2023年,是“酷派”品牌誕生的第三十年,也是中國手機產業發展崛起的三十年。如今,中國消費電子產業崛起,中國手機品牌全面爆發,出海品牌不斷湧現,據中經智盛市場研究有限公司發布的《2022-2026年智能手機市場現狀調查及發展前景分析報告》顯示全球智能手機用戶總數已經突破了10億大關,市場的潛力仍不可估量。

如今,雖然消費市場依然保持增長,但不得不承認中國手機行業發展最好的黃金十年已過,曾經的主力消費者80、90後逐漸被Z世代取代,紅極一時的“中華酷聯”也被“華米OV”等品牌趕超,品牌們進入存量市場競爭時代。

作爲曾經的手機“四大王牌“之一的酷派,爲什么會在輝煌之時沉默,期間歷經了哪些曲折,品牌未來又將有什么樣的變化？智能手機品牌競爭角逐之路又在何方？視界·新國貨品牌調研組應酷派集團之邀,走進酷派,對話中國區總裁陳志輝先生,見證這個曾經的手機領導品牌在而立之年的再次出發。

新國貨：伴隨着中國手機市場三十年風雲變幻,酷派走到了如今的三十而立,品牌經歷了哪些歷程？

陳志輝：提起酷派,大家的印象可能是隨着3G網絡發展起來的手機品牌,其實公司是1993年正式成立的,2002年酷派品牌誕生,與同樣剛起步的三大運營商开始合作。基於強大的自主研發實力,2003年,酷派推出中國第一台CDMA彩屏手機,2004年推出全球首款GSM雙卡手機,2005年在聯通的支持下,團隊僅用八個月就突破技術壁壘,解決了同一機身內,頻段互不幹擾的問題,推出全球首款雙卡雙待雙通手機。因爲這個全球首創雙卡雙待技術的研發,酷派獲得國家科學技術進步獎二等獎,這也是迄今爲止中國手機終端技術領域所獲得的最高獎項,一時間掀起行業軒然大波。中國聯通由此迎來第一波爆發潮,酷派也一躍成爲3G時代的國產機王。

直至2014年,酷派都處在中國手機品牌第一陣營,市佔率第一,並自主研發了多項引領科技發展的新技術,截至2021年12月份,酷派全球專利總儲備量超過14000件,多項技術打破國際巨頭壟斷。當品牌行至高峰,往往應居安思危,思考战略調整,遺憾的是當2019年運營商紛紛推出5G資費套餐、5G手機大量進入市場迎來5G元年之時,酷派當時未能及時調整战略,同時受到一些決策和外部合作的一些影響,陷入發展停滯期。

如今,2023年,也恰逢手機市場格局第四個十年輪回的开始,這是一個屬於中國品牌的時代,也是屬於以技術研發爲優勢的智能競爭時代,希望酷派此時重回市場,抓住時代的機會。

新國貨：市場的客觀變化讓手機品牌間的競爭異常激烈,“重新出發”的酷派將如何找明方向、抓住市場？

陳志輝：中國擁有龐大的手機消費市場,據第三方數據公司發布手機季度跟蹤報告顯示,2022年全年中國僅智能手機市場出貨量就約2.86億台,縱然競爭激烈,但也是全球資金流最大、使用量最大的一個市場。

雖然前幾年酷派的發展受到客觀影響,但酷派的技術、研發、售後和渠道這些核心能力卻被保護得很好,競爭力還在,加上過往有着相當的技術和資本積累,是我們重新回歸市場最大的底氣。我們這次回來之後,立足點將不完全在手機的硬件上面,上一個時代手機是個硬件,是個通信的工具,而現在的手機可以理解爲是一個器官,是一個信息交互中心,但是到了下一個時代,6G來臨的時候,它可能變爲用戶與互聯網的數據中樞。我們這次的起航也是爲下一個階段目標的部署,希望通過三年的時間,把酷派的機構、能力、渠道和運營商關系以及品牌口碑、知名度進行重塑。

面向消費市場,接下來除了智能手機外我們還推出大量IoT周邊硬件,包括PAD、智能手表、血壓儀、攝像頭等。到2025年,我們會將所有的產品通過完全自有的COOL OS的系統進行整合,邁向6G時代的IoT市場。此外,我們認爲接下來人工智能手機將成爲趨勢,而酷派AI的整體研發和設計能力在國內也是領先的,所以我們希望2025年到2027年間可以將IoT產品和智能手機通過AI通行,從“單手機硬件品牌”躍升爲“AI+IOT生態平台品牌”,這也是我們對未來發展的一個規劃。

新國貨：面向6G未來和AIoT市場酷派的战略清晰,但是規劃的落地需要一個過程,酷派將如何一步一個腳印走好重回市場每一步？

陳志輝：我們率先啓動的是產品品牌系列的調整。今年上半年,我們按照不同的商業模式、不同的市場定義產品和商業途徑,將酷派這一品牌升級成了母品牌,並針對不同渠道分出四個不同產品系列品牌,譬如“酷派大觀”主要面向運營商市場,“酷派鋒尚”面向社會公开渠道,獨立的品牌“Cool”會面向電商市場部署,此外我們還會設一個行業渠道品牌,計劃Q4的時候面向市場公开。

當然,除了品牌的調整之外,產品也做了調整。之前酷派的產品主要集中在千元以內,今年我們推出了1000~1500元區間產品,後面還會推出曲面屏、折疊屏產品。

在渠道部署上,目前我們重塑了四個網,一個是電商網,一個是线下渠道網,第三個是運營商網,第四個的話是行業市場網,通過四個網渠道能力的建設,目前酷派已經完成全中國186個地市地包營銷網的組建,並與三個擁有3000萬以上粉絲的主播達成了長期战略合作,他們將在今年甚至更長時間裏主推我們的產品,把我們的品牌和銷售帶向前端。至於行業市場,Q4我們計劃召开行業品牌發布會,屆時我們將用我們的能力賦能行業市場,提供包括電力市場、交通市場等在內的行業市場定制研發服務。

新國貨：聽您介紹四張網,其中涉及到一張運營商網。我們知道從去年起,中國廣電成爲中國第四大運營商,酷派是如何考慮中國廣電這一渠道的？

陳志輝：其實從公司成立的第一單生意开始,即1993年起就一直緊跟運營商的步伐开展業務。從最开始的尋呼機發射台到雙模雙待手機再到2G、3G、4G乃至如今的5G時代,酷派每一步都緊隨運營商的步伐,甚至包括技術的儲備、开發能力的基因,銷售基因都繞不开運營商。我們非常高興看到中國廣電成爲第四大運營商發力5G市場,也希望用我們的基因、能力、態度跟上中國廣電的腳步,去謀求深度合作。

目前我們已經與中國廣電展开了合作的溝通,計劃以“酷派大觀40s”爲先行產品推向全國,同時也考慮合作研發定制機來滿足特種市場的需求。此外,9月份我們將推出“酷派大觀50s”這一極具性價比的產品,考慮定價設定在500~600元區間,用4G的價格5G的功能去配合中國廣電开拓用戶市場。

新國貨：聽說您在酷派是有着二十年工齡的“元老”,這么多年您與品牌一同經歷了市場沉浮,您覺得品牌最有價值的是什么？發展中需要重視的不足之處又是什么？

陳志輝：1993年成立之初,創始人帶一幫同學、一幫學生,從一個研發型的企業將酷派做成一個知名品牌,所以我覺得酷派最優良的資產就是研發能力和渠道能力。以當年與中國聯通合作研發雙卡雙待手機爲例,當時,中國聯通爲了开拓市場,希望可以研發制造出一款可以插兩張卡的手機,在與一些國際的知名、乃至頂級的手機品牌深入溝通後,得到答復是研發出來的這個手機長度會超過10米。酷派得知這個信息後覺得值得一試,於是創始人帶着許奕波許總等幾位前輩,耗資一個億,僅通過8個月時間就研發出符合要求能夠同插兩個卡的手機,這才有了後來的雙卡雙待、多卡多待的手機。

所以,在酷派,永遠有一幫不服輸的“研發瘋子”愿意不停地爲科技創新去努力,憑借着在無线通訊科技开發方面,對各種無线通訊網絡標准包括TDLTE、FDD-LTE、TD-SCDMA、CDMA-EVDO、WCDMA、GSM及CDMA1X網絡的專業知識,开發了許多有關手機操作系統、無线電頻率、通訊協定及無线數據解壓縮傳輸技術的專有技術及專利權,成爲通訊行業標准的制定者之一。此外,我們在Linux核心代碼貢獻躋身中國手機品牌TOP2,中國企業TOP3級別。當然,對應時代技術發展,酷派也在不斷搭建和提升實驗室設備,並在2022年4月份與騰訊雲籤署了成立聯合實驗室的战略合作協議,共同推進底層技術研發,探索下一代操作系統。

不足的是研發的同事對市場變化敏銳度不夠,也爲品牌的發展帶來另一個問題,就是營銷成爲短板。不得不承認市場從傳統的研發制造型時代過渡到互聯網資本和營銷時代,我們是落後了,也造成了企業發展的一些問題。從2019年开始,酷派着手重新部署市場,補足營銷不足的同時深耕研發能力、渠道能力等優勢,重新發展酷派品牌。明者因時而變,知者隨事而制,希望在團隊的努力下酷派可以實現老品牌逆襲。

結語：

從CDMA/GSM時期到如今的5G時代,從十多年前的“中華酷聯”到當下的“華米OV”,中國手機品牌隨着通訊行業的變化步步崛起,實現着民族品牌的振興。

作爲曾經國貨品牌代表的酷派雖然沉寂過,但從未離开,未被遺忘。書寫在酷派大廈入口處的“迎峰向上”四個銳利大字,也讓我們看到了作爲民族品牌積極向上的精神和永不服輸的態度。

如今,酷派已經啓動品牌復蘇計劃,多元產品，以運營商、電商、线下渠道三位一體的復合型渠道等規劃逐一落地。酷派正在通過重構渠道關系,重建與省包合作夥伴、運營商間的合作以及完善構建扁平化銷售網絡,力求與酷夥伴的互利共贏。相信通過團隊的努力,3—5年內,我們必將看到融入雲端智能,實現AIoT技術飛躍的全新酷派。

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