如何選擇靠譜的毛發醫療機構？

繼肥胖、失眠後，脫發，成爲困擾當代年輕人的一大“心病”。

在豆瓣、小紅書、知乎等社交平台上，如何有效預防、抵制、解決脫發問題，成爲年輕人相互支招，共同探討的熱門話題。

不過，無論是傳統多樣的“生發”食療，還是琳琅滿目的“防脫”產品，在不少人看來，似乎都收效甚微。“”危機下，年輕消費者另闢蹊徑，融入美學設計的植發與養發，成爲人們保衛頭發的新選擇。

龐大的消費需求下，行業風口也如期而至，大量的毛發醫療機構拔地而起，蜂擁而出。眼下，如何從中挑選合適靠譜的毛發醫療機構，保住一頭烏黑亮麗的秀發，成爲不少消費者亟需思考的新難題。

拯救頭發，年輕消費者的“頭等大事”

在過去多發於中年群體的脫發，如今越發地出現在年輕人身上，尋求靠譜的毛發醫療機構，成了衆人的“頭等大事”。

由於家族遺傳，90後沈飛（化名）頭發尚來稀疏，工作後更是常常掉發。在嘗試過生姜洗頭、喫黑芝麻糊、使用生發洗頭水等方式一一無果後，爲了讓發量更爲健康濃密，沈飛產生了植發的念頭。

除了天生使然，後天頻頻“折騰”頭發，也是導致脫發的“元兇”。

燙染頭發是爲了給美麗加分，過度卻容易適得其反。00後郭美（化名）便是飽受其害的一員。在多次漂染、燙發後，郭美的頭發常在洗頭後大把掉落，不僅頭發枯燥分叉，頭頂、鬢角也日漸變禿。飽受困擾的她，在小紅書、知乎查閱毛發醫療機構信息，希望通過植發，改善脫發問題，爲顏值“加分”。

事實上，90後、00後新生代人群，早已成爲毛發健康的消費大軍中的主力。

據《2023中國毛發健康生活方式藍皮書》（下稱“《藍皮書》”）85%的人群關注自己的毛發健康狀況，這一比例在90後、00後人群中更高達97%。值得一提的是，80後、90後、00後三個年齡段的消費者均有超過50%的消費者在毛發健康領域有過支出，90後成爲毛發健康消費當之無愧的主力，平均每年在毛發產品方面支出9979.66元。

與沈飛、郭美一樣，不少年輕消費者都希望通過植發實現“變美”。《藍皮書》顯示，毛發健康問題主要影響個人形象和自信心，在選擇植發的群體中，79%的消費者認爲影響到個人形象的時候需要植發，64%的消費者認爲植發可以提升自己的形象，讓自己更好看。

此外，高收入人群由於工作出入環境、職場地位等，往往更注重外在的體面。

據《藍皮書》，高收入人群對自身毛發健康的關注度更高，家庭月收入在3萬元以上的消費者中有63%的人比較關注毛發健康，而上述消費者人群中有51%的人愿意選擇專業毛發醫療服務機構，43%的人群選擇過專業毛發醫療服務機構。

首都醫科大學附屬北京同仁醫院皮膚科主任魏愛華看來，隨着人民群衆對美好生活的向往日益增長，人們對美的要求越來越高，這與人們的經濟基礎成正比。

選醫生、選服務、選美學設計，百億毛發市場中消費者的選選選

在紛繁的毛發健康需求下，毛發醫療服務機構不斷催生，市場規模日漸龐大。

據Market Data Forecast咨詢公司的數據預測，到2026年全球脫發市場規模將增長至134.4億美元 (約合896億元人民幣)年均復合增長率達到8.8%。此外，Frost & Sullivan咨詢公司的分析顯示，中國脫發市場規模預計在2026年將達到412億元，年均復合增長率接近12%。

如今，毛發醫療機構進入存量博弈，行業也迎來階段賽點。

目前，毛發醫療機構主要分爲四大類：全國民營連鎖植發機構、民營非連鎖植發機構、醫美機構植發科及公立醫院毛發科。其中，民營連鎖機構在國內植發相關企業中佔比63%，已成爲市場主流。

在民營連鎖機構中選擇合適且靠譜的品牌，年輕消費者看中的會是哪些服務亮點？

以女性消費者爲例。出於對形象、顏值、造型等美麗的追求，其往往是毛發健康市場的主力。

據《藍皮書》，96%的女性消費者關注自身的毛發健康，26%的女性消費者關注美學設計。女性消費者在養發和預防脫發的問題上比男性關注度更高，56%的女性面臨持續脫發的困擾，30%以上的女性的毛發存在毛躁、脆弱、容易短發等問題。

這意味着，擁有過硬的美學設計與審美水平，亦列入年輕消費者在選擇毛發醫療機構的考量指標。

另一方面，毛發醫療機構在醫療服務的完善程度、醫生專業程度，以及能否根據個人不同需求，提供植發的術後專屬護理，亦是新生代消費者關注的重點。

在小紅書上，不少消費者表示，在選擇醫療機構前，往往會根據自己的需求，做大量功課。“在選擇的過程中，最在意的是醫生的植發水平和專業素養，術後能不能提供‘一條龍’的養護服務，還有給到一些後續自己在家怎么護理頭發的方法，日後防脫發技巧等。”郭美直言。

《藍皮書》顯示，醫生水平是消費者在選擇毛發醫療服務機構時最爲關注的問題之一。另外，個性化診療受毛發消費者追捧，74%的消費者在選擇專業機構時會考慮機構的一體化診療能力，尋求更有針對性的、個性化的治療方案。

與此同時，“植發+養發”也成爲現下消費者關注的新熱點。

《藍皮書》調研發現，50%的消費者同時關注“植發+養發”。在選擇專業醫療機構就診時，消費者也多以養護和植發爲主要目的，71%的消費者到專業醫療機構爲了養護毛發，51%的消費者爲了植發。此外，作爲保障植發成功的關鍵，66%的消費者在意醫療機構是否能提供專屬術後服務。

毛發醫療機構，選哪家？

在國內毛發醫療賽道中，更具專業實力的全國連鎖機構，以規模化優勢，形成了包括雍禾醫療、大麥植發、盛在內的毛發醫療第一梯隊。

2021年12月，“中國植發第一股”雍禾醫療在港交所成功掛牌。如今，雍禾醫療擁有63家毛發醫療機構、70多家養固機構及9家史雲遜健發機構獨立店，有約300名醫生，1341名專業醫護人員的醫護團隊。

規範化的管理，專業的團隊，讓雍禾醫療斬獲好評。《藍皮書》顯示，雍禾醫療在規模、女性選擇率、品牌知名度、用戶滿意度、用戶推薦度五個維度均位列第一。

能夠獲得年輕消費者的青睞，與雍禾醫療將美學融入植發，倡導“適合自己、與衆不同”的植發觀念不無關系。

雍禾醫療高級副總裁張輝認爲，毛發行業正在從傳統植發業務轉向綜合毛發醫療，年輕消費者在尋找植發之外的更多毛發問題解決方案，單一的植發治療必須轉向嚴謹的專業診療與個性化“一人一案”式毛發解決方案。

眼下，毛發醫療行業正在蓬勃發展。隨着消費者需求多樣化，醫療機構需要將專業服務延伸至面診、手術、養固、術後服務等多個環節，提升診療效率及醫療質量，爲消費者提供一站式的毛發綜合管理服務。

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標題：當代年輕人如何“保衛頭發”？從選擇靠譜毛發醫療機構做起！

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