何以擁有新增長點？

文/每日財報 呂明俠

今年的就業形勢依然嚴峻。數據顯示，我國今年應屆畢業生人數創歷史新高達到1076萬人，大批職場新人需要就業，但“蘿卜多坑少”。據《就業市場景氣報告》顯示，今年一季度的求職人數同比去年底增加了 34.64%，但招聘需求卻只增加了5%。

在一衆招聘軟件中，BOSS直聘（BZ.US）憑借“找工作，和老板談”這句廣告語，在競爭激烈、日益同質化的招聘市場中，頗爲卓爾不群。

但近期，有微博網友問出了大家埋在心裏許久又沒有解答的疑惑：“我一直有一個疑問，Boss直聘的廣告語不是‘找工作，我要和老板談’嗎？怎么還是跟人力談，涉嫌廣告欺詐了吧，做不到就不要打這個廣告詞啊。”

如此疑問，還真收到了BOSS直聘客服的回復：“尊敬的用戶您好，平台對Boss的定義是，在企業中所有有資格招人、用人、決定一個人薪資，及工作內容的人，HR也是Boss中的一員哦～”

客觀評價來說，人力資源部門的地位從來沒有這么被重視過。BOSS直聘，重新定義了BOSS，也重新定義了HR。這種“擦邊球”式回復的一家公司，今年在就業形勢繼續嚴峻的情況下，表現到底如何呢？

豪擲巨資的營銷

2018年的世界杯，留給中國球迷深深印象的不只是德國隊爆冷出局，法國隊勇奪冠軍，還有“找工作，上BOSS直聘”的洗腦式廣告。2018年夏天的世界杯，也讓BOSS直聘一战成名。

2021年6月11日，BOSS直聘在美國納斯達克掛牌上市，發行價19美元，开盤價33.5美元，市值134億美元（約合857億元人民幣），是國內繼前程無憂、智聯招聘、獵聘之後的國內第四家上市的互聯網在线招聘平台。

在此之後，BOSS直聘一路狂奔。今年一季報顯示，BOSS直聘平均月活躍用戶爲2520萬，上年同期平均月活躍用戶爲2490萬。截至2022年3月31日，一年內BOSS直聘企業付費用戶同比增長41.4％至410萬，12個月內爲290萬。

事實上，BOSS直聘能取得如此亮眼的業績，主要就歸功於兩點，一是差異化的打法，即求職者可以和老板直接談，二是豪擲巨資的營銷。

2019年-2021年，BOSS直聘營銷費用投入分別爲9.17億元、13.48億元和19.42億元，佔比各期公司總收入的91.8%、69.3%和45.60%。

今年一季度，BOSS直聘的總運營成本和支出爲人民幣11.46億元，其中銷售及市場推廣开支爲5.22億元，較2021年同期的6.18億元減少15.5%。第一季度的研發支出爲2.91億元，較去年同期的1.638億元增長77.5%，這主要是由於研發人員人數增加和基於股份的薪酬支出增加所致。

從其一季度持續加大研發投入這一動作不難看出，BOSS直聘或也想要解決平台現有問題。

營收結構單一

《每日財報》關注到，BOSS直聘的營收主要來自於面向企業客戶的在线招聘服務收入。財報顯示，BOSS直聘在线招聘服務收入佔比約爲99%，而以向求職者提供增值服務爲主的其他收入的佔比則微乎其微。

（圖源：東方財富網）

Boss直聘對在线招聘服務過於依賴導致其營收比例嚴重失衡，從而使其抗風險能力減弱，對其應對市場競爭格外不利。

對比來看，同業競爭對手獵聘和前程無憂均提供較爲成熟的獵頭、RPO（批量招聘中低端崗位）、校招、培訓等多元服務提升創收效率。而BOSS直聘則是“單條腿走路”，營收結構顯得有些“營養不良”。

業績方面，2019年至2021年，BOSS直聘分別實現營收9.99億元、19.44億元、42.59億元；淨利潤分別虧損5.02億元、9.42億元、10.71億元。由此來看，BOSS直聘在過去三年累計虧損高達25億元。

2022年第一季度，公司實現營收11.38億元，同比增長44.3%；淨虧損爲1220萬元，相較上年同期虧損1.76億元，同比收窄93%。經調整後，一季度其實現淨利1.211億元，去年同期爲淨虧損1.275億元。由此，其今年的業績恐怕又難爲正數。

存在經營風險

在其他風險方面，作爲國內頭部的互聯網招聘平台，BOSS直聘在給求職者提供招聘的信息的同時，也成了部分企業違規招聘的溫牀。

比如近日，#廣州一公司招聘助理要陪客戶睡覺#一事登上微博熱搜，BOSS直聘再度引發網友質疑。針對此事，BOSS直聘對媒體回應稱，已關注到相關情況，且表示平台於2天前就已接到相關投訴，並於2小時內對涉事公司及招聘账號封禁凍結。

幾乎同一天，有大學生反映，在BOSS直聘上找工作時連續遭遇兩次性騷擾。一次是线下面試，另一次是被對方曖昧言語挑逗。一時間，“情色招聘”事件陷入各執一詞的羅生門，但無論是用戶求職過程中遭遇騷擾還是公司信息被冒用，都一定程度上反映了BOSS直聘作爲平台方的監管審核漏洞。

另外，隨着各種大數據、算法推薦等技術發展也帶來一系列信息安全監管問題。比如，用戶隱私數據安全，個人簡歷數據泄露等等。

典型的例子，去年315晚會曾曝光智聯招聘、獵聘網用戶個人精准簡歷泄露，在網絡黑市上倒賣；去年7月，BOSS直聘因監管問題暫停新用戶注冊，直到目前尚未重啓新用戶注冊；去年11月，前程無憂延遲私有化交易，對外公告解釋歸因於監管政策變化影響。

在线招聘市場需要在合規的情況下，在營銷拉新和“賣廣告+服務”兩種模式之外，相信BOSS直聘能夠找到新的增長點。

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