趕集直招聚焦服務業,“真實企業直接招”破解行業痛點
2年前

編輯 | 於斌

出品 | 潮起網「於見專欄」

隨着新冠疫情得到了有效控制,我國經濟正在穩中向好,就業形勢也趨於平穩。人社部正在深入實施就業優先政策,並基於疫情影響,爲網絡招聘平台的發展創造着穩定的經濟環境。

數據顯示,线上招聘服務在招聘市場的佔比逐年攀升,市場規模有望在2025年增長至2234億元,线上招聘正在成爲主流招聘模式。

线上招聘平台也紛紛順應時代發展,積極面對疫情帶來的機遇與挑战。今年年初,我國线上招聘市場再出新聞,“趕集網”轉型爲招聘平台“趕集直招”。

目前來看,重塑後的趕集直招以“真實企業直接招”作爲品牌口號,一方面探索科技賦能招聘跟上招聘行業的數字化步伐,另一方面進一步聚焦服務業招聘難題,短時間內吸引了衆多企業和求職者的關注。

“企業直招”戳中招聘痛點

疫情之後,我國招聘市場上目前存在的主要難題在於,我國企業尤其是中小型和微型企業的招聘需求增長旺盛,求職者多,但供需兩端匹配難度較大。企業與求職者之間存在信息不對稱的問題,一方面企業开高薪卻匹配不到人才,一方面求職者難以快速找到合適崗位,行業同時面臨着招人難和就業難的問題。

另外,盡管招聘市場上已經存在不少线上招聘平台想要解決行業中的供需兩端信息不對稱,匹配難度大的問題,但總體來看BOSS直聘、智聯招聘、前程無憂等頭部招聘平台似乎都在陷入信任危機。

無論是“BOSS直聘誠信認證被取消”、“智聯招聘陷刷單爭議”還是“前程無憂卷入簡歷非法售賣風波”“智聯招聘被立案調查”,各大线上招聘平台的負面新聞不斷出現,無疑導致了企業和求職者對於互聯網招聘的信任度逐漸降低,對线上招聘望而卻步。

瞄准了行業企業與求職者兩端匹配難度大、线上招聘平台信任度不高等問題,今年1月,“趕集網”重塑爲“趕集直招”,將生活服務平台轉型爲招聘平台,以“企業直招”爲核心特點專注招聘市場。

沒有虛假中介,真實企業直接招人的方式爲解決招聘難、效率低的行業痛點,和提升线上招聘可信度的問題提供了解決思路。趕集直招方面也確實在實踐中落實了品牌口號,通過企業實勘、企業直播、短視頻探店等方式,將真實企業信息同步給招聘者。

企業實勘方面,趕集直招部署了全國超300個城市,通過官方城市運營團隊結合社會力量出動20萬人次,對在趕集直招上招聘的企業進行充分的實地勘察,以驗證企業辦公地址的准確性,保證了企業信息真實性。

趕集直招還結合了當下新興的短視頻探店方式,通過到企業真實採訪、短視頻拍攝等方式呈現企業真實的辦公環境、福利待遇、工作內容等等,在採訪企業真實招聘需求的同時,也將細致的就業信息呈現給求職者,進一步提升了“企業直招”的可信度,並降低了企業與求職者的匹配難度。

在確保企業直招能夠有效落實的同時,趕集招聘也沒有錯過行業數字化發展的新風口。據悉,趕集直招正在投入大量的人力和技術开發,开發智能化一體化爲載體的新模式。通過新科技賦能,促進企業與求職者的直接溝通,進一步助力供需雙方的匹配問題。

目前已經推出的智能招聘方式包括企業VR、AI面試間等。趕集直招在25個主要城市安排企業VR工作人員上門採集拍攝企業現場,求職者通過VR能夠設身處地的了解企業環境,數據顯示,已拍攝VR的企業招聘效率平均提升40%左右,效果明顯。AI面試間則能夠採用智能語音機器人的形式,模擬僱主進行面試提問,爲求職者和面試官在线時間不同步提供了解決方案。

總的來說,盡管趕集直招重塑問世時間不足一年,但是直接戳中了招聘行業供需兩端匹配難的痛點,無論是保障企業真實性還是企業直招可靠性,目前的趕集直招都給出了不錯的解決方案。

差異化營銷搶佔行業新賽點

在疫情的衝擊下,线下招聘活動受限,线上招聘迎來加速發展。企業與求職者對於线上招聘的需求越來越多,爲了進一步爭取线上招聘市場份額,各大线上招聘平台展开了激烈競爭。以BOSS直聘、智聯招聘等平台爲代表,紛紛开啓了營銷战。例如,BOSS直聘投資體育盛會引流,智聯招聘籤約大量藝人宣傳等等。

但线上招聘平台市場認可度仍然較低,可見營銷战並不是搶佔市場的致勝關鍵。不同於一衆平台做法,趕集直招選擇從業務底層开始重塑,在進行品牌投放的同時,瞄准招聘細分市場,優先探索行業中前景更好的服務業招聘。

根據《2022年返城就業調研報告》數據結果顯示,人事、互聯網、餐飲、教育培訓、酒店、普工等職位,位列求職者關注前十位。

數據上看,服務業成爲了吸引求職者的新陣地。而趕集直招也迅速將目光聚焦在了發展潛力較大的服務業,早早开始商業布局,“順勢而爲”搶佔行業新賽點。

趕集直招郭箐一曾表示:“服務業招聘最大的痛點就是供需雙方的信息不對稱。而在服務業中,中小微企業的規模較大,很難找到相對資源相對精准的平台,導致招工成本偏高。同時,在一二线等中心城市,服務業人才可能會頻繁跳槽,具有高流轉性等特點,這種不穩定性也進一步增加了企業的招聘成本。”

針對服務業目前供需雙方信息不對稱的痛點,以及行業整體高流轉性、寬口徑的就業特徵,趕集直招展开了全面的商業化實踐。考慮到服務業求職者對於崗位真實性的高要求,趕集直招除了要求企業提供相關合規資質外,還通過實勘驗證真實性來嚴格把控企業的准入門檻,盡力保障服務業求職者安心就業。

真實企業直接招的優勢以及服務業高流轉、寬口徑的特性爲趕集直招的成長提供了很好的土壤,不僅使得趕集直招短期內成爲了城市服務業人才的首選,也拉動了趕集直招在半年內快速達成百萬DAU。

當然,爲了爭取线上招聘市場份額,趕集直招所做的不僅僅是業務底層重塑,在投放方面,趕集直招也沒有松懈。吸取頭部企業在營銷战上“入不敷出”的經驗,趕集直招沒有爲了打響名號一味燒錢,而是採用了效率更高的投放方式來增強曝光感知。

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例如針對餐飲行業,趕集直招特別聯合央視新聞,發起“體驗式”直播帶崗餐飲專場活動,總台央視記者攜手趕集直招核驗官深度探店,將直播鏡頭對准各地代表性的美食和背後的餐飲企業,將企業福利及招人需求等求職者感興趣的內容借央視大平台廣泛傳播,直播圍觀參與人數超4000萬人次。

此外,在傳播中精准針對餐飲行業人群,進行了 “媒介精細化布局”。傳播策略以“城市爲界”進行本地化投放,在餐飲商家和從業者聚集場景下實現高頻觸達,同步以城市地標媒介資源充分开拓對“泛人群”的傳播影響力。

這樣的媒介布局,提升媒介觸達和影響效率,實現了廣泛且深度滲透目標人群。高頻、長周期的媒介傳播,配合着熱點體驗營銷事件,爲趕集直招源源不斷地導入流量之際,也將其“靠譜、真誠”深植入餐飲從業者心智,爲其打开了深入行業的大門,邁出產業化重要一步。

總的來說,趕集直招的品牌投放在线上线下都達到了理想覆蓋率,投放策略相比業內其他企業也更爲清晰。不僅起到了很好的業務賦能作用,在提升B端商戶及用戶連接效率也更爲高效。這也爲業內其他行業提供了品牌投放的新思路。

結語

總體來看,重塑後的趕集直招商業布局清晰,打響“真實企業直接招”的品牌口號、科技賦能招聘、布局深耕服務業、實行高效品牌投放策略,值得慶幸的是,目前的趕集直招似乎都沒有走冤枉路。這不僅給企業和求職者帶來了线上招聘的新希望,也讓業內看到了更多线上招聘的可能性,在一定程度上鼓舞了线上招聘行業的發展信心。

未來,希望趕集直招能夠扶搖直上,繼續深耕招聘服務建設,打造更多更高效的线上招聘服務工具。也相信趕集直招能夠始終保持重塑初心,走出屬於趕集直招的發展之路,爲线上招聘行業注入鮮活的生命力。

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