UMU 互動學習平台，主要應用於企業培訓和教育場景。

關於UMU 創始人 ＆ CEO 李東朔關於出海的六個觀點：

1、不同語言體系不同思考閉環

做一個全球產品，意味着需要不同的語言體系，不同語言的產品的構架完全不一樣，所以無論是設計的架構還是產品的策劃，無論是產品的 User Growth，還是 Revenue Growth，它的思考閉環過程是不一樣的。

2、免費打开To B市場

UMU 65% 的收入來自於海外市場，第一年我們的用戶就突破了 100 個國家，我們用了 PLG 的方式，“免費”+“付費”的模式。

過去在 To B 領域，多數產品的使用就是要付費的，但是我們先免費。這樣做有兩個好處，第一，用戶用了就知道好不好用；第二，用戶不用花錢，還會很开心地推薦給別人。

這裏有一個前提是：產品好用。

3、客戶背後有客戶

以免費的方式讓全球公立學校老師用我們的產品。所以我們從第一年开始也參加了一些教育展會。

教育展會上，我們吸引了全球的老師，他們又把我們的產品帶到了全世界去。

這個過程中，學生家長也會參與進來，家長來自企業，再看看官網發現是爲企業設計的，自然也會去用。

4、ROI來自被放棄的麻煩

2015 年我在一場全球展會中，通過 Seat Drop 的機會，完成了一次 ROI 很高的轉化。Seat Drop 是指可以付費在每個人座位上放一本公司的宣傳手冊。當時大會有上萬人參與，但因爲需要自己去擺放宣傳冊，所以很少有人選擇這個贊助機會，大家都覺得場地太大，太耗費精力。

發手冊很辛苦，但是這筆投資特別值得。爲什么呢？因爲大會第一天出場的往往都是非常牛的演講者，比如奧巴馬， 奧普拉，所以大家都會提前一兩個小時到會場佔座位， 1 萬多人坐在會場，會導致會場的手機信號很弱，上不了網，這時大家就會找點事幹，比如反復翻座位上的手冊。

5、認證認證認證

第一個 500 強客戶是最難成交的。我們用了三年的時間才拿下第一個 500 強大客戶。想要與世界 500 強企業合作，這些認證是必不可少的。通過 Zoom、Slack 的官網，學習他們的准入能力和相關標准。尤其是 SOC2 和 SOC3 認證，具有較高的復雜性和日常要求。合規認證不是一蹴而就的，通常需要 9 到 18 個月的時間才能獲得一個證書。我們花了至少 48 個月才拿到了這一批證書。

6、沒有收入是表象

發展很好的日本市場，從 2015 年 10 月正式發布產品之初到 2018 年的收入都幾乎爲零。但我一直有一個信念，那就是沒有收入只是一個表象行爲，並不意味着我們產品沒做好，而是需要等待。認爲企業對 UMU 產品的完整性，對我們企業場景的交付能力，需要有一個形成信任的過程。

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