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廣闊天地，才方便大有作爲。
來源 / ToB行業頭條
作者 / 海陽
7月21日，支付寶召开2022年合作夥伴大會，向外公布過去一年支付寶开放生態進展數據——過去一年，支付寶升級了78項通用產品能力，與商家、機構和服務商一起共創了超200個場景解決方案，幫助商家機構小程序月活提升近30%。
值得重點關注的是，在大會上，支付寶向服務商、商家、行業傳達了自身要以產品爲核心，推出4大產品升級，持續展示優化自身开放生態的決心。
同時，會上同步公开了兩大助力計劃，宣布投入100億資金資源，全力支持商家和服務商。
支付寶生態產品總經理陳先達
支付寶生態產品總經理陳先達表示：“伴隨這些產品开放，商家只要有小程序，生意就能很方便地延伸到支付寶App首頁”。可以說是“敞开了大門”。
整體來看，支付寶依舊保持着生態开放的誠意，從產品能力與激勵計劃兩個方面，爲商家與服務商持續搭建具有商業價值的經營陣地。
其中，究竟爲商家帶來了哪些利好？
01
舞台和扶持
一下子全給
成功學之父戴爾卡耐基說，不爲明天做准備的人，永遠不會有未來。
支付寶在本次大會上，首先展示的其开放生態核心邏輯C-CARE模型。
定義上來說，C-CARE模型是商家在支付寶上做精細化用戶運營的整體方案。
以用戶價值爲中心（C），從擴大用戶規模（C）、促進用戶活躍（A）、激發用戶潛在價值（R）和提升經營效率（E）4個維度入手，幫助商家解決獲客、轉化、復購到用戶沉澱的問題，支持商家數字化的可持續發展。
基於C-CARE模型，支付寶今年發布了一系列利好商家的產品能力升級和相關激勵政策。
其中對於商家經營利好最深的，或許是其在全域範圍內，構築了從引流獲客到用戶沉澱再到復訪召回的完整經營鏈路。
具體到實際動作，利好集中體現在了產品升級和激勵政策上。
4大產品升級：小程序、生活號、商家券、公域推廣體系
小程序產品的升級，支付寶分別優化了搜索、我的小程序、消息功能，不僅讓用戶通過可搜索直達商家的小程序、專區，亦能一鍵收藏到首頁可見的“我的小程序”功能欄。
同時，商家還能向用戶推送訂單消息、訂閱消息和支付消息，並通過首頁“消息”提醒高效觸達用戶。
如此一來，支付寶提供的小程序產品能力，就可直接幫助商家提升觸達率、轉化率、留存率以及二次轉化效果。
生活號升級後，增添了短視頻、直播模式，且生活號和支付寶小程序實現了鏈路打通，讓商家有了更多的流量入口，和小程序共同爲商家構築了私域運營陣地。
隨着支付寶开放商家券，商家不僅可以將自身營銷後台與支付寶打通，以及其他平台打通，同時开放消費券頻道，從而提升商家的公域流量注入，做到營銷、經營上的雙方位降本增效。
公域推廣體系的升級，以公域輔助私域是支付寶一直以來的差異化特色。這次會上支付寶也宣布了「日常推廣」功能开放，中小商家也能有機會獲得首頁推薦、搜索推薦位、支付成功頁等公域陣地的免費流量曝光。
2大助力計劃：公域流量激勵政策，助力商家成長
支付寶公开了兩大助力計劃，宣布投入100億資金資源，全力支持商家和服務商。
其中，支付寶小程序商家以及部分餐飲、快消、自營品牌商家，可以通過“繁星計劃2.0”和“羅碼計劃”，用自運營兌換激勵點數，獲取支付寶更多公域流量推廣。
繁星計劃2.0是支付寶爲小程序商家开放超百億公域流量的激勵機制。商家通過小程序完成推廣之後，便可獲得App首頁的推薦卡片、支付成功頁、搜素推薦的C位曝光。
羅碼計劃是支付寶面向一些快消、餐飲等行業品牌商家的政策扶持，行業品牌商家只要引導用戶使用掃碼訪問、使用，便可獲得激勵點數，以換取一定額度的公域流量投放。
02
开放的門後
是一片新的商業掘金地
當下流量紅利逐漸見頂，蒙眼狂奔就能獲得增長的時代漸漸消逝已成既定事實。
同時由於市場側愈加注重多元化、個性化的需求，這些倒逼商家從被動和粗放式
的用戶運營，走向精細化的用戶運營，更多地通過數字化的手段去獲取新用戶、做好留存和復訪，深入挖掘用戶價值。
那么如何做大线上线下用戶規模？怎么激活私域老客戶？
這點支付寶發布的商家數字化自運營模型C-CARE可以說給出了一個答案。而在這套模型裏，支付寶作爲平台的角色，就是通過公私域聯動的流量开放模式、契合商家各類運營目標的產品和激勵政策，成爲商家進入數字化深水區的助力。
在「ToB行業頭條」看來，支付寶的生態开放前景如何尚有待觀察，但的確爲商家經營提供了一種思路，一個解決痛點的可能性。
同時，伴隨着支付寶這種越來越开放的將10億用戶級的舞台和真金白銀的扶持力度，對於每一個商家、服務商來說，至少是值得去嘗試的藍海平台。
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標題：敞开大門的支付寶，是商家的新掘金地嗎？
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