民營百年“老字號”牙科今昔 | 行業觀察
1年前

文| 《口腔觀察》 丹貝

導讀

在中國口腔醫療行業,有這樣一批歷史悠久,數代家傳的牙醫診所在歲月的沉浮中沉澱延續了下來,它們的招牌經過七八十年甚至上百年時光的磨礪,散發出迷人的光輝,見證了家國的變遷,濃縮了時代的滄海桑田。今天,他們在傳承中創新、沿襲精神血脈、擁抱數字化、精研現代化管理、海納人才、熱心公益,它們爲健康中國貢獻不竭的動力和價值。它們是中國民族口腔發展的生動縮影。

爲集中呈現民營“老字號”牙科的現狀,深入挖掘民間牙科歷史、弘揚口腔文化、致敬中國口腔民族品牌,《口腔觀察》新媒體根據公开資料搜集梳理,特別推出《民營牙科“老字號”今昔》,本文選萃時間跨度以60年-100年歷史以上的“老字號”牙科品牌爲範例。

01

崢嶸歲月:

追尋老字號的悠遠歷史

回眸100多年前,時代風雲激蕩。

那個年代的中國,民間的“鑲牙館”可謂是一個時髦的詞匯,更是一個家庭或家族賴以生存和技藝傳承的手藝活兒。這其中不乏幾經變遷,至今走過百年家族經歷的牙科診所。諸如北京尚醫慶寶口腔(1881年)、四川眉山黃記牙科(1908年)、廣東佛山中正口腔(1914年)、廣東德仁口腔(1915年)、山西平遙柴氏口腔(1922年),以及據稱超過100年的內蒙古包頭賈大夫口腔、河北峰峰朱家牙科等等。

廣東德仁口腔其前身系香港澤田口腔1915年以前由第一代創始人梁鳳馨在香港創立,1948年第二代傳承人梁澤田遷至廣州番禺大石,1986年,由第四代傳人梁志驅改爲德仁口腔。

在福建福清市當地家喻戶曉的馬可牙科成立於1928年,在東南亞華僑中久負盛名。是解放後第一個頒發的省衛生廳執照,也是福清市最早的牙科診所,目前由第二代傳人王欽立運營。

另一家福建漳州金葫蘆牙科醫院也逾100余年歷史。創立人爲莊有人(1879-1962年),幼年隨父母從惠安輾轉來漳謀生,後到廈門牙科診所當徒學藝,學成回漳,在台灣路(府前街)租店面开設牙科診所,目前由畢業於口腔醫學院的第四代傳人莊希衝執掌。

圖據網絡(金葫蘆齒科)

聞名廣西北海的“白龍口腔” 系1938年由陳星洲老先生攜兒子陳錦南,從廣東吳川來到北海的开設牙科診所,再後轉至合浦白龍,獲得當地最早牙科行醫證,現在由第三代陳海清、陳海雄兄弟打理。

圖據網絡

山東唯一一家老字號牙科診所,濟南天真口腔由張蓉堂老醫師於1948年創建,現在由第三代傳人其外孫孫金將其發揚廣大,孫金延續外公的樂善好施的精神,還獲得濟南慈善人物稱號。

天真牙科創始人執照 (圖據網絡)

02

擁抱時代:

在與時俱進中延續家族的根脈

這些閃光的老字號招牌裏,銘刻着祖輩們一生的榮耀和流淌着汩汩的深情血脈;也見證了中國人追求口腔健康從少數到多數的境遇周遭,和一代又一代口腔人路藍縷走過的風霜,口腔醫學的演變進階、醫者懸壺濟世的樸素人文堅守和發揚。

隨着現代口腔醫學的飛速發展,一批老字號牙科也迎來了它的好時代,他們的後繼者們以擁抱的姿態,與時俱進深造學習,走入口腔高等學府殿堂,接受現代口腔醫學思潮的洗禮,積極引進現代化口腔醫療設備,從軟硬件上全方位的“武裝”,在市場競爭的大潮中佔據先機,擦亮“老字號”招牌。許多老字號還擴大規模,走上現代化口腔連鎖之路,成爲當地百姓群衆的口腔健康“守門人”。

前述距今108年歷史的廣東德仁口腔,已是粵港澳大灣區響當當的口腔連鎖品牌。如今包括大石、洛溪、鐘村、領會、東怡、華南碧桂園、天河北、時代、亞運城牙防所九家分院。如今的第四代傳人梁志驅在接受一家媒體採訪時回憶:自己的父親一年365天都在口腔診所上班,放假也免費在番禺的村莊爲村民義診,這樣的耳濡目染,在他填報高考志愿時全部選了醫學院,最終被廣州中山醫學院口腔臨牀專業錄取,成爲一名現代口腔醫學科班出生的醫生。2021年,“百年德仁”商標申請成功,2022年,獲得廣州老字號稱號。

德仁口腔 圖據網絡

從1928年成立距今95年歷史的福建福清馬可牙科,目前已發展爲在當地擁有15家門診規模的連鎖機構,一部分國內外友人回鄉過年、清明祭祖時還特意安排時間到馬可牙科來就診,其近百年品牌口碑影響甚遠。

從1938誕生距今85年的北海白龍口腔(原白龍牙科)老字號,在北海市區目前已發展至5家口腔連鎖機構。

尚醫慶寶口腔從1881年至今,歷經四代牙醫世家傳承,目前包括擁有內蒙古、山東、河北、北京等13家苦跨區域的知名口腔連鎖機構。

四川雷氏牙科(簡陽牙病防治所)從1927年簡陽朝鑫牙科成立,近百年年名稱幾經更替距今,熱心投身公益,深耕厚植,成爲享譽當地的知名老字號牙科品牌,收獲了無以計數的客源。

誕生於解放前夕(1948年)的濟南天真口腔診所,秉承“行醫德爲先,行善誠爲先”的牙醫家風祖訓,陪伴一代又一代患者走過人生的風雨,其從2000年與濟南福利院籤訂無償爲殘疾人、孤兒及孤寡老人服務20年的協議,即免費接送、檢查、治療、鑲牙、正畸至今在第三代傳人孫金這裏依然延續着這份承諾與責任。2014年天真口腔被山東省商務廳評爲“山東老字號”。

天真鑲牙館1981年,圖據網絡

據《口腔觀察》了解,這一批老字號牙科品牌,在牙二代,牙三代,牙四代等的傳承與操盤下,走向現代口腔醫療的管理之路,又以开放包容的心態,不斷吸引口腔醫護人才,引進更爲先進的醫療設備、口腔數字化革新、與歷史的厚重中彰顯時尚,煥發出更加迷人的風姿。

03

行穩致遠:

如何催生老字號的“價值倍增效應”?

毋容置疑,放在中國口腔醫療發展史上,這些民營牙科老字號品牌,寥若晨星。但一批又一批的口腔醫療機構又奔赴在打造百年牙科老字號的精進路上。

由於口腔醫療的特殊性,以及服務半徑的現狀、數字化時代的分工讓口腔醫療人員得以逐步解放,家族傳承的意義和現代牙科產業的重構、以及從口腔疾病治療到口腔健康管理促進的模式轉變,我們看到老字號牙科的機遇與挑战並存。

白龍口腔 圖據網絡

如何更進一步擦亮老字號牙科的招牌,如何像其它老字號領域一樣,打造老字號巨輪或鮮明的差異化特色,獲得更多的商業溢價和倍增效應?如何利用老字號創造更多的口腔醫療消費示範效應,促進口腔文化的普及,創造口腔醫學的社會歷史價值,帶動口腔醫學的文化引領?

其實國家在政策層面上,無疑給了我們牙科老字號更爲廣闊的思維視野和路徑,獲得幫扶與指引。

在2022年《商務部等8部門關於促進老字號創新發展的意見》中就指出,鼓勵各類媒體开設老字號宣傳專題專欄,拍攝老字號紀錄片、微電影,制作老字號叢書、畫冊,充分利用新媒體拓寬宣傳渠道,擴大宣傳範圍,持續營造國內國際良好輿論環境。

圖據網絡

在2023年1月,由商務部會同文化和旅遊部、市場監管總局、國家文物局、國家知識產權局聯合印發的《中華老字號示範創建管理辦法》,提出了要推動老字號創新發展,促進品牌消費。《頒發》裏提到,目前我國有中華老字號1128家、地方老字號3277家,全國老字號營業收入超過2萬億元,在消費促進、產業升級、文化引領等方面發揮着重要作用。

探店打卡、舉辦老字號口腔科普大講堂、老字號走千家進萬戶,老字號口腔嘉年華、《口腔觀察》認爲,都是老字號牙科可以仿效的落地傳播方式。

商務部副部長盛秋平指出,老字號要守住以人民爲中心的“根”,傳承優秀傳統文化的“魂”,借好先進適用技術的“力”,加快創新發展,拓展更大市場,滿足更多需求。

深入挖掘老字號牙科的品牌價值,經濟消費價值、文化價值,中國民族口腔品牌可以有更多作爲!

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