《投資者網》葉芯 

拼多多向高質量發展轉型的首個季度，交出來一份業績不俗的成績單。

8月29日，拼多多集團發布截至6月30日的2023年第二季度業績報告。今年二季度，正是拼多多向高質量發展轉型的首個季度。

財報顯示，拼多多集團今年第二季度收入爲523億元，同比增長66%；美國通用會計准則口徑淨利潤131.1億元，同比增長47%。收入中，在线營銷服務收入爲379億元，同比50.69%；交易服務收入爲143億元，同比130.81%。

回顧拼多多的發展歷史，其成立兩年多即上市，到2022年GMV約3萬億元，拼多多在過去8年內實現了跨越式的增長。如今，拼多多穩扎穩打，將高質量發展作爲當前最重要的任務和首要目標，轉型的首個季度已實現了雙位數的業績增長，也足以得見拼多多向高質量發展轉型的顯著成果。

國金證券在研報中指出，拼多多增長的主要原因來自於消費環境回暖及高質量战略的成效。公司加大補貼投入，助力消費潛力釋放，夯實“多實惠”的同時，提升“好服務”，增強消費者對平台的認同感、信任感。

自從拼多多向高質量發展轉型以來，公司狠抓高質量消費、高質量供給、高質量生態三大方向，加大相應投入，堅持以實爲本、促進商家提質，持續讓利消費者，推動平台生態建設，助力消費潛力不斷釋放。

引導高質量消費

拼多多集團董事長、聯席首席執行官陳磊表示，“二季度，我們觀察到消費者對多個產品品類的需求持續提升。這一積極轉變主要源於有效的宏觀政策和助力消費的促銷活動。”

一直以來，拼多多在助力消費上持續“給力”。618年中大促，拼多多百億補貼連續投入150億消費券。在補貼福利的刺激下，活動期間，美妝品牌細分類目銷量最高增幅超過790%；縣域市場手機訂單量同比增長130%；家電品牌的全品類銷售規模同比增長113%。

不僅如此，二季度，拼多多推出的“美好生活拼出來”系列直播走進粵港澳大灣區及“大運之城”成都，通過“特色直播+百億補貼”的方式，一方面搭建了展示優質產品的窗口，另一方面則增強消費者對網購的信任，推動消費平權與消費普惠。 

（拼多多供圖）

與此同時，拼多多也在繼續加大對優質農產品的補貼力度。二季度，百補農產品的銷售額同比增長80%，番茄、番薯、黃瓜、南瓜，芒果，桃子、荔枝、榴蓮等增幅尤爲顯著；在農產品零傭金政策的支持下，入駐百億補貼的涉農商家同比增長60%，覆蓋全國超百個農產區。

豪擲真金白銀，拼多多持續加大補貼力度，效果非常顯著。拼多多數據顯示，過去在拼多多消費額不足500元的群體，今年上半年消費額上漲了近2倍。與此同時，“百億補貼”頻道今年上半年用戶數和品牌數增長明顯。 

（拼多多供圖）

事實上，拼多多引導高質量消費，因時制宜根據消費者需求开展針對性的補貼措施。不久前，拼多多百億補貼還上线“水果自由消費季”活動，對榴蓮、蜜瓜、荔枝、椰青、菠蘿蜜、百香果、陽光玫瑰等高價水果進行重點補貼，助力廣大消費者告別“水果刺客”，實現“水果自由”。財報發布的同時，拼多多百億補貼發起“品質農貨金秋加補”活動，加大力度補貼時令好農貨，讓消費者獲得更多實惠。

不僅如此，拼多多還不斷提升“好服務”的能力。例如，新疆地區用戶過去時有遇到商家因運費貴而不發貨、不包郵的情況。對此，拼多多二季度與郵政等快遞企業合作，开通了新疆包裹中轉集運包郵業務，大大降低了新疆訂單的運費成本，改善了新疆消費者的網購體驗。

爲更好地服務消費者，今年以來，拼多多已將絕大部分品類從支持72小時發貨，升級至支持48小時內發貨；在售後策略上對老人及偏遠地區的消費者進行服務傾斜，同時執行更加主動的客服策略，如爲利益受損的消費者提供僅退款服務。

堅定高質量供給

“向高質量發展轉型的舉措正帶給我們比預期更快更多的回報。”拼多多集團執行董事、聯席首席執行官趙佳臻表示，“上個季度，我們建立了‘百億生態’專項，將資源優先向優質商戶和商品傾斜。這一專項正帶領平台中小企業和優質商家提質增效，進而帶動平台整體服務效率與品質的提升。”

對於向高質量轉型發展的拼多多而言，除了拿出百億規模幫扶資金直接支持商家之外，也在着力從爆品打造、平台運營和產業帶升級等方向幫助商家在平台成長，推動產業與數字經濟協同發展，加強數實融合，讓優質產品走向全國乃至全球市場，實現高質量供給。

以多多跨境爲例，二季度，拼多多繼續加大投入，扶持中小制造業工廠，助力優質國貨一鍵賣全球。截至目前，多多跨境已覆蓋除食品、日化品外的所有品類，深入百余個國內產業帶，助力萬余家工廠成功出海，觸達20多個國家及地區的消費者。

拼多多以農業起家，農業也是拼多多實現高質量發展的重要立足點和長期战略。作爲全國最大的農產品上行平台，拼多多長期給予農產品零傭金政策的支持，以渠道和產業鏈的優勢，能夠把優質農產品快速推向上行市場，在助農降本增效的同時，進一步鞏固夯實自身市場地位。

數據顯示，今年二季度，在百億補貼的加持下，農產品銷售額同比增長80%，番茄、番薯等增長顯著。同時，在農產品零傭金政策的支持下，入駐百億補貼的涉農商家同比增長60%，覆蓋全國超百個農產區。

爲進一步服務鄉村振興，響應“數商興農”的號召，二季度，拼多多“農雲行動”深入山西運城、四川成都、陝西西安等水果大產區以及湖北潛江小龍蝦、福建霞浦海產、山東金鄉蔬菜、蘇州大閘蟹等農產帶，爲當地商家提供電商運營專場培訓及一對一定向運營指導，推動農特產的標准化、品牌化、數字化發展，建設數字化新供給。

作爲以技術驅動的電商平台企業，拼多多爲優化數字化新供應，一直堅持加大研發投入。過去1年，拼多多研發投入超過百億，二季度研發投入超27億元，創歷史新高。研發投入是未來的增長引擎，堅定的研發投入是實現高質量發展的基礎，拼多多對研發投入的力度也反映出其堅定投資未來的決心。

建設高質量生態

拼多多落實高質量發展，高質量生態建設也是其中重要環節。二季度，拼多多將違規商品、直播合規等列爲現階段重點治理事項，主動擁抱更高水平的平台治理和生態建設。

今年4月以來，拼多多陸續發布新版《商家提供虛假信息處理規則》、《拼多多醫藥健康市場管理規範》《拼多多直播經營管理規範》《拼多多商品描述及質量抽檢規則》《拼多多圖書市場管理規範》等 10 余項平台規則，完善了平台內商家合規經營以及消費者良好購物體驗的制度保障。

以“一號工程”爲抓手，拼多多截至目前合計清理低俗廣告圖片逾10萬條；處置飾品、家居擺件等品類的違規商品超30萬件；下架危險化學品商品鏈接3000多條、劣跡藝人違規日歷台歷637件，在各大電商平台中率先實現全網禁售“亞銷售酸鹽”，並實施了“非廚刀具”實名售买。

以藥品相關專項治理爲例，拼多多目前總共前置攔截疑似無證發布藥品信息超過 5.9萬次，排查下架疑似無證經營藥品的商品鏈接超2.2萬條，關閉涉嫌藥品違規行爲的店鋪154家。

比如在未成年人保護專項方面，拼多多平台從未成年人账號認定、青少年瀏覽模式、購物下單限制和正面內容引導四方面入手，禁止未成年人下單購买諸如成人用品、账號代充值、處方藥、醫療美容等商品，具體限購範圍還將視情況不斷擴充。

趙佳臻表示，下一步要求各部門“回頭看”，全面梳理平台發展理念、組織架構、合規機制、平台治理等方面存在的問題，繼續开展高質量發展合規提升行動。只有把平台生態管理好，塑造良幣驅逐劣幣的大環境，優質商家才能得到更多成長機會，用戶才能獲得更多增量價值。

平台價值的進一步提升離不开高質量發展的長期战略。未來，拼多多將堅持高質量發展的道路不動搖。“加速高質量發展轉型與整體生態質量建設，不僅從長期來看是好事，短期也會得到消費者和商戶的正向反饋。”趙佳臻表示，“我們會堅持做正確的事，持續增加投入，進一步扶持優質商家和中小制造業工廠，推動農業科技普惠，爲高質量發展添加動力。”（思維財經出品）

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