愛奇藝旗下VR公司返現活動被曝賴账,消費者質疑涉嫌詐騙
1年前

來源:21世紀經濟報道

愛奇藝旗下VR公司夢想綻放,業務被曝已經停擺,超百名員工被欠薪,目前官方渠道產品已全线下架。

據新浪科技報道,知情人透露,夢想綻放資金短缺,今年1月的C輪融資4億並未全部到账,今年以來在通過裁員以收縮开支。

此外,夢想綻放爲吸引消費者購买VR設備的“打卡返現”活動,更被曝出兌現難問題。

愛奇藝VR業務被曝已停擺

3月起全員欠薪

知情員工透露,此次欠薪及業務停擺,主要系公司1月份宣布獲得的4億元C輪融資未完全到账,導致資金鏈斷裂。但該說法未得到官方證實。目前,愛奇藝及夢想綻放方面暫未回應。

公开資料顯示,“夢想綻放”是愛奇藝旗下的VR科技企業,前身爲“愛奇藝智能”,成立於2016年12月。該公司專注於虛擬現實技術、產品與內容的研發。2021年12月1日,公司更名爲“夢想綻放”,並开始全面進軍元宇宙領域。

愛奇藝目前是夢想綻放第一大股東,持股49.62%,愛奇藝創始人、CEO龔宇也擔任後者董事長。

今年1月,夢想綻放宣布完成C輪融資,該融資由青島經控集團和真知資本共同出資4億元。有消息人士透露,這筆融資屬於階段性撥款,包含對賭條款,但夢想綻放未能完成既定的銷量目標,因此無法拿到完整融資,只拿到了幾千萬。

但該說法未得到官方證實。目前,愛奇藝及夢想綻放方面也未回應此事。

知情人士告訴財聯社《科創板日報》記者,從今年3月开始,公司就开始緩發工資,大部分人是發一半或70%,五月和七月則整月沒發工資。該人士於今年6月從夢想綻放離職,其表示,公司已經拖欠自己兩個月工資,在離職的時候,“他們(夢想綻放)也沒有籤署任何保證,明確拖欠的薪資何時發放”。

另一知情人士王軒則表示,公司今年3月讓全體員工籤署了工資緩發通知,全員薪資按職級按比例發放,6級是80%,7-8級是70%,9級是50%;CEO一級匯報的部門負責人,每月領北京最低生活標准2300元,目前合計已欠薪3個月,部分被裁員工賠償也未按時發放,去年的績效也被無故扣發。

知情人士稱,一些離職和在職的員工,於8月2日拉了一個討薪群。截至記者發稿,該群共有134人(在職+離職),而夢想綻放在高峰時期有接近200名員工。

供應鏈停止運轉,商品全线下架

據財聯社報道,多名知情人士表示,公司目前比較困難,基本是全員欠薪,這半年業務也陷入停滯,並且拖欠了供應商貨款,供應鏈已經停止運轉,淘寶天貓京東的店鋪商品也已全线下架。

記者在淘寶天貓京東等電商平台上,確實沒找到夢想綻放的店鋪。

從其官網進入,點擊進入商城,會跳轉到京東官方商城,但顯示商品已下櫃。

“現在的問題很大,供應商貨款、活動打卡返款、員工工資,最近基本上隔三差五就有供應商人來公司要錢。”王軒稱,“因爲欠薪,四川德陽的客服團隊已經集體申請了勞動仲裁,北京一部分人也打算去申請勞動仲裁。”

VR產品返現活動被曝賴账

消費者質疑涉嫌詐騙

7月中旬,夢想綻放爲吸引消費者購买VR設備的“打卡返現”活動,被曝出兌現難問題。

據封面新聞,8月1日微博、小紅書等平台出現大量用戶發帖投訴,均是質疑奇遇VR店鋪涉嫌詐騙,網友已經自發成立多個維權群。

網友@嘉妃石榴分享了她的經歷,她以2299元的價格購买了奇遇Dream 8G+128G會員版,購买時顯示連續180天運動健身就可以返全款,但是打卡完成後,一直無法聯系到客服進行返款,而店鋪內所有商品也已經下架。

網友@巴啦啦也貼圖控訴,自己參加的打卡300天返3000活動,4月10日完成審核,從五月拖到六月,又拖到七月,一直到店鋪“跑路”,也沒等來返還的購物券。

很多網友开始在網上分享起訴奇遇VR主體青島夢想綻放科技有限公司的經驗貼,鼓勵更多用戶用法律手段維權,更有網友質疑這種行爲是否涉嫌詐騙。

夢想綻放所屬轄區的市場監管部門的工作人員表示:該公司目前資金出現問題,返卡時間不能確定,會根據約談和調查情況對其立案處罰。

7月31日,夢想綻放方面也發布了公开說明,承認面臨挑战,無法發放返款,並承諾一定會發放。記者在社交媒體平台注意到,目前仍有不少消費者在投訴該事件。

作爲電商平台自營店鋪,出現店鋪違約情況,電商平台是否需要負責任?

北京京師(成都)律師事務所伍明亮律師稱,產品的銷售和售後的打卡返利,是兩個行爲,不應該混淆。而愛奇藝和產品公司是兩個主體,愛奇藝可以把商標授權產品公司使用,所以不太好追究愛奇藝主體公司的責任。對產品公司來說,因爲有實際產品銷售所以不涉及非法集資,但可能涉嫌虛假宣傳,可以要求工商部門予以處罰。

而消費者除了向工商部門投訴外,還可以向消費者協會投訴。伍明亮也建議,如果效果都不佳,消費者可以選擇向人民法院提起訴訟。

VR行業遇冷

過去一年風光無限的VR行業正在遇冷。

今年來,騰訊去年新成立的XR(擴展現實)業務线以及字節跳動旗下PICO,都傳出裁員消息。對此PICO相關負責人回應21世紀經濟報道記者稱,“大裁員”信息不實,屬於公司正常的組織架構調整。

即便如此,巨頭的一舉一動依然牽動着市場情緒。一家VR硬件設備廠商CEO對21世紀經濟報道記者表示,上述兩家公司在近期的裁撤應該是基於自身業務調整的考慮,對VR行業影響並不大,行業也並未陷入恐慌。“整個行業正在穩步上升,快速發展的階段,各家也在積極延攬人才,充實自身的團隊。”

VR生態環境全球同此涼熱。1月,微軟旗下的社交虛擬現實(VR)平台AltpaceVR宣布於今年3月10日關停。隨後,蘋果首款AR/VR頭顯發布時間也將從今年4月推遲到今年6月。

另一邊,投入最多資金與人力來布局元宇宙的Meta,也陷入了元宇宙業務的持續虧損中。該部門2022年共計虧損137.17億美元,與2021年虧損的101.93億美元相比,虧損擴大34.57%。(來自:21世紀經濟報道)


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