忙，8月29日，中國本土領先的智慧CRM服務提供商玄武雲(02392)公布了2023年中期業績。報告期內，玄武雲實現營收規模及核心客戶關鍵指標的穩步提升。

數據顯示，玄武雲在上半年取得收入5.3億元(人民幣，下同)，同比增長18.0%，其中，毛利較高的SaaS板塊營收佔比達49.4%，實現收入2.6億元，同比增長17.9%，保持穩健增長趨勢。

客戶規模方面，報告期內，玄武雲累計爲快消、金融、政企、TMT四大行業的2359家客戶服務，其中，公司SaaS客戶數增長27.5%至1551家，較去年同期增加335家。更爲難得的是，公司總核心客戶人均貢獻值(ARPU)達1.8百萬元人民幣，核心客戶淨收入留存率(NDR)提升至121.4%。

從具體業務板塊來看，玄武雲SaaS板塊的“三朵雲”(營銷雲、銷售雲、客服雲)均實現了穩健突破。其中，作爲公司第二增長曲线战略核心的銷售雲，報告期內，實現13.8%的收入增長。同時，銷售雲整體合同訂單金額同比增長達50%，從而爲下半年的收入增長打下堅實基礎。另外，深耕智慧金融、政企行業的營銷雲和客服雲在報告期內分別實現收入同比增長18.0%、26.6%，值得一提的是，營銷雲核心產品ICC(融合通信中台)上半年營收同比實現了61.9%的快速增長。

在技術方面，作爲國內CRM廠商率先擁有全棧自研AI技術積累的企業，玄武雲除了將AI賦能CRM產品外，也在上半年順勢拓展AIGC技術應用領域，並於近期推出了首款AIGC應用產品--“快消智慧助手”，旨在利用AIGC五大生成功能，爲快消終端的業務員提供工作全流程的智慧化輔助和建議，幫助快消企業提升業務員人效、減少費用浪費、提高終端鋪貨陳列質量。

對於公司下半年發展規劃，玄武雲董事會主席陳永輝在公告中表示，“下半年我們將從以下四個方面發力：第一，垂直深耕行業大客，以業務+技術雙輪驅動，助力品牌方實現全鏈條數智化轉型;第二，持續聚焦AI+快消，落地更豐富AIGC應用場景，探索快消行業多模態大模型;第三，打造快消鏈路多元化產品矩陣，推出標准化產品滲透中腰部客戶，引領行業業務與管理模式創新;第四，拓展海外市場，持續加深同華爲雲及其他廠商战略合作，共築行業協同生態圈。”

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標題：SaaS客戶增長近三成 玄武雲(02392)2023年中期營收同比增長18%至5.3億元

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