昔日“電商一哥”易趣網謝幕,曾握80%市場被淘寶三年搶光
2年前

圖片來源@視覺中國

曾經的“電商一哥”再被想起,是官宣自己落幕。

近日,上海盈實信息技術有限公司發布公告稱,由於公司調整運營策略,決定停止易趣網絡平台運營,關閉易趣網站。至2022年8月12日24時,易趣網將關閉網站所有商品、商鋪的交易功能,關閉易趣網用戶注冊、登錄、充值功能,關閉網站服務器。

消息一出,網友們唏噓不已,不少人回憶起“第一單網購、第一家網店,就是在易趣”,同時伴隨着“這個網竟然還一直开着”的驚嘆聲,也有很多人表示“根本沒聽說過”......

作爲中國第一家C2C網站,易趣網從坐擁電商80%江山,到被大多數人遺忘,以及將關站停運,歷時23年,到底經歷了什么?

曾拿下80%市場,卻在巔峰期被出售

提到電商,人們首先想到的往往是馬雲帶領淘寶打下的天下,但其實,第一個“喫螃蟹”的人並不是他,而是先他一步的邵亦波。

邵亦波其人,被認爲屬天才級別,從小就對數字敏感,11歲开始參加全國數學競賽並拿獎,高一拒絕了上海交大拋來了的橄欖枝,轉頭於高二以全額獎學金跳級進入哈佛大學就讀,獲得物理與電子本科雙學位,並考取MBA,進入華爾街。

1999年,中國互聯網發展迎來第一次高潮,包括李彥宏、張朝陽在內紛紛回國創業,邵亦波也在這一年放棄國外高薪,回到上海創立了易趣網。

易趣,取自中文“交易的樂趣”,英文名字“eachnet”取自中文的諧音,同時也蕴涵着“‘each person’s net(每個人的網)”的意義,希望爲所有網友提供一個充滿樂趣的交易場所。作爲中國C2C網站的首創者,易趣網在模式上主要模仿美國的eBay,主打拍賣類型,不過,據時代周報報道,最初從注冊到發布商品都是免費的。

這吸引了很多喜歡嘗鮮的網友,彼時有消息稱,網站成立兩個月注冊用戶就增加到4萬人,網上交易額突破1000萬,並在成立三個月的時候獲得美國三家風投公司的650萬美元的投資。

隨後,易趣網首創了中國24小時無間斷熱线服務,又並購5291手機直銷網成功开展網上手機銷售,至2000年10月,網站注冊用戶已超過300萬,零售物品超過5萬件。在亞太地區權威咨詢機構iamasia公司的調查排名中,易趣網各項指標均居國內電子商務網站之首。

2002年3月,易趣網迎來了“師傅”eBay的3000萬美元注資,並與其達成了全球战略合作夥伴關系。強強聯手後,其估值飆升到了2億美元,並在2003年一舉成爲當時擁有80%市場佔有率的C2C巨頭。

然而,就在這巔峰時刻,邵亦波做出了一個讓人意外的決定,以1.5億美元的價格出售了易趣網剩余67%的股份給eBay,自此,易趣網改名爲eBay易趣。

至於邵亦波個人,則因家庭原因於2003年底搬遷至美國硅谷,但他並沒有在商界消失太久,2006年即加入經緯美國,並成功投資數個知名項目,包括寶寶樹、獵聘、找鋼網、分期樂等。2019年10月10日,邵亦波以34億元位列《2019年胡潤百富榜》第1204位。

堅持收費三年,被後來者淘寶反超

與邵亦波個人發展越來越好不同,易趣網賣身後便开始走下坡路。

彼時,剛成立淘寶兩個月、得到孫正義等人支持的馬雲看准了時機,進軍C2C,並從一开始就宣布了全面免費的政策,即免會員注冊費、免商品登錄費、免交易手續費。

“目前整個中國C2C市場還並不成熟,因此最要緊的事情是大家一起把市場做大,而不是想辦法從用戶那裏收錢。因爲在收費並不足夠支撐整個公司贏利的情況下,收費是沒有意義的。出於這樣的考慮,馬雲‘不准’淘寶在三年內實現盈利。”時任淘寶總經理的孫彤宇解釋。

相比之下,易趣網堅定地執行着收費的“美國模式”:一部分是登陸費,每件售賣的商品登陸一次是1元到8元不等;另一部分是交易費,按交易額的0.25至2收取。更甚者,eBay中國曾將登陸商品的出售日期降低爲8天,比原來規定時間縮小將近一倍,這一調整的直接結果,就是收取的登陸費用提高將近一倍。

不僅如此,爲了確保交易費不流失,易趣網禁止买賣雙方在交易前取得聯系、私下溝通,而淘寶亦反其道而行之,推出“淘寶旺旺”,讓买賣雙方討價還價以及商量交貨方式,允許私下進行交易。

就這樣,兩者以完全不同的姿態走上了上行和下行兩條路。只用了一年時間,淘寶注冊會員就突破300萬,單日成交額升至900萬元;易趣網的市場份額則在2005年下滑至近六成,盡管其仍佔據着中國電商第一的位置。

意識到問題後,易趣網於2005年底2006年初开始反擊,推出了免費开店、減少商品登錄費等價格調整計劃。但爲時已晚,根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的數據,2006年,易趣網的市場份額進一步下滑至29%。

易趣也曾另闢蹊徑,2010年推出海外代購業務,試圖憑借eBay所擁有的豐富海外資源,彌補國內市場的不足,卻沒有激起太大的水花。至2012年4月,易趣網成爲Tom集團的全資子公司,所有業務由eBay剝離,便更難得到支持了。

據艾瑞咨詢發布的數據顯示,2012年的C2C網購市場,淘寶以第二季度95%的份額處於絕對領先,易趣網的份額則降至0.01%,可以忽略不計。

此後,易趣網再沒有創新,也未抓住任何一個風口,從而徹底掉隊。

水土不服者衆,中小電商也須自救

業內人士普遍認爲,易趣網的失敗主要在於一直照搬“美國模式”造成的“水土不服”。

“雖然互聯網環境相似,但在當時的市場環境之下,消費者對於“收費服務”的接受度,國內外卻是不一樣的。”上海財經大學電子商務研究中心主任勞幗齡在接受證券時報採訪時表示,所以完全照搬帶來的水土不服,不僅是當時易趣遇到的困惑,其他一些早期互聯網公司也同樣遇到了。

梳理發現,與易趣網同等遭遇的確實不在少數。2016年,Uber將其在中國的業務轉讓給滴滴並宣布退出中國市場;2019年,甲骨文關閉中國研發中心,裁員近1600人;同年,亞馬遜也宣布不再運營中國國內市場的業務;2022年,全球民宿短租巨頭愛彼迎也宣布將關閉大陸業務,退出中國市場……皆有本土化策略失利的原因在。

值得注意的是,這在一定程度上也反應了行業景氣度的下降。ATFX分析師團隊發文:“網絡購物仍具高景氣度的話,小型公司依舊能夠生存下去,所謂‘站在風口上的豬都能飛起來’。易趣網這樣的‘又老又小’的互聯網購物公司倒下,說明行業已經出現收縮跡象。”

這也爲當下經營不佳的電商企業敲響了警鐘。在國內流量趨於見頂,宏觀消費又面臨壓力的情況下,如何突破增長瓶頸?

ATFX分析師團隊認爲,出路在於开發海外市場,與亞馬遜、谷歌、微軟等國際企業競爭,不過,要取得一定的優勢地位,難度很大。

(本文首發,作者|劉萌萌)

參考資料:

《崛起,還是失敗?淘寶與易趣的战爭》,來源:聯商網,2008.04.15;

《易趣網CEO邵亦波:創業不能趕時髦》,來源:人民網,2004.04.07;

《ATFX:易趣網關停,對阿裏巴巴來說是好事還是壞事?》,來源:鳳凰網港股。

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