上半年關店180家 急於轉型的周大福 是否能找到出路?
1周前

很急,近兩年周大福感覺做啥都很急。

《黑神話:悟空》火了,各品牌肯定是多少要想辦法蹭這個流量的,畢竟賺錢嘛,不寒磣。但人家都急着當天命人,周大福卻急着當金箍棒。

最近,在西安賽格國際購物中心展出了一款周大福的金箍棒,以《西遊記》中孫悟空所用的如意金箍棒爲靈感,這可不是一般的金箍棒,它真是足金的,總重量7616.06克,金重1755克,全長2016.28毫米,定價達到179.98萬元。看來想當天命人,也是要有money的。

圖源:小紅書

當然,據公司表示,這款金箍棒其實前兩年就做了,並不是“蹭熱度”。但偏偏挑這個時候展出,不是蹭熱度大家也不信了。

實際上,這已經不是第一次周大福的營銷策略引起爭議了。

此前,周大福七夕營銷,找到杜海濤做代言,結果就遭遇了滑鐵盧。因爲消費者們都認爲,多年戀愛長跑不結婚的杜海濤,不能算模範愛情,這和節日調性相違背。而且主打高端大氣的黃金品牌,請個主打幽默詼諧的主持人,實在太怪了,消費者實在很難接受。

在更早之前,周大福還蹭過奧特曼的“相信光”的梗。當時,周大福推出奧特曼聯名,以“光之意志”爲主线,推出奧特曼足金擺件、迪迦神光棒、吊墜等。

就很難評,但顯然,周大福一直處於很急的狀態。

除了年輕化,周大福還在做出國際化,也就是出海的嘗試。

上周,周大福宣布任命Gabriela Ferreira範嘉碧爲國際業務總經理,負責領導集團在東南亞及其他國際市場的策略性擴張。Gabriela Ferreira將直接向集團董事總經理黃紹基匯報工作。在任命聲明中,周大福表示,此次任命印證集團對擴張國際核心市場和提升全球品牌知名度的承諾。隨着東南亞國家的中產階級崛起及經濟增長預期,加上當地旅遊業復蘇及珠寶需求持續向好,將爲集團帶來潛在增長機遇。

值得一提的是,急於轉變的周大福正陷入不小的窘境。

2019-2023年期間,周大福內地市場激進擴張,門店數增加一倍,收入佔比不斷擴大,但伴隨着內地市場高端消費需求低迷以及金價大漲,周大福开始在中國內地市場關店。

周大福發布的今年第二季度經營數據顯示,其二季度零售額同比大幅下降20%。其中,中國內地市場零售額下降18.6%,中國香港、澳門及其他市場下跌28.8%。更糟糕的是,周大福還在不斷關店,僅第二季度它就淨關閉了91家門店,今年上半年關閉的門店也已經有180家。截至6月底該集團在國際市場運營68間門店,其中58間爲周大福珠寶門店。

而據了解,其他金店的情況也相似,比如周生生,同樣不容樂觀。今年上半年,周生生歸母淨利潤下跌36%至5.26億港元,雖然新开出了25間分店,同期卻關閉47間分店。

除周大福面臨問題,創始人鄭裕彤家族的地產旗艦新世界發展也遭遇壓力,該公司剛剛發布盈警,預計財年將錄得200億港元虧損,市場同時傳聞集團將出售尖沙咀K11。

此外,家族繼承問題也再度成爲市場焦點,其中K11創始人鄭志剛作爲長子嫡孫的傳統繼承地位可能遭遇危機。家族投資公司周大福企業任命鄭志亮和何志恆爲聯席首席執行官,鄭志亮爲鄭志剛胞弟。而周大福珠寶此前亦任命鄭家純女兒鄭智雯擔任副主席,鄭智雯目前還管理有家族酒店業務瑰麗酒店。鄭家純此前接受採訪時亦表示不一定由家族內部繼承人管理企業,可能會需求外部合適職業經理人。

此前Gabriela Ferreira範嘉碧擔任LVMH SE路威酩軒旗下LOEWE羅意威品牌東南亞和大洋洲總經理,亦曾服務adidas香港、Calvin Klein母公司PVH,有豐富的零售和奢侈品行業管理經驗。

年輕化,國際化的嘗試當然是對的,但是這種探索是否可以迅速有效地給出翻身的方案,實際上很難說。如果只是通過,換個國際化的總經理,搞幾個聯名周邊,就能挽救一家企業,那事情也未免過於簡單了。

何況,周大福的這種探索還很粗糙,時常就會犯一些年輕品牌不會犯的錯誤。周大福追求流量當然好,但流量是把雙刃劍,能否利用好它,還需要周大福給我們答案。

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