不願和同儕一樣，遠離家鄉尋找未知的夢想，泰雅族女孩林韻文選擇留在海拔2000公尺的梨山，當起幸福巴士「最高海拔客服人員」。2年下來她讓諱疾忌醫的長者願意走出家門與人互動，更對他們的生活習慣、日常需求...