打江山難，守江山更難。4月7日，劉強東正式交棒，徐雷將出任京東集團CEO。而此前，蔣凡卸任淘寶、天貓董事長，阿裏回應情況屬實。電商高層變動頻頻，究竟意欲何爲？

迎重大人事調整 徐雷掌舵京東

4月7日早間，京東宣布集團總裁徐雷將出任京東集團CEO，將負責日常運營管理，並向京東集團董事局主席劉強東匯報。同時，徐雷將以執行董事的身份加入京東集團董事會。劉強東先生將把更多精力投入到長期战略設計、重大战略決策部署、年輕領軍人才培養和鄉村振興事業中。而在去年9月6日，京東宣布，京東零售CEO徐雷升任京東集團總裁，負責各業務板塊的日常運營和協同發展，向京東集團董事局主席兼CEO劉強東匯報。（詳見：徐雷憑什么能任京東集團總裁?）

公告顯示，徐雷已加入京東集團超過10年。在最近擔任京東集團總裁期間，徐雷負責各業務板塊的日常運營和協同發展，帶領集團以扎實的業績和战略定力，在多變的外部環境中持續爲用戶和業務合作夥伴創造價值。此前，徐雷歷任京東零售首席執行官，京東集團首席市場官，無线業務部負責人，京東商城市場營銷部負責人等。

目前，京東集團80後管理者佔比已達到91%，正在成爲京東集團的中堅力量。徐雷先生是在京東成長起來的代表性領軍人才，徐雷先生自加入京東十余年尤其是2018年7月擔任京東零售CEO以來，確立了“以信賴爲基礎、以客戶爲中心的價值創造”的京東零售經營理念；自2021年9月任京東集團總裁以來，對於各業務板塊的日常運營和協同發展做出了突出的貢獻。

與此同時，經過三年多的運轉，由各業務板塊、職能體系負責人組成的战略執行委員會（SEC）和集團幾十位一线業務部門負責人組成的战略決策委員會（SDC）已經形成了良好的集體決策和快速響應機制。

京東表示，2018年7月，在徐雷升任京東零售CEO的時候，面臨着巨大的壓力，京東的收入增速首次跌破30%，活躍用戶出現負增長。然而在隨後的三年多時間裏，京東再次恢復穩定增長，保持在25%-29%之間，活躍用戶數從3億攀升至5.7億，增長近一倍。

此前3月10日，京東集團發布了2021年全年業績顯示，2021年全年淨收入達到9516億元，同比增長27.6%。淨利潤方面，非美國通用會計准則下，2021年京東集團經營利潤爲134億元人民幣，經營利潤率爲1.4%。京東繼續保持低利潤率運營來換取長期發展的策略。財報發布後，徐雷在電話會議中表示：“京東從不看重一時一刻、一城一池的得失。”

網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示，近年來徐雷職位不斷提升，在京東集團內扮演越來越重要的角色，從幕後走到台前，加上徐雷已是京東的“老人”，以他爲首的管理層團隊，也初步經受了時間和實踐的檢驗，因此能最終接棒劉強東是意料之中的。徐雷面對的挑战也不少：徐雷的肩上的擔子已由京東零售擴展至京東物流、京東健康、京東科技等子集團，同時，他還擔任任達達集團和萬物新生集團董事，相較此前責任更加重大。零售和物流兩大“拳頭業務”需要繼續有新的突破，京東的新業務包括社區電商京喜、海外業務、京東產發等業務。目前，新業務仍然在投入期，並且會堅持5-10年的長期投入，這也意味着新業務的虧損期將拉長，因此需要在徐雷帶領下走出虧損困境。

“從徐雷的履歷可以看出，他接棒劉強東，出任京東集團CEO，是一個水到渠成的事兒。比如創立618。現在的618，已經從京東的店慶日，演變爲全民參加的年中購物節，與雙11一起，成爲電商從無到有打造的非常熱鬧的兩個節日。再比如提出“晚8點”。晚8點，重新定義了雙十一。別看只有4小時的前移，但意義重大。創立618，是從無到有，是從0到1到100，打造成一個全民參與的購物節，這是非常難的事；而提出晚8點，則是另一種難，是打破市場多年節奏的難，是打破消費者固有認知的難。”網經社電子商務研究中心特約研究員、工信部信息通信經濟專家委員會委員、DCCI互聯網研究院院長劉興亮進一步解釋道。

卸任淘寶 天貓董事長 蔣凡的“淘系時代”終結？

4月2日，天眼查App顯示，蔣凡已不再擔任浙江淘寶網絡有限公司、浙江天貓網絡有限公司法定代表人、董事長兼總經理，不再擔任阿裏巴巴迅犀（杭州）數字科技有限公司的法定代表人及董事長。

去年12月6日，阿裏巴巴集團董事會主席兼CEO張勇發布內部信，宣布升級多元化治理體系，新整合設立中國數字商業、海外數字商業兩大業務板塊，由戴珊和蔣凡分別負責。這是近年來阿裏巴巴組織架構的重大調整。

2022年1月1日起，蔣凡負責阿裏巴巴新設立的“海外數字商業”板塊，分管全球速賣通和國際貿易（ICBU） 兩個海外業務，以及Lazada等面向海外市場的多家子公司。蔣凡此前分管的淘寶、天貓等國內業務則由戴珊接管。

注：圖片採集自網絡

網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示，縱觀蔣凡在阿裏的歷程，2016年，蔣凡布局淘寶直播；2017年，蔣凡將淘寶與手淘整合，並於當年出任淘寶總裁，並於2019年3月兼任天貓總裁。2020年4月，因緋聞事件，蔣凡阿裏合夥人身份被取消，職級從M7降到M6。2022年1月1日起，蔣凡負責阿裏巴巴新設立的“海外數字商業”板塊。

如今蔣凡卸任三家阿裏系公司董事長。可以說蔣凡的淘系時代已經過去，如今要看戴珊的淘系時代。對於戴珊來說，壓力也着實不小，數據顯示，截止2021年三季度，淘系電商的收入同比增長爲3%，而截止2021年12月31日的四季度，淘系電商的客戶管理收入出現負增長。可見淘系電商已經到了“天花板”，急需突破。另外，對蔣凡來說，調往管理海外業務，也是對他自身的一次歷練，並且海外業務的开發對阿裏來說也至關重要。

“從阿裏發布的財報來看，阿裏還是承壓的。面對行業越來越復雜的競爭環境，以及京東、拼多多的追趕，阿裏需要作出調整來應對，淘系作爲阿裏的基盤在不斷被瓜分，而海外業務有望成爲阿裏交易規模和用戶增長的新引擎。因此阿裏也需要把雞蛋放在多個籃子裏，多點开拓。”莫岱青說道。

殊途同歸 電商大佬紛“隱退 ”

近年來，互聯網大佬“隱退”成常態。阿裏巴巴馬雲、拼多多黃崢、字節跳動張一鳴、京東集團劉強東等紛紛“隱退”。這些大佬都不約而同地提到，要聚焦公司战略，致力公司長遠發展。

不過，劉興亮指出，劉強東此次卸任CEO一職，也意味着其將進一步遠離一线日常業務，聚焦長期战略。在此番卸任後，劉強東仍會參與京東每月SEC（战略執行委員會）會議、每季度的經營分析會等，不會徹底遠離公司業務，還是會參與對經營和战略的決策。所以，京東和阿裏巴巴、京東是不一樣的，馬雲和黃崢都是徹底退出了阿裏和拼多多的管理，董事長和CEO的職務都撤了。而劉強東依舊還是京東集團的董事局主席。京東要想贏在下一個十年，除了要保持現有基本盤的穩定運營，還得讓深度了解企業的創始人跳出現有的視角重新審視京東，確保發展路徑不跑偏的基礎上指引京東發展的新象限。

網經社創始人、網經社電子商務研究中心主任曹磊指出，徐雷，軍人家庭出身，作爲曾是京東“空降兵”的優秀職業經理人，通過與徐總這么些年交道打下來，我覺得徐總具有我國當代軍人的優秀三大品質，即：第一，“聽黨指揮”（對老板對公司絕對忠誠、可靠）；第二，“能打勝仗”（不僅屢次充當“救火隊長”，而且推動京東多項核心指標健康、持續增長）；第三，“作風優良”（外部公衆、公司內部形象與口碑好，至今沒有任何負面）。此外，還廣开言路，對於我本人在內外界建設性的建議、意見和善意批評，往往能虛心接受，有則改之無則加勉，不斷推動京東口碑和用戶體驗提升。

“隨着互聯網競爭白日化，企業間從“战術”向“战略”層面競爭，這樣也可以更加完善公司的組織架構，加入新鮮“血液”，確保企業的可持續發展。另外，這些創始人無疑是“殊途同歸”，選擇“退隱”都是爲人處世的一種高超智慧。他們能在人生最輝煌的時刻，主動、逐步淡化個人對公司的影響、控制，交出“接力棒”，確保公司平穩過渡，並保持創新與活力，實屬不易。”莫岱青解釋道。

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