文/孟永輝

或許，人們已經漸漸熟悉了沒有劉強東的環境。但是，等到京東發布劉強東不再兼任京東集團CEO一職的消息後，依然還是引發了些許震動的。這或許與劉強東與京東的關系有關，正如馬雲之於阿裏巴巴一樣。然而，江山代有才人出，一代新人換舊人。京東終究开始迎來了徐雷時代。

如果我們將京東的發展看成兩個階段的話，那么，這樣兩個階段，無疑是以劉強東和徐雷爲分界點的。如果說，劉強東真正確立了京東在傳統電商時代的地位的話，那么，徐雷所帶領的京東則正在开啓新電商時代的序幕。在這樣一個全新的階段，徐雷所面臨的壓力和挑战，一點都不比劉強東那個時候面臨的少。

同劉強東時代僅僅只是依靠簡單的流量和資本運作來進行發展不同，徐雷面臨的更加是一個不確定的時代。電商紅利的出清，大環境的不確定性，都給京東的發展帶來了諸多的問題和挑战。盡管最近幾年當中，京東的發展依然還有劉強東的影子，但是，我們依然要更多地看到的是徐雷帶領下的京東出現的一些新變化，並真正捍衛住了劉強東時代給京東留下的遺產，並且开啓了新的發展。或許正是因爲如此，當筆者看到徐雷出任京東集團CEO的時候，並沒有感到太多意外。

從劉強東到徐雷，更多的是一種必然

對於劉強東來講，這樣的年紀便退居幕後，多少是有些唏噓的。然而，如果將劉強東的退居幕後放置於龐大的互聯網環境裏，我們就會發現，劉強東的退居幕後與徐雷的走向前台，其實更多地投射出來的是一種必然。因爲早在劉強東之前，我們已經見證過了馬雲的遠去，黃崢的隱身。

在看待劉強東退居幕後的問題上，我更加愿意將它歸結爲一種行業和公司發展的必然，並非僅僅只是一些其他的原因。我們都知道，經歷了PC時代和移動互聯網時代的發展之後，中國互聯網行業的格局基本上已經確定。京東業已成爲電商行業當中不可或缺的一員，然而，同時，京東也面臨着轉型和升級。

無論是京東本身業務模式的轉型，抑或是基於大的經濟環境所做的調整，京東都需要开啓一場全新的轉型和升級。正是在這樣的大背景下，我們看到的是，以徐雷爲代表的少壯派力量开始成長起來。他們不僅讓京東保存住了傳統電商時代的勝利果實，而且還進一步探索了京東的未來發展方向。正是因爲如此，我們才可以看到他們正在一步步地成爲京東的新代表和領軍人物。

因此，與其說劉強東的逐步隱退有着難言之隱，不如說，徐雷的走向前台，其實是有着更深層次的內在原因和必然性的。所謂的那些難言之隱，或許僅僅只是給了劉強東以新的機會，讓他可以更加堅決地把京東的領導權交出去，以便更好地讓徐雷帶領京東駛向更加廣闊的深海。

反觀徐雷，當他被一步步推向前台的過程當中，其實是經受住了一系列的考驗的，並且真正讓京東度過了所謂的黑暗時刻。正如京東在公告當中所說的那樣，「徐雷先生是在京東成長起來的代表性領軍人才，徐雷先生自加入京東十余年尤其是2018年7月擔任京東零售CEO以來，確立了“以信賴爲基礎、以客戶爲中心的價值創造”的京東零售經營理念，連續三年帶領零售業務實現高質量增長；自2021年9月任京東集團總裁以來，對於各業務板塊的日常運營和協同發展做出了突出的貢獻。」

所以，徐雷的走向前台，其實更多地折射出來的是京東發展的必然，以及整個電商乃至互聯網行業發展的必然。正如阿裏巴巴的張勇走向前台一樣，他們都是經過了長期的磨練之後成長起來的。一方面，他們對於公司過往的發展有着很深的理解；另外一方面，他們又帶領着公司邁向了新的深水區。對於他們來講，在公司的發展過程當中更多地扮演的是一種承前啓後的作用。

當我們看到徐雷成爲京東集團的CEO的時候，應當更多地從行業的角度，從京東本身發展的角度來看待，而不僅僅只是將其歸結爲劉強東的身上，甚至將其歸結爲劉強東過往的事情身上。只有這樣，我們才能真正明白徐雷出任京東集團CEO的內在邏輯。

同時，我們還應該看到的是，劉強東卸任京東集團CEO並不是一走了之的，他依然京東集團的董事局主席，對於京東的發展依然還有着十足的影響力。而京東的公告，同樣明確地說明，「劉強東先生將把更多精力投入到長期战略設計、重大战略決策部署、年輕領軍人才培養和鄉村振興事業中。」

劉強東的這一角色的轉換， 其實是與拼多多的黃崢的角色轉換有着異曲同工之處的。他們都是將關注的焦點從公司具體的業務上，轉移到了更加長遠的制度設計以及新的業務的探索和實踐上。這其實是兩個搭配和銜接的角色。可以確保，公司既可以按照過往的邏輯發展，又不至於讓公司的發展失去布局新的業務的機會。

通過以上的分析，我們可以非常明確地看出，在看待劉強東退居幕後以及徐雷走向前台的問題上，更多地折射出來的是一種必然，一種公司發展的必然，一種行業發展的必然。只有認識到這樣一種必然性，我們才能理解京東的徐雷時代真正爲我們帶來的新變化，以及由此去探討京東未來的發展新方向。

徐雷時代，京東的「二次創業」

當電商行業面臨着巨大的轉型和升級的重要時刻。徐雷开始一步步走向前台，不亞於是一次「二次創業」。所以，如果我們對京東的徐雷時代做一個總結的話，我更多地認爲，它是京東的「二次創業」，它所面臨的挑战，絲毫不比京東發展壯大期少。

首先，京東的傳統電商業務面臨轉型和挑战。我始終都認爲，任何一家可以在互聯網時代的大浪淘沙下存活下來的公司，必然是有着自己的獨特之處的。這一點並不僅僅只是體現在京東的身上，在阿裏巴巴、拼多多等其他的明星公司身上都是有所體現的。然而，縱然是京東的商業模式有着諸多自己的獨特性，但是，我們依然要看到的是，它依然是屬於電商的範疇。

然而，現在我們看到的是電商行業正在面臨一場全新的轉型和升級，傳統意義上的電商模式开始面臨諸多的問題和挑战。這一點，對於京東來講，同樣是適用的。對於徐雷來講，他正是在這樣一種轉型期走向前台的人物。他對這樣一種轉型有着更加深刻的體會，並且有應對這樣一種轉型的方式和方法，正是因爲如此，他才帶領京東在電商的調整期，依然佔據了一席之地。

然而，這並不代表京東業已度過了危險期。未來，隨着電商洗牌的嚴重，特別是隨着數字經濟時代的來臨，電商行業還將面臨更多新的轉型和升級，對於徐雷來講，如何帶領京東應對好未來更多、更大的挑战，才是真正決定他是否能夠帶領京東走得更加長遠的關鍵所在。

其次，京東的新增長極亟待被發掘。透過京東的公告，我們可以看出，劉強東在未來將會更多地聚焦在京東大的制度設計，重大战略決策和鄉村振興等方面的業務。我認爲，京東需要在未來找到新的增長極來適應經濟大環境，來改變當下以電商爲主導的發展模式的現狀。

對於徐雷來講，我們可以非常肯定地說，他帶領京東度過了轉型期，但是，僅僅只是度過了轉型期還不夠，未來，真正爲京東找到新的增長極，特別是找到一個類似劉強東帶領下的京東的「殺手鐗」，或許，才是留給他的更大的任務。

當然，我們最近幾年也看到了徐雷在這些方面的探索和應用。無論是對於新技術的布局，抑或是對於商業模式的創新，京東都是有所嘗試的。我們經常所看到的智能機器人、無人機等新技術在京東身上的應用，我們看到的京東對於基礎研究的探索和布局，其實都是這一現象的直接體現。

然而，僅僅只是布局還不夠，我們還需要看到的是，京東的這些新的嘗試真正給它帶來的新變化，並且真正可以讓京東形成新的增長點。我想，這才是擺在徐雷面前的亟待解決的痛點和難題。對於徐雷來講，這同樣是一次二次創業。

第三，京東的互聯網爲主導的發展模式亟待轉型。盡管徐雷帶領京東度過了相當艱難的時期，並且真正保證京東站穩了在電商領域的地位，但是，我們同樣要看到的是，京東依然是一個以互聯網爲主導的發展模式，縱然是經歷了調整，依然還是在互聯網的模式之下進行的縫縫補補，對於京東來講，如何改變以互聯網爲主導的發展模式，找到一種全新的發展模式，或許才是留給徐雷的更大的任務。

對於徐雷來講，這需要的並不僅僅只是維持京東發展的能力，更加需要他具備與互聯網模式徹底決裂的決心。對於徐雷來講，這種挑战如同劉強東在互聯網時代將京東帶入到了電商行業的第一梯隊一樣。因此，這同樣是不亞於第二次創業的。

從這個角度來看，徐雷出任京東CEO並不僅僅只是一種「功成名就」，而是更多地代表的是一次全新的啓程。對於徐雷來講，他在這樣一個全新的階段所面臨的困境和挑战，絲毫不比現在面臨的困境和挑战小多少。

結語

盡管人們已經漸漸熟悉了京東沒有劉強東的日子，但是，對於劉強東卸任京東集團CEO這件事，多少還是有些反應的。然而，對於劉強東的隱退，我們並不僅僅只是站在劉強東的角度來看待，而是需要更多地站在徐雷的角度類看待。在我看來，對於徐雷來講，這不亞於是一次「二次創業」。在這次創業裏，我們要告別的或許不僅僅只有劉強東，或許還要和我們以往所熟悉的那個京東告別。

—完—

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評論員，行業研究專家，战略咨詢顧問。每日一文，長期專注行業研究，提供深度思考與硬核幹貨。支持保留作者來源的分享，轉載請保留作者版權信息，違者必究。

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