰訊方面曾表示,是基於战略聚焦考量,PCG對內部孵化的新業務小鵝拼拼進行調整。          

而騰訊薈聚上线初期也曾獲得了較高的流量支持,此後歷經升級改名、進軍奢侈品電商等嘗試,但在今年2月又進行了品牌升級,從電商平台轉型品牌聚合平台。曾有業內人士對此指出,這說明騰訊在貨架電商領域尚未探索出合適的路线。          

不過,目前來看,視頻號或將成爲騰訊突破電商業務的關鍵點。數據顯示,2022年視頻號總用戶使用時長超過了朋友圈總用戶使用時長的80%。直播方面,2022年視頻號看播規模同比增長3倍,看播時長同比增長1.56倍。2022年視頻號直播帶貨銷售額同比增長超8倍,平台公域購买轉化率同比提升超過100%。          

在2023年一季報財報電話會議上,騰訊總裁劉熾平也曾表示,電商直播與視頻號方面,這其中其實蕴藏着巨大的機遇。其他短視頻公司其實已經間接印證了這一點——短視頻能夠帶來直播,而直播則會引發電商帶貨。微信小程序已經形成了強大的交易生態系統,如果能夠將視頻號、直播、小程序三者相連接,整個微信電商生態系統將更活躍、更高效。此外,微信支付同樣能爲電商賦能。“考慮到上述要素,我們認爲我們在電商方面仍有非常大的發展空間。但我們希望能夠循序漸進,一步一個腳印,逐漸打造適合自身的基礎設施,在用戶體驗與商家投資回報率中找尋最佳平衡點。”

編輯:小茉 審核:木魚        


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