馬斯克有錢任性?推特改名將損失數十億美元
1年前

企業品牌很少與日常對話如此緊密地聯系在一起,以至於成爲動詞。對於這樣一個品牌的所有者來說,宣布有意摧毀它的計劃就更罕見了。

上周日,埃隆·馬斯克宣布,推特的產品名稱將改爲“X”,他將去掉鳥的標志和所有相關的單詞,包括“tweet”。據分析師和品牌機構稱,馬斯克的舉動使推特的價值蒸發了40億至200億美元。

Siegel & Gale的品牌傳播總監Steve Susi表示,“推特花了15年多的時間才在全球範圍內獲得這么多的知名度,因此失去推特這個品牌對財務來說是一個重大打擊。”

馬斯克在周六晚上宣布了這一變化。自去年10月他以440億美元收購特斯拉以來,推特的市值已經大幅下跌。到本周一早上,一個新的黑色“X”標志开始出現在整個網站上。

新任首席執行官Linda Yaccarino概述了公司對X的愿景,即成爲一個集音頻、視頻、信息、支付和銀行服務於一體的網站。

分析人士和品牌機構稱該產品的更名是一個錯誤。品牌代理公司Fazer的創始人Todd Irwin表示,推特是最知名的社交媒體品牌之一。全世界的小企業和網站上都有鳥的貼紙,還有Instagram和Facebook的標志。

範德比爾特大學金融學助理教授Joshua White表示,推特的流行也使“推特”(tweet)和“轉發”(retweet)等動詞成爲現代文化的一部分,經常被用來解釋名人、政客和其他人如何與公衆溝通。

X將要求公司從零开始重建這種文化吸引力和語言共識。但這可能是動機的一部分,因此用戶不再將收購後的推特與收購前進行比較。Yaccarino在推特上寫道,“無論是在生活中還是在商業中,你得到第二次給人留下深刻印象的機會都是非常罕見的。”

近年來,其他科技公司也重新命名了自己。谷歌更名爲Alphabet是爲了讓公司內部的不同業務在不受搜索業務束縛的情況下實現增長。爲了強調公司對虛擬世界的承諾,Facebook更名爲Meta平台公司。但這些公司原本的產品名稱還是保留了下來;我們還是會去谷歌搜索。

這很有價值。據品牌估值咨詢公司Brand Finance估計,推特的品牌價值約爲40億美元。該公司對Facebook品牌的估值爲590億美元,Instagram爲474億美元。範德比爾特大學估計,推特的品牌價值在150億至200億美元之間,與Snapchat相當。

Forrester研究公司分析師Dipanjan Chatterjee表示,品牌估值很難確定,也沒有單一的方法,這就是爲什么估值會有所不同。但一些分析師和機構一致認爲,自馬斯克收購推特以來,該公司的品牌已經受到了重大打擊。例如,據Brand Finance估計,自去年以來,推特的品牌價值損失了32%。

隨着人們對推特品牌認知的改變,廣告商紛紛逃離。廣告商擔心馬斯克會引起爭議,並接受違反內容規則的推特用戶。馬斯克表示,自去年10月以來,推特的廣告收入下降了50%以上。

Insider Intelligence的分析師Jasmine Enberg表示,“推特的企業品牌已經與馬斯克的個人品牌緊密交織在一起,不管有沒有X這個名字,推特的大部分既定品牌資產已經在用戶和廣告商中失去了。”

“從商業和品牌的角度來看,這是完全不合理的,”營銷和品牌咨詢集團Metaforce的聯合創始人Allen Adamson表示。他稱這是馬斯克的“自我決定”。“對我來說,這將是歷史上最快的一次企業和品牌解體。”

馬斯克未來的目標也面臨着風險。在應用程序中建立銀行和支付功能需要客戶的信任——這是一個全新的產品名稱很難獲得的。範德比爾特大學的Joshua White表示,“我只是認爲,馬斯克的核心粉絲群之外的客戶真的很難使用推特來兌換他們的錢。”

有一件事對馬斯克有利:“埃隆品牌,”Irwin表示,“他的個人品牌可能比推特品牌更強大。”

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