快手做雲,會不會走上字節的老路
2年前

文 | 魅影,編輯 | 嘉辛,出品 | 數智界
互聯網大企業基於在業務、管理等方面的需求,會先嘗試在內部推動一些項目,他們投入大量的人力、財力,可能是推出一款工具給自己用,也可能是用一套或多套方案來應對當下的問題,同時希望能解決未來的潛在問題。

當這種能力已經足夠服務好自己,這些原來給自己用的產品走上商業化就順理成章。比如阿裏做雲、字節做飛書。

如今又一家中國互聯網公司走上了這條路徑。8月10日,短視頻與直播平台快手發布了視頻雲品牌StreamLake,准備將沉澱多年的音視頻和AI等關鍵技術,以產品化的形式對外开放,提供一站式音視頻+AI解決方案。

快手首席技術官陳定佳表示,對於下一代互聯網的形態,目前還存在比較大的不確定性,但無論承載介質是什么,底層都離不开音視頻和AI技術。

“我們經常思考,快手過去得到的經驗,打磨過的技術,沉澱出的解決方案,能否爲更多企業所用?最終,我們以內容匯聚與分發方面的大規模實踐經驗,將多年積累的技術能力,沉澱爲一套可復用的產品體系與服務。”陳定佳這么說道。

快手對StreamLake寄予厚望,它不僅是快手入局雲服務賽道的切口,也承載着快手“技術to B”的战略野心——快手在發布會上稱,技術to B將是快手重要的方向。



一、快手如何做雲?


快手的StreamLake業務在2020年开始酝釀,2021年起步探索,並在今年成爲獨立業務。

快手高級副總裁、StreamLake品牌的負責人於冰在發布會上提到,流媒體視頻內容的匯聚和分發分爲兩層:

  • 最底層,是內容匯聚和分發的基礎設施;

  • 第二層,是基於AI的內容理解和智能推薦的內容分發。

將自己在這兩個層面過去多年的經驗、技術开放給行業,是快手入局音視頻雲賽道的突破口。

於冰指出,隨着5G廣泛部署,未來幾年視頻將像空氣和水一樣無處不在,但視頻化升級面臨體驗痛點多,帶寬成本高,創新和規模化效率低等難題,是名副其實的“重工業”。

StreamLake想做的事,是把“重工業”變成“輕工業”。用快手技術副總裁、AI技術及主站技術負責人王仲遠的話說,“StreamLake將幫助客戶加速業務創新,提升用戶體驗,支撐業務增長,同時降低運營成本。”



基於此,快手通過StreamLake品牌,在音視頻雲賽道的能力集中在一套操作系統StreamLake OS上,從底層基礎設施往上,分爲以下幾塊:

  • 基礎設施:存儲、芯片、數據、網絡、融合CDN這五大方面的底層基礎。快手在發布會上重點強調的,是目前已經流片成功的雲端智能視頻處理SoC芯片,這一芯片面向視頻直播點播應用,目前已經流片成功,處於线上內測階段;

  • 兩個方面的原子能力:AI和Video。這是快手過去在音視頻賽道技術積澱的集中體現,包括視覺算法、音頻算法、知識圖譜、編解碼算法、視頻處理算法等;

  • 兩套產品能力:同樣分爲基於AI的和Video的。比如基於AI,StreamLake提供人像美化、智能特效、一鍵成片等工具;而基於Video,StreamLake提供點播雲、直播雲、快手極目、快手雲剪等產品;

  • 客戶咨詢:包括技術框架咨詢、業務發展咨詢、運營策略咨詢、成本優化策略咨詢、體驗優化咨詢;

  • 場景/行業解決方案:StreamLake目前重點面向的行業領域及場景,包括短視頻、長視頻、直播/互動、語聊/K歌、在线教育、電商、光電/傳媒。

從發布會上透露出的信息來看,StreamLake還沒有在商業模式上做出清晰設計,但方向是確定的。

“把所有技術細節封裝成一個用於全行業視頻化轉型的操作系統,給用戶提供交互簡潔、容易接入的交付界面,又能夠靈活地針對各行各業做到深度定制和優化,解決各行各業待定領域的問題。”於冰指出,在商業模式的設計上,快手希望與合作夥伴保持同向,優化視頻體驗,同時讓成本可控。

另外可以確定的一點是,短期內,StreamLake將主要對外輸出場景化的解決方案。

比如一家企業要辦一場大規模的直播活動,那StreamLake依托“直播雲”,可以爲客戶提供包括推流、美顏魔表、互動連麥、轉碼、分發、播放等能力在內的音視頻直播產品,確保穩定、清晰、流暢的用戶直播觀看體驗。



二、比字節更聚焦


快手之外,同樣以短視頻App(抖音)爲業務核心的字節跳動,也在此前宣布進軍雲賽道。

兩家核心業務相似的企業駛入同一條賽道,他們打算走怎樣的路徑、准備投入多大的精力,會直接影響他們的布局進度和商業化進度,背後是兩家公司最底層的價值觀的博弈。

字節跳動切入B端市場始於2020年的協同辦公軟件飛書,這是字節進駐to B市場的第一個觸角,後來飛書幾經迭代,在市場上取得了一定的成績。

財經十一人此前在一篇文章中指出,2021年年中,釘釘的一位資深員工表示,飛書當時被認爲是釘釘最有潛力的競爭對手。

但是飛書顯然承載不了字節的to B野心。去年6月,字節推出雲服務品牌火山引擎,面向企業提供數字服務。一名火山引擎相關人士對媒體表示,火山引擎的目標是做阿裏雲、騰訊雲、華爲雲之外的“中國第四朵雲”。

接下來一段時間裏,火山引擎的布局力度越來越大,路徑也逐漸變得清晰:

2020年6月推出“火山引擎”時,字節跳動給它的定位,是一個企業級智能技術服務平台,想將字節過去多年積累下來的能力及工具產品化、服務化,开放給行業及合作夥伴,對外提供兩種服務:數據智能和體驗智能,更聚焦營銷側;

2021年6月,火山引擎再發布四款產品——統一基礎服務、技術中台、智能應用和行業解決方案。這一時期,字節跳動在雲服務市場的布局框架顯現出來,即以SaaS、PaaS爲切口,延伸至IaaS層;

2021年11月,字節跳動新一輪組織架構調整中,飛書與火山引擎稱爲與抖音、大力教育、遊戲、Tik Tok同級別的業務线,战略地位進一步提升;



同樣是在2021年底,火山引擎發布全系雲產品,包括雲基礎、視頻及內容分發、數據中台、开發中台、人工智能等五大類,共計78項服務;

再到上個月,字節跳動造芯的消息得到確認,援引媒體報道,字節跳動的芯片團隊分爲服務器芯片、AI芯片、視頻雲芯片三大類,雖然字節稱造芯僅供內部使用,但未來如果做得好,也不排除對外商用的可能。

目前看來,在切入雲服務這條賽道時,字節跳動和快手走出了全然不同的兩條路徑:

字節跳動野心更大,步子邁得更大更快,目的也很明確,即與阿裏雲、華爲雲正面競爭,目標是成長爲中國“第四朵雲”。

快手更聚焦,業務布局目前可能更多集中在SaaS層及PaaS層,且視頻雲的方向清晰。它打算做的事情只是火山引擎的一個類目,但在喊出“技術to B”的口號後,不排除未來布局更多業務的可能。

三、挑战和機遇都很大


快手從視頻雲切入雲計算賽道,做的是自己擅長的事。

過去的很多年裏,基於技術和資源沉澱,快手做好了自身流媒體視頻內容的匯聚和分發,現在快手對外輸出能力,幫助更多的企業做好內容匯聚和分發。

但是過去的經驗告訴我們,在商業世界,一家公司進入一個新的領域繼續做自己擅長的事,並不一定就會順利,尤其是在一個已經成爲紅海的領域。

IDC發布的《中國視頻雲市場跟蹤(2021上半年)》報告顯示,2021年上半年,中國視頻雲市場規模達到43.7億美元,同比增長38.7%,其中視頻雲基礎設施與解決方案市場增速均有回落,調增後上半年同比增長分別達到36.9%和47.6%。

快手面臨的第一個大的挑战,是市場格局已經基本穩固了下來。

  • 視頻雲基礎設施市場:阿裏雲、騰訊雲、華爲雲、金山雲、百度智能雲合計份額達到62.6%;視頻公有雲、私有雲與混合雲基礎設施市場中,阿裏雲、騰訊雲、華爲雲、百度智能雲、金山雲合計份額維持在75%以上。

  • 視頻雲解決方案市場:騰訊雲音視頻、阿裏雲視頻雲、百度視頻雲、華爲視頻雲、金山雲視頻雲、聲網Agora這前六大廠商的市場份額達到70.9%。

快手目前布局的是視頻雲解決方案市場,理論上的市場空間已經不多。

當然,正如於冰所說,隨着5G廣泛部署,未來幾年視頻將像空氣和水一樣無處不在,視頻雲賽道的市場規模也會隨之進一步擴大。根據IDC的預測,從2022年到2025年,中國視頻雲市場的規模增速將維持在30%以上的水平。

但還要注意的一點是,在這條賽道,最大的市場是基礎設施市場而非視頻雲解決方案市場,到2025年,中國視頻雲解決方案的市場規模預計68.64億美元,而基礎設施市場則爲249.01億美元。



換言之,如果快手更想做的是PaaS層和SaaS層,對它“技術to B”的要求只會更高,需要持續做深、做重,才能看到成效。

再加上to B賽道最大的特點在於回報周期長,需要長時間的投入才能結出果實,快手需要度過一段悶聲投入的探索期——這是快手面臨的第二個大的挑战。

快手技術副總裁、快手AI技術及主站技術負責人王仲遠在接受媒體採訪時就表示,快手非常注重to B業務的成本、效率和利潤,不會大規模礎設施的投資建設。

如此看來,快手大概率不會走上字節跳動的老路,即以PaaS層和SaaS層爲切口,延伸至IaaS層。

聚焦有聚焦的好處,自然也有一定的局限性。快手希望在B端市場有所作爲,並且選擇了一條最適合它的視頻雲賽道,在這條賽道上,機會和挑战都很大。

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