下注B端,快手能後發先至嗎?
2年前

作者 | 楚紋龍

來源 | 洞見新研社

視頻化在過去幾年以及未來幾年都是不可逆轉的趨勢,包括短視頻和直播都將在很長一段時間內成爲傳播的重要載體。對於缺乏視頻技術的企業而言,想要做好視頻化,無疑是比大投入。

視頻雲服務很好的解決了這些企業的困境,因此,中國視頻雲市場增長迅速。根據IDC報告顯示,2021下半年規模達到50.4億美元,同比增長32.7%。

與此同時,越來越多互聯網企業也加入視頻雲賽道,試圖佔據一席之地。

8月10日,快手舉辦了一場發布會推出StreamLake品牌,面向各行業的音視頻+AI產品以及全鏈路解決方案,正式宣布進軍B端市場。

01 互聯網巨頭“搶做”雲服務

“上雲”成爲企業共識,而提供雲服務,則成爲越來越多的互聯網巨頭的共識。

2009年,阿裏巴巴公司成立十周年的同一天,阿裏雲成立。之後BAT一場關於雲計算的大討論,三位大佬對於雲計算的態度也奠定了如今BAT在雲計算市場的格局。

根據Canalys聯合騰訊、百度等企業發布2021年中國雲計算市場報告顯示,中國的雲基礎設施市場規模已達274億美元,由阿裏雲、華爲雲、騰訊雲和百度智能雲組成的“中國四朵雲”佔據80%的中國雲計算市場,穩居主導地位。

即便“四朵雲”的江湖地位難以撼動,但市場仍不乏有挑战者愿意親身一試。

2020年,字節跳動成立火山引擎,正式進軍雲服務市場。

就在7月下旬,火山引擎還舉辦了一場原動力大會,推出以雲爲底座的一系列產品解決方案。繼去年推出IaaS雲(基礎設施即服務)基礎產品後,火山引擎再次加碼toB以及雲市場。

所以,今年8月,快手舉行StreamLake發布,官宣進入雲市場也就不足爲奇。

畢竟,雲服務算得上一門好生意。

一方面,這些巨頭的雲服務,能夠爲自家的數據、信息找到一個安全的落腳點,不至於流落在外,不用擔心用戶隱私數據泄露問題。

去年6月,字節跳動終止在阿裏巴巴雲上關於TikTok的交易存儲數據,可以證明在雲服務方面,巨頭都想掌握主動權。

另一方面,這些巨頭自建雲服務,就不用依賴第三方雲服務機構,可以降低經營成本。尤其是體量越大的數據,所耗費的成本越高昂。

數據顯示,自2020年12月31日至2021年6月30日這六個月期間,快手向騰訊支付的雲服務及技術服務費用分別高達15.59億元和11.11億元。

可以推測,往後若是快手數據信息越豐富,雲服務需求也將越大。

除了自身數據信息安全和降低經營成本之外,做雲服務還可以爲巨頭“增收”,是已經被市場證明了的“第二增長曲线”。

財報數據顯示,截至2022年3月31日的2022財年,阿裏雲營收1001億,華爲雲201億,百度智能雲151億。目前,中國雲服務市場還處於發展期,增速客觀。

根據中國雲計算藍皮書數據,2020年我國雲計算整體市場規模2091億元,同比增長56%。

而據Canalys預計,到2026年,中國大陸的雲基礎設施市場規模將達到850億美元,五年復合年增長率爲25%。

對於像抖音、快手這樣的“後來者”而言,只要市場還在增長,滲透率還有足夠空間,就不能說沒有機會。

只是相比於抖音而言,快手確實是更“慢了一步”。

02 快手ToB,專注視頻雲

實際上,快手StreamLake業務從2020年就开始酝釀,不過2021年起步探索,直到今年才成爲獨立業務。

過去的2021年,快手經歷了大起大落。

從上市到股價暴跌,然後是程一笑接任宿華CEO位置、多部門大規模裁員、用戶增長幾乎停滯……

從財報數據來看,快手更是連年虧損,2018年-2019年,快手每年虧損約爲100億元-200億元;2020年快手虧損約1166億元;2021年虧損了780.77億元。此外,營收增速也在下滑,廣告、直播、電商營收都在收縮。

如今,快手高調進軍to B市場,目的不言而喻。

布局雲服務,快手顯然也知道自己已經落後一步棋子,所以選擇另闢蹊徑,不做“大而全”的雲服務,而是專注於視頻雲這一個細分領域,畢竟音視頻是快手擅長的事情。

這點其實和抖音類似,在在取道“雲服務”進軍B端業務的過程中,都選擇以視頻雲爲切入口。

只不過和抖音相比,快手業務資源和流量幾乎集中於一個主App上,缺乏“產品矩陣”。

從公开信息來看,“StreamLake”包括“StreamLake-Video”和“StreamLake-AI”兩類。前者負責“點播雲”“直播雲”“實時音視頻”業務等;後者包含“智能審核”“智能特效”“人像美化”“虛擬人”等多項服務。

用通俗的大白話來說,就是用了快手的這個視頻雲服務,可以保證視頻壓縮後不佔用空間的同時還能足夠清晰,平衡網速和清晰度。

站在用戶角度,你直播時使用的互動、美顏特效、在线試穿、在线K歌等,都要基於實時音視頻技術、人工智能算法、雲基礎設施來實現。

這些技術對於快手來說不算難,但是對於像是知乎、小米、中國聯通這種企業而言,則無異於需要开闢新大陸,耗時耗力還不一定做得好,不如選擇和第三方雲服務合作。

所以目前,快手已經和知乎、中國聯通、央視頻、小米等展开合作,在視頻化、智能化領域進行探索。

快手的機會就在於那些還沒有被“中國四朵雲”滲透的地方。

基於自身在音視頻領域的技術積累和過多幾年在營銷合作資源方面的積累,快手視頻雲服務短期內還是有足夠的客戶進行消化。

但To B行業的用戶粘性較強,雲服務又是個慢生意,需要廠商談判、招標,逐步攻克客戶,一般客戶選擇和哪個雲服務廠商合作後便不會輕易更改。

時間线放長,後期大廠們憑借着規模效應帶來的資源優勢和成本優勢,無疑比快手這樣的中小雲服務廠商更具客戶議價能力。

在這之前,快手不能再“慢趕”。

03 視頻雲群雄割據,“後來者”快手如何突圍?

根據IDC發布的《中國視頻雲市場跟蹤(2021上半年)》報告顯示,2021上半年中國視頻雲市場規模達到43.7億美元,同比增長達到38.7%。而阿裏雲已經連續四年位居中國視頻雲整體市場份額第一,整體市場份額佔比達25.9%。

此外,IDC預計,2021-2026 年, 中國視頻雲市場仍將保持快速增長,,市場年均復合增長率預計達到 31.0%,2026年視頻雲基礎設施與解決方案市場規模達到364億美元。

的確,數字化帶來的上雲需求依舊是確定的,數字經濟賽道的長跑才剛开始。

但是對於快手視頻雲來說,私企客戶有阿裏雲,政企客戶有華爲雲,音視頻領域客戶有字節跳動火山引擎,即便是遊戲、社交、金融,也有騰訊。

所以快手視頻雲可謂強敵環伺。

快手表示,在雲服務業務上,不會燒錢拓市場,而是走穩妥路线,保證盈利。

但在洞見新研社看來,不是快手不想激進,而是雲服務這門生意,本身就是前期投入巨大,非短期可盈利的業務。要知道,阿裏雲作爲國內唯一盈利的雲廠商,也是在2020年四季度,連續燒了十二年錢後,才首次實現單季度盈利。

在to B市場積累薄弱的快手,是至今才拿到入場券。

至於字節跳動,早在大張旗鼓To B端之前,就已經吸引了一批忠實的B端客戶,包括海爾智家、美的、中信銀行、藍河乳業和悟空租車等。這些企業無一例外,之前都與字節跳動系App進行過廣告投放合作。

那么快手就當真只能束手就擒嗎?也不盡然。

首先,在线音視頻互動娛樂、電商平台直播帶貨、在线教育大小班課等三大場景依然是驅動下半年視頻雲市場增長的核心動力。

其中,互動娛樂和電商直播本就是快手的強項業務,這兩大場景裏,快手並不缺客戶,本身具有自身的客戶池資源,在快手平台有廣告合作、直播合作的客戶,都是快手視頻雲的潛在客戶。好好挖掘這批客戶資源,將是快手視頻雲業務短期內重要的突破點。

至於在线教育場景,實際上在正式啓動視頻雲服務之前,快手曾與學堂在线合作,爲其指定的獨家直播技術合作平台,成爲疫情期間該平台師生线上教學活動的技術支撐平台。

其次,基於快手過去對海量音視頻、直播的處理經驗,快手過去積累的技術、人才和品牌影響力,也是除了大廠之外,其他中小廠商短時間內很難追趕上來的,比如專注企業直播的保利威或者微吼。

總而言之,市場留給快手的時間確實不多,行業馬太效應愈加明顯,但也不可否認快手視頻雲有自身優勢。況且快手才剛拿到雲服務入場券,後續企業和服務機構的認可,才是快手視頻雲長期發展的通行證。

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