來源:字母榜
作者:薛亞萍
晚一步進入預制菜領域的羅敏,反而搶在慣會營銷的陸正耀前頭,出了一個奇招,甚至把熱度蹭到了東方甄選的直播間,結果卻因爲狂刷禮物直接被董宇輝拉黑。
因爲一場直播,羅敏的熱搜和關注還在繼續。“19個小時賣了2.5億,抖音漲粉400萬”,這是羅敏在7月17日的一場直播帶貨後的成果。
直播間的銷售數據直接回饋到了資本市場,趣店股價在美股市場經歷了久違的上漲,次日盤中一度漲逾80%,收盤漲幅仍高達40%。
趁着熱度正盛,羅敏在次日廈門總部召开的預制菜品牌战略發布會上,對外聲稱未來三年要支持十萬用戶創業开設线下門店。顯然,直播間羅敏准備重回线下,打算把營銷從线上做到线下。
對有資金困難的用戶,羅敏還玩起了自己的老本行:放貸。羅敏表示,對這些用戶,趣店將提供一年的免息貸款。按照規劃,趣店預制菜2022年將开設1萬家門店,2023年門店將達到5萬家,2024年將擁有20萬家。
今年4月14日,趣店曾發布公告,未來或將終止一直以來是主要營收構成的信貸業務。結果搖身一變,羅敏用另一種方式來爲用戶提供貸款,美其名曰:支持你开店。
從直播間到线下开店,羅敏一貫擅長的商業模式再一次在預制菜領域上演,即通過重大營銷开場,再將獲得的流量和關注導入新的生意。
類似的營銷手法不禁讓人想起了同樣投身預制菜江湖的陸正耀。
砸錢搞營銷向來是陸正耀的拿手好戲。從神州到瑞幸,再到如今進軍預制菜推出的舌尖英雄,陸正耀的投資思路一脈相承:快速進入一個行業,瘋狂燒錢以虧損換增長,迅速做大體量。借助這套打法,這位營銷狂魔企圖一次又一次地佔領用戶心智。
對於羅敏要做的加盟店,其實陸正耀提前半年就在布局。不同於瑞幸咖啡的直營模式,舌尖英雄一开始就以加盟模式爲主,並且加盟速度令人咂舌。
根據《財經十一人》報道,從今年1月到4月份,舌尖英雄有6000多位潛在加盟商交了1萬元的加盟意向金。也就是說,舌尖英雄已經通過加盟意向金收取了超過6000萬元。但通過觀察位於北京繁華社區的兩家舌尖英雄店鋪,其开業2個多月,直到4月份每日上門顧客才20人左右,產品的復購率並不高。
對於眼下急於擴展業務的陸正耀來說,“理論上可以學習羅敏”,一位產業投資人士告訴字母榜,羅敏“砸錢換流量”的打法很容易被模仿,玩法都一樣,主要是看怎么攤銷流量成本,怎么完成商業閉環。
眼看着跟隨自己一同進入預制菜領域的羅敏,已經搶先一步通過直播間收獲奇效,下一步等待陸正耀的可能就是轉頭來抄羅敏的作業了。
畢竟,一場直播2.5億銷售額以及所能帶來的話題關注度,對同樣押注預制菜的陸正耀來說,絕對是推動業務發展的一條捷徑。從商業角度考量,陸正耀走進直播間或許只是時間早晚問題。
01
7月17日之前,羅敏就开始在抖音上試驗他的一套邏輯——“高成本換流量”。6月15日,羅敏在抖音开啓直播首秀,找來搭檔《奇葩說》辯手楊奇函。流量的熱度也是能蹭就蹭,直播首秀的時間卡在了東方甄選剛剛走紅之際,羅敏在直播中自我介紹時稱,“我和新東方的俞老師一樣,在做業務轉型。”甚至學着新東方做雙語主播,和俞敏洪一樣,羅敏也談起了農業和助農。
當天直播間銷售額達到205萬元,用了三個半小時。而這場直播在很大程度上是刻意購买流量澆灌的結果,根據《鳳凰網》報道,蟬媽媽數據顯示,羅敏的這場直播帶貨中,有97%的流量來自其他,也就是購买“投流”。
7月17日的直播中,羅敏加大了投入。在抖音、微博的开屏廣告,打出“趣店羅老板1分錢請喫酸菜魚”的口號,用1分錢商品福利引流,請來了抖音的帶貨達人賈乃亮以及《奇葩說》的傅首爾,還在微博和直播間抽獎送出1500台iPhone 13。當天趣店上了一堆微博熱搜話題,例如“羅老板有多大氣”“趣店羅老板豪送iPhone”等。
值得注意的是,第三方統計數據平台的銷售額計算規則的偏差,讓羅敏這2.5億元的銷售額蒙上了一層迷霧。
以第三方數據平台紅人點集爲例,在羅敏當晚的直播間,水煮肉片售價4.9元,但是在紅人點集的銷售額統計中,水煮肉片是按照19.9元的單價計算的,還有在直播間售賣9.9元的粉蒸肉、19.9元的椰子雞,在紅人點集上計算的價格分別是19.9元、39.9元。同樣的計算規則,在7月18日晚間羅敏的直播間仍是如此。
但是,類比交個朋友直播間和東方甄選直播間,在第三方數據平台,都是按照優惠後的價錢來計算最終銷售額。例如,7月19日的直播中,東方甄選直播間某品牌的西梅汁折後售價39.9元,在第三方銷售數據上也是如此顯示。
對於上述問題,字母榜聯系了趣店相關人員,但是截至發稿,對方並未有回應。
不管如何,花錢买流量的這套模式,起碼通過羅敏的直播間證明了,依靠砸錢和蹭熱度同樣能在抖音聚攏流量,且收獲海量關注。
更重要的是,還能在資本市場上推高股價。這場直播結束後的7月18日美股收盤,趣店總市值從3億美元一度漲到4.67億美元,折合人民幣增長超過10億元。
上述投資人士告訴字母榜,這比較符合F-U-C-K模型(Find a category ;Using capital power ;Create owner story ,Crazy ),產品、流量、人設傳播、現象,“性價比挺高的,後面看看轉化率是不是能維持高位,就知道現象持不持續了。”
02
羅敏這種砸錢換流量的打法,早已不是第一次運用。
已經39歲的羅敏曾對外表示,預制菜項目是他的“二次創業”。根據《財經天下》周刊統計,預制菜至少是羅敏的第15次創業。
每逢推出新創業項目,羅敏的標配動作就是重金投入,高調入局,快速吸引流量關注。
這種商業模式在汽車新零售項目“大白汽車”、奢侈品電商項目“萬裏目”,以及今年剛剛夭折的K12素質教育項目“萬裏目少兒”等身上頻頻驗證。
2017年底,趣店推出大白汽車,80天內在全國鋪开175家門店;2020年3月,趣店高調上线全球跨境奢侈品電商平台“萬裏目”,請來黃曉明、賈乃亮等一衆明星站台,並以至多1億美元的價格認購寺庫股票;2021年1月,趣店在廈門啓動第一個“萬裏目少兒成長中心”後,羅敏直接喊出了超過80家實體校區的籌劃計劃。
眼下的羅敏,還有不得不走進直播間帶貨的現實理由。今年以來,趣店已經兩次陷入了退市危機,今年的在2月和5月,由於趣店的股價交易價格長期低於1美元,趣店兩次收到了紐交所的“退市警告”。另一方面,趣店的營收也在下滑。2021年,趣店營收16.54億元,同比下滑55.15%;淨利潤5.891億元,同比下滑38.56%。到了2022年第一季度,趣店的淨虧損爲1.428億元。
不過,在營銷的花樣翻新上,羅敏顯然還差着陸正耀一截。
從神州租車時期敢將數億融資當中的8000萬元用於打廣告,到以同樣的營銷方式運作神州專車,以及最爲外界熟知的瑞幸咖啡身上,陸正耀不斷地燒錢營銷,搶佔市場。
2015年運營神州專車期間,陸正耀主導了當年知名的“Beat U”文案,將槍頭對准當時知名專車品牌Uber,利用海清等一衆社會知名人物,配上“黑車”“不安全”“女性擔憂”等文案,一時間刷爆網絡。盡管廣告引發外界爭議,但卻實打實地收獲了一衆關注。
瑞幸咖啡在成立之初,碰瓷星巴克,吸足了眼球,省了大筆營銷費用。
甚至爲了營造虛假的用戶數據,以博得資本市場的更大青睞,陸正耀不惜通過刷單虛構交易,創造了中概股史上最大財務造假醜聞,使瑞幸咖啡在上市短短13個月後就不得不從納斯達克退市,並面臨數十億元的集體訴訟賠償金。
找風口、賭賽道,再借助巨額融資燒錢擴張,最終實現快速IPO,是陸正耀在神州租車、神州優車和瑞幸咖啡身上屢試不爽的創業套路。
如羅敏一樣,預制菜同樣正在成爲陸正耀過往商業模式的下一個驗證場。
03
目前來看,這種低價拉新的羅敏式直播,是否可長期持續是一大問題。火星文化&卡思數據CEO李浩發文表示,從流出來的投放截圖來看,羅敏直播間廣告轉化的ROI極低,據說只有0.07,也就是說這樣的投放很難持續。按李浩分析,預制菜毛利率不到50%,店鋪ROI通常要到2.5才能賺錢。
而目前預制菜市場顯然沒有被培養起來。據《中國烹飪協會五年(2021-2025)工作規劃》,目前國內預制菜滲透率只有10%-15%。用低價拉新能持續多久還不得而知。
除了低價拉新之外,羅敏的直播間還會有其他玩法嗎?
字母榜曾在《黃光裕再不直播就晚了》的文章中指出,觀衆之所以愿爲主播买單,一在貨品本身,如價格;二在與主播建立的情感連接,有血有肉的人設正是直播時代最有價值的資產之一。
顯然,羅敏和陸正耀在人設方面並不討喜。與羅永浩和俞敏洪相比,這兩位都被部分人視爲理想主義的踐行者,而羅敏和陸正耀的人設相對來說不夠正面。
盡管羅敏一直在渲染自己從小鎮青年逆襲到紐交所的故事,但是人們想起羅敏,就忘不了羅敏曾經做校園貸起家的發家史,在社交媒體上,羅敏的標籤更多的還是“校園貸鼻祖”。
2016年,羅敏的趣分期傳出赴美IPO傳聞,與此同時,有關女大學生和過度負債導致自殺事件頻頻曝出,引起了相關部門的關注。銀監會和地方監管部門等出台限制性文件之後,趣分期在2016年轉型爲“趣店”,退出校園市場。盡管羅敏曾發表聲明稱,“趣店壞账一律不催收”“不還錢就當作福利送了”,根據《新京報》2017年報道,年化利率36%是一道紅线,但是招股書顯示趣店曾一度突破這一高利貸紅线,2016年約有59.5%的實際年化利率,高出了36%的上限。上市之後爲了合規,趣店降低了放貸利率。
7月18日晚間,羅敏去東方甄選直播間狂刷禮物,被董宇輝勸阻“不要再刷了,這是賣菜的直播間”,但是似乎勸阻無效。第二天羅敏在社交平台上稱在直播間被董宇輝拉黑了。
外界看到羅敏的消息後,很容易就將其與過往經歷相聯系,留下如“幹高利貸校園貸,要有自知之明!”之類的評論。
而趣店的業務折騰來折騰去也離不开兩個字:放貸。
從校園貸到現金貸,再到房貸、高管貸,後來是聚焦汽車金融業務的“大白汽車”,推出車貸,靠着“百億補貼”撒錢出圈,投放1億元贊助直播答題,從你的“第一台電腦”到“你的第一台車”,現在羅敏又要通過放貸呼籲你擁有“第一家預制菜”。
預制菜未來好不好,羅敏或許不在乎,因爲他已經通過一場營銷幻術告訴你,預制菜未來看起來很好,很多人爲此买單,2.5億元的銷售額就是一個證據。
羅敏甚至將手伸向了寶媽群體,直播的時候,羅敏就喊話寶媽:“只要在小區幾百米的附近开一家預制菜門店,每天賣出50份菜,每月就可輕松賺大幾千元。”
而相對於真金白銀投進去的商家而言,羅敏對於預制菜的態度頗值得玩味。在接受《華夏時報》採訪的時候,羅敏自己也承認,“過去我們做過很多創業項目都失敗了,但創業本身很艱難,做任何創業,失敗是大概率的。到今天我也不認爲,趣店預制菜這個項目一定會做成。”
顯然,陸正耀也並不具備可以調侃、或者自黑的企業家逆襲人設。提起陸正耀,人們聯想到的就是“資本操盤手”,瑞幸咖啡的造假事件不僅連累了中概股公司受到影響,甚至引發了美國SEC對中國赴美上市公司的更嚴監管。
靠着這種既有印象走進直播間的陸正耀,能夠吸引用戶下單的唯一優勢可能就是與羅敏一樣的砸錢“鈔能力”了。
參考資料:
《1分錢喫酸菜魚,羅敏的“燒錢直播”新套路,能拉趣店一把嗎?》AI財經社
《三年开設20萬家“授權店” 趣店預制菜能否破圈》北京商報
《陸正耀的“舌尖英雄”不會成爲瑞幸咖啡》財經十一人
《趣店羅敏與即將消亡的一切》未來商業觀察
《趣店羅老板單場2.5億背後》 李浩新商業思考
《解構趣店》新京報
《羅敏“二次創業”:趣店轉型預制菜,計劃今年开一萬家线下門店》華夏時報
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標題:被羅敏制霸的直播間,躲得开陸正耀嗎?
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