記者丨寧曉敏 見習生丨汗青

出品丨鰲頭財經（theSankei）

阿裏巴巴（baba.US）正在進行“24年來最重要的一次組織變革”。

今年3月份，阿裏巴巴原董事會主席兼首席執行官張勇發布全員信，宣布啓動“1+6+N”組織變革。

其中，“1”是阿裏巴巴集團；“6”是阿裏雲智能、淘寶天貓商業、本地生活、國際數字商業、菜鳥、大文娛等阿裏的六大板塊業務；“N”則爲高鑫零售（06808.HK）、銀泰商業、阿裏健康（00241.HK）、盒馬、誇克等其他重要業務。

在此之後，阿裏巴巴經歷了一系列大變動，張勇卸任，蔡崇信接班，盒馬、阿裏雲等業務也都傳出了上市計劃。

就在外界的目光全部聚焦於阿裏巴巴主要業務的時候，闲魚以一種意想不到的方式吸引了目光。

7月4日，有網友在社交媒體發文稱，其發現在闲魚上有一則公开售賣人口的信息，該事件迅速引發外界關注，後經查證，闲魚“买賣人口”爲一起烏龍事件，發現者和“賣家”均報警。

2014年便上线的闲魚，與盒馬、阿裏雲等業務相比稱得上阿裏巴巴的“元老”，然而其卻沒有受到太多集團資源的傾斜，在阿裏巴巴“分家”，各條线業務要獨自挑大梁後，闲魚這一個二手平台又將何去何從？

烏龍事件出現

近日，有網友在社交平台上發帖稱自己在闲魚平台發現有人“賣小孩”，且自己在平台上私信了這位賣家，賣家爲其提供了小孩照片並“商議”了價格，事後該網友選擇了報警。

後經查證發現，“賣家”“售賣人口”的帖子爲該用戶的曬娃帖，當“买家”詢問時“賣家”懷疑對方意圖就佯裝真實出售繼續溝通，在事後也選擇了報警處理。

盡管是一起烏龍事件，但引發了外界對於平台監管問題的討論。

事後闲魚平台表示，將加大投入人力和技術能力，對涉未成年人商品加強上架前審核，對隱晦表述做認真核實；對巡查發現的問題新增違規樣本圖片，從而加強系統比對、並做統一排查；還會進一步優化過濾系統的算法，提升對有害信息的識別效率；也會針對疑似买賣人口等商品重點防控，並加強搜索端召回商品幹預，進一步減少相關風險。

“作爲連接着個人买賣雙方的二手平台，監管不到位則會滋生黑產，影響平台的生態環境，甚至有可能涉及到法律問題。”行業分析人士向鰲頭財經表示。

灰產藏在“隱祕的角落”

鰲頭財經在闲魚平台發現，有賣家以15元的價格售賣影視鏈接，並在商品介紹中明確表示爲“新上映的槍版，全套資源”，所謂槍版便是在電影院偷錄的影視資源。

另外，闲魚平台上各大視頻平台的會員比比皆是，以騰訊視頻爲例，其平台顯示的單月月卡價格爲30元，而闲魚平台上賣家的價格則爲16.3元。

除了虛擬產品外，實體產品的盜版也在闲魚上售賣，以泡泡瑪特爲例，其限量發售的1000%地球女兒海綿寶寶珍藏系列在闲魚平台上僅標價700多元。

“包含闲魚在內的二手平台監管上存在滯後性，往往是問題發生了才能去補救，此前闲魚也曾被爆出有賣家通過平台引流出售香煙、電子煙等，但之後闲魚在此方面加強了監管，該類現象已經很少發生。”

盡管平台一直在加強監管，但灰產的形式也在變化。今年以來演藝市場復蘇，不少演唱會一票難求，在闲魚上卻有不少票源未知的爆款演唱會門票，這類賣家則爲黃牛，有網友戲稱，闲魚逐漸成爲"黃牛"的聚集地。

針對上述現象，闲魚在今年6月26日起，用戶將不得在未獲得合法票品銷售資質或確認合法票品來源情況下發布演出門票類商品，不得發布涉嫌違法違規、無效等情形的演出、賽事、展覽等各類活動票品或類似、相關票品。如果違反上述規範，闲魚平台將處理違規信息。

然而在此之後，闲魚上的票務买賣並未杜絕，而是以代拍的形式出現，在闲魚平台以“代拍”爲關鍵詞搜索，不少賣家提供此類服務，其中既有人工代拍，也有商家表示爲通過機器代拍。

二手平台說到底是一門信用生意，監管不到位則會讓以次充好、真假混买、虛假交易、網絡詐騙等現象層出不窮，用戶信任問題難以解決，最終傷害的則是品牌。

闲魚路在哪？

今年5月份，闲魚召开了一場產品升級發布會並公布了多項數據，其中闲魚的用戶數目前已突破5億，發布規模近1億，在线商品數量已超過10億件。然而對於闲魚的營收情況卻並沒有公布。

實際上，作爲C2C的二手平台，闲魚的买賣雙方在很長一段時間內是免傭金的，這就導致平台除了傳統的互聯網廣告營銷外沒有其他的商業模式。盡管今年闲魚开始對當月成交訂單數量大於10件，且累計成交金額大於10000元的商家开始實行收費，但此舉更多是爲了限制職業商家借助闲魚賣貨，對於闲魚的盈利並不能起到太大作用。

即便是互聯網廣告營銷業務，二手平台用戶群體規模小，留存率、活躍度低下，並不是優質的互聯網廣告流量池。

“闲魚的受限於其C2C的模式，很難從买賣雙方中獲取收益，作爲阿裏電商體系的一員，闲魚更大的意義在於對阿裏電商業態的補充，但隨着阿裏組織變革走向更深層次，擁有龐大用戶數的闲魚如果不能將規模轉化爲效益，其前途令人堪憂。”電商行業分析人士向鰲頭財經表示。

本文作者可以追加內容哦 !