借力大模型,百度移動生態拓寬“護城河”
1年前

出品 | 子彈財經

作者 | 語叔

編輯 | 閃電

美編 | 倩倩

審核 | 頌文

百度的2023年Q2財報來了。

第二季度,百度實現營收341億元,同比增長15%;歸屬百度的淨利潤(non-GAAP)達到80億元,同比增長44%。營收和利潤雙雙實現大幅增長,超市場預期。

得益於在线營銷業務的穩健表現和經營槓杆推動,百度核心營收和利潤增長加速。百度核心的在线營銷收入爲196億元,同比增長15%。百度核心在經營中產生了約97億元淨現金流。

“生成式AI和大語言模型在許多行業具有巨大變革能力,爲我們提供了重大的市場機會。百度不斷升級模型,生成更具創造性的回答,提高訓練速度並降低推理成本,保持行業領先。”百度創始人、董事長兼首席執行官李彥宏表示,“文心大模型3.5得到了雲客戶、AI开發者和行業專家的廣泛認可。百度正在用AI原生思維重構產品和服務,爲用戶提供創新體驗,並支持企業抓住機遇。百度致力於圍繞生成式AI和大語言模型構建新引擎,推動長期增長。”

而百度移動生態作爲百度“基本盤”,成爲百度重構產品和服務的重要陣地。財報顯示,百度APP月活躍用戶達6.77億,同比上漲8%,托管頁收入佔到百度核心在线營銷收入的52%,百度移動生態迎來強勁增長。

而正是由於這樣的財報表現,讓人們發現,原本作爲百度基本盤的移動生態,在與大語言模型“強強聯合”,也許正在拓寬自己的護城河。

1、王牌業務迎來“新進化”

在文心一言對外推出之後,作爲百度最受關注的業務,移動生態悄然間有了不一樣的變化,並迅速得到用戶的認可。百度移動生態也成爲這一次財報中的亮眼存在。

受益於完善的應用體系,百度移動生態已成爲用戶實時獲取信息資料和服務的重要入口,將大模型與其結合會產生飛躍式的變化與發展,成爲事實上的大模型“應用高地”。

首先,大模型的研發和應用,掀起了一場搜索引擎的代際變革,有望重塑用戶的個性化體驗。而百度搜索作爲百度移動生態的核心應用,是百度革新人機交互方式的天然試驗場。

爲了不斷提升用戶搜索體驗,百度搜索進行了大量技術投入和產品創新。首先,在大模型的加持下,百度搜索已經逐漸實現了極致的搜索體驗,給用戶的搜索感受跟以往完全不同。百度希望讓更多、更復雜的問題在第一條搜索結果中得到全面滿足。

比如輸入搜索詞時,百度首頁可以呈現多答案解釋,更好幫助用戶做出判斷;百度搜索也支持用視頻直接回答用戶的問題,並且讓視頻自動定位到關鍵段落;百度搜索也可以引經據典,用書籍來直接回復問題,讓答案更具權威習慣和信任感;百度搜索也依托DBQA(文檔級的QA)技術,用圖表這種直觀的方式進行回復,直接生成趨勢、柱狀圖、折线圖,讓結果一目了然。

據統計,在當前百度搜索每天已有的問答需求中,首條滿足的比例已達到70%,百度搜索日均新增問答需求超過5000萬。這種“極致滿足”,其實就是搜索進化的一個重要方向,它還原了人類的決策過程,減少用戶決策的難度,並最終提升用戶通過搜索做決策的效率,將原本“二維”體驗的搜索能力,擴展到了類似用戶工作生活助手的“三維”領域。

而AI夥伴,則是百度搜索“語義檢索技術+大語言模型”的結晶。

(圖 / 攝圖網,基於VRF協議)

它將搜索框進化成對話界面,幫助用戶實時“答疑解惑”,還可以語音進行互動,還能幫助用戶標記答案中的重點,提供權威的來源,同時支持調用各種工具和服務,以及根據用戶意圖制作圖片或進行文案創作,如一位貼心夥伴時刻陪伴用戶。

例如,用戶可以向AI夥伴提問“去張北草原玩我需要准備什么”,在AI夥伴幫助下,借助相關機酒等第三方插件工具,百度搜索,可以直接生成一份滿足旅遊攻略,而且在無須跳轉其他網頁或應用的前提下,用戶就能完成相應酒店、機票等預訂操作。

依托大模型,用戶可以在百度搜索中,獲得多輪交互、智能對話的全新體驗,不斷降低用戶的表達門檻和成本,也將賦予每一個人更好工作、生活的能力。

2、“殺手級”應用正在誕生

除了全面賦能業務之外,一些“殺手級”應用正在百度移動生態誕生。

比如今年五月,百度文庫开始內測AI文檔助手,依靠文心大模型开始爲用戶提供文檔解讀和內容管理與生成的工具。

這對於當下百度文庫的重度用戶來說,是一個無法忽視的重要變化,也帶來自身工作和學習效率的飛躍式提升。在文庫上搜索文章、論文、書籍和模板,如果可以直接借助AI能力,在文檔上直接進行編輯、創作,將大大提升內容生產效率。

比如,對於教師而言,它能夠幫助教師在撰寫課件的時候迸發創意,尋找寫作靈感,還能將這些靈感完善成清晰的思路,設計大綱、內容填充、續寫、改寫、擴寫等等。

同時,它可以根據不同的使用場景,結合教師個人風格的語氣、台風等進一步豐富潤色。此外,它還能爲教師挑選模板和樣式,實現word、PPT、PDF格式之間的轉化,讓寫教案、寫活動方案、寫課件變得輕而易舉,提質又提效。

同時,它還可以幫助教師管理個人文檔,通過個人知識圖譜,實現自動化、智能化的分類整理,真正做到井然有序、隨用隨取。

這對於教師群體的幫助都無比巨大,畢竟等於將查找資料、生成教案、格式轉換、文檔管理在一個平台完成,絕對是一個工作效率的神器。

(圖 / 攝圖網,基於VRF協議)

正因此,在此功能的測試用戶中,百度文庫的用戶參與度和留存率有了顯著的提高。目前,百度文庫擁有超過一億的月活躍用戶,而在嘗試過這個功能後,用戶在百度文庫上的使用時間翻了一倍。

另外,作爲國民超級APP的百度APP,從最初的搜索和瀏覽器工具,發展到搜索和推薦雙引擎分發,再到搜推深度融合,一直在追求更加極致的服務和用戶滿足。現在也在大模型加持下,向“一人一世界”終極目標發展。

在5月的萬象大會上,百度宣布正在內測一款面向未來的NEW APP,其中人機交互將可以搭載數字生命,用戶可以設置多個知悉個人需求喜好的私人助理,作爲虛擬的生命長期存在和陪伴。

從百度APP到NEW APP,實際上是兩種不同的互聯網服務底層邏輯。依托傳統互聯網技術,尤其是搜索爲核心的百度APP,用戶使用的邏輯還是主動參與式;而NEW APP則相當於通過大模型爲用戶生成數字助理,在與用戶互相溝通過程中就將用戶需要的信息、數據,乃至於服務、商品,通過對話方式提供給用戶,大大降低用戶對於互聯網信息的選擇難度,提升工作和生活的質量。

可以說,在大模型的加持下,百度移動生態已經發生了翻天覆地的變化,前景也充滿更多想象。

首先,從用戶體驗角度看,文心大模型和文心一言賦能百度移動生態,將進一步優化用戶搜索和信息流推薦的精准性,深度理解用戶需求,提供更爲個性化的服務;

其次,通過與移動設備的深度融合,百度移動生態將爲用戶帶來更多元、更具互動性的內容體驗,滿足用戶的全場景需求;

最後,從商業化效率角度來看,百度移動生態將通過與大模型的深度融合,提升廣告、電商、付費服務等領域的精細化運營水平,實現商業價值的最大化。

從百度移動生態在大模型賦能下打造現象級應用,進而實現價值升級的過程可以看出,大模型在應用端會有着無與倫比的發展潛力。

這些潛力,也可以讓別人感受到百度未來龐大的發展空間。

*文中題圖來自:界面新聞圖庫。

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