歷經兩年的上市申請徵程，東軟熙康(09686)終於將在本月底迎來上市的喜訊。作爲數字醫療行業的衆多競跑者，東軟熙康以其獨特的業務模式，成功入選登陸港交所，成爲了近期互聯網醫療行業的焦點。那么作爲中國最大的雲醫院網絡平台，是如何將護理和醫療服務送入千萬家庭之內的?“互聯網護理第一股”的成色幾何？我們一起來看。

精准卡位“互聯網護理”，滿足剛需與急需

作爲“互聯網護理第一股”，東軟熙康依托其爲政府建設和運營的區域化新醫療基礎設施平台城市雲醫院平台，爲多個城市居民提供多樣化的“互聯網+醫、防、養、護”一體化服務，通過互聯網實現线上线下深度融合，包括預防階段的健康管理服務、智慧家庭醫生服務、診療階段的互聯網醫院服務、遠程醫療服務，以及診斷後的互聯網居家護理服務。復雜而嚴謹的醫療服務中，東軟熙康特別強調的是卡位在了“互聯網護理”這個細分領域。不得不說，該領域滿足了高齡或失能老年人、孕產婦、長期臥牀和術後康復患者等行動不便人群的急需和剛需，面對我國60歲及以上2.8億的老年人口，“居家場景的養老、醫療和護理”領域服務市場的蓬勃與持續，是顯而易見的。

浙江先行，全省覆蓋，“滴滴護士”預約上門

互聯網醫療行業的核心是通過“互聯網+”打破“時空”限制，給家庭帶來醫療便捷。多年來各家公司各發其力，從醫藥電商，互聯網醫療服務，互聯網醫院等多個賽道起跑，相比於$平安健康、$京東健康、好大夫、$阿裏健康、微醫等企業搶佔c端市場的數年競爭，長期保持低調的東軟熙康走了一條不同的道路。

公司通過將護士與患者進行在线配對，患者就如叫“滴滴打車”那樣便捷，一鍵下單便可預約醫院護士上門護理，業務涵蓋了常見臨牀護理、專科護理、母嬰護理、傳統中醫護理以及康復護理等多個領域。目前東軟熙康建設和運營的互聯網護理服務平台已在浙江省、江蘇省、雲南省、重慶市、南寧市等區域全面落地推廣。其中浙江省“浙裏護理”平台，自2022年11月上线以來，全省397家醫療機構和2.58萬余名注冊護士備案开展服務，月均服務超1.3萬人次。可見，醫療護理到家的增長新引擎已然落地。

用最大的雲醫院網絡，構築“數字醫療生態”的深度護城河

然而，東軟熙康的遠見，不僅僅是互聯網護理，其背後的“基石”，是數字醫療生態。

中國現有的醫療服務體系總體上還處於業務運轉相對脫節、低效率、低透明度的發展模式。而數字醫療帶來是一種更加互聯、組織良好、協作暢通、线上线下結合、高效率、高透明度的發展模式。傳統與創新的碰撞，涉及醫療服務全產業鏈的變革，這個模式很新，也很難。因爲從醫療到護理，涵蓋了醫療機構、醫生、護士、基層醫療、醫藥用品、醫療設備、醫保、第三方保險等諸多環節的復雜因素，打通商業模式難，打通醫療和用戶的連接更難，甚至對政策方向無法把握，最終被監管和合規淘汰。同時，醫療系統擁有多樣化與復雜性，不僅需要信息化技術手段的賦能，更需要在城市醫療頂層設計之下，打通政策合規，處方藥、遠程診療、物流配送，頭部學科專家資源，保險等諸多環節，防範可能帶來利益衝突或破壞整個系統的風險。

不過，變革之難也造就了東軟熙康雲醫院平台模式的深度護城河。我們深度剖析東軟熙康的背景，成立12年的一家公司，構建了一個沒有邊界的數字醫療生態，打造了中國首個以城市爲入口的雲醫院平台，用信息技術構建了雲醫院網絡——將城市中的政策制定者、醫療機構、患者及保險公司連接起來，並且逐一復制到其他城市，採用量身定制的方法來滿足不同城市的個性化需求。同時，東軟熙康還憑借對醫學專科的深入了解，整合優質醫療資源及實施嚴格的質量控制措施，以保障醫療服務交付的質量和安全。

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