$美團-W(HK|03690)$  

伴着清脆蟬鳴和細膩微風，躺在露營地的帳篷裏，心心念念的美味動動手指就會新鮮出爐從天而降……這不是科幻小說的情節，而是真實發生在上海世博文化公園的露營區裏。

2022年8月4日，美團聯合Manner在上海开啓全國首家位於露營地內的無人機咖啡快閃店，兩到三分鐘即可將剛做出的咖啡端到帳篷門口，讓用戶足不出營地也可享受到與店內一樣的咖啡風味。據悉，本次快閃店所有上线的Manner飲品均由無人機完成配送，並免費提供給消費者飲用。

送比做更快，新鮮咖啡可送景區內

“躲在帳篷裏睡一下午，一睜眼就能喝到剛做好的加冰咖啡，這是以前露營不敢想的事情。”在上海世博文化公園內，記者遇到帶着家人來露營的肖女士時，她剛剛給一家人下好一單冰咖啡外賣。

美團無人機正在露營地爲消費者配送咖啡/圖源呂蘭

記者現場發現，負責制作飲品的商家Manner門店，距離露營地約10分鐘的步行距離，烈日當頭，用戶會更愿躲在帳篷裏等無人機配送到手邊。不僅如此，從記者實際體驗來看，店內做好的咖啡，一般僅需2分鐘左右就能送到帳篷前，快捷方便成爲了無人機配送最大的賣點。

當然，在肖女士等用戶看來，無人機的價值不止是快。

露營要想玩得痛快，准備階段就要事無巨細，然後就是大包小包地背裝備。比如爲了喝一杯新鮮的咖啡，往往要准備衝煮器具、濾紙、研磨機等十多種東西，“特別是要帶冰塊的話，保溫裝備就會特別佔空間。如果景區內都能有無人機將咖啡送到帳篷前，那旅行就可以變得更加輕松。”

美團無人機與Manner咖啡配送快閃店現場/圖源呂蘭

從近幾年的外賣消費趨勢來看，像肖女士一樣渴望空箱旅行的用戶與日俱增。美團數據顯示，在近期遊客扎堆的新疆，7月以來，僅送到酒店的即時零售訂單環比增長了31%。許多用戶到了旅遊目的地再通過外賣採买消耗品、防曬物資等。

“但由於管理的需要，目前國內多數景區和露營地內的外賣服務僅可將商品送到門口，用戶必須步行到景區外自提，一杯冰咖啡拿回營地可能就變成了咖啡兌水，在這最後3公裏的場景下，以無人機爲代表的科技就可以發揮更大的配送價值。”在美團無人機業務負責人毛一年看來，此次落地上海的咖啡快閃店只是一個起點，“未來我們希望能將更多有用的商品送到帳篷前，給用戶的出行遊玩帶來更多更好的消費體驗。”

科技讓消費更“即時” 上海首條無人機常態化航线已在路上

值得一提的是，記者從美團方面了解到，此次限時營業的咖啡快閃店，是其無人機業務在上海拓展的前哨站。根據規劃，美團很快也會在上海落地首條無人機常態化試運營航线。

2021年7月，美團無人機與上海市金山區政府正式籤約建立城市低空物流運營中心/圖源王宇

同時，在進入上海前，美團無人機業務已在深圳、杭州等地常態化試運營近兩年時間。截至目前，其配送服務已在深圳4個商圈落地，航线覆蓋10余個社區和寫字樓，可爲近20000戶居民服務，並且完成面向真實用戶的訂單近6萬單；在杭州，無人機也在進行常態化核酸樣本運輸工作，截至7月12日配送了近200萬人次的核酸樣本。

除了持續在空間上拓展，美團無人機近期也在不斷豐富自身服務內容，相繼與百果園、和府撈面、Manner等數十個品牌達成合作，可爲用戶提供餐食、飲品、鮮果等不同品類數以千計的商品選擇。

另據毛一年透露，在首條無人機試運營航线落地上海後，其團隊會考慮率先在咖啡館、生鮮店等高度重視配送效率的商戶中試水，爲上海市民的餐桌帶來更多更優的選擇，也讓大家能夠真實感受到科技帶來的更高品質消費體驗。

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