文 | Dalei
最近,喜茶做婚慶這件事,可謂是出了一波“圈”。#喜茶布局婚慶業務#話題,不僅登上了微博熱搜,還吸引了近1億次閱讀。
早在5月20日,與導演張小策推出了《喜一下》廣告片,講述了一個與喜宴相關的故事,同時喜茶還在线下與各地民政局聯動舉辦了快閃活動,出示結婚證就可以領取禮品。
在6月21日,喜茶就推出了“囍上加喜”活動。一個月內,全國門店免費爲近一萬對新人贈送了喜茶,還同步推出了喜宴團餐優惠業務。
七夕節當天,更是“囍上加喜”再加碼,宣布活動將延續到12月31日,同時新人辦婚宴團購喜茶時,可享受團餐優惠,訂購99杯、199杯和299杯以上的客戶,可以享有不同的折扣優惠等。
可見在做“婚慶”這件事上,喜茶是認真的。那么爲何喜茶會涉足“婚慶”業務,這個話題怎么會出“圈”?它又爲何能夠頻頻抓住“Z世代”的心?
01 新觀念,新婚慶, 喜茶布局婚慶出圈有跡可循
首先,人群上,如今很大一批Z世代,开始步入適婚年齡。艾媒咨詢針對喜茶入局婚慶市場,分析了當代婚慶行業的用戶畫像。數據顯示,縱觀中國婚慶市場的主要消費人群,從年齡上看,以20-30歲的年輕消費者爲主,佔77.9%;從收入水平來看,以5000-10000元的中產收入人群爲主,佔29.7%;從城市級別來看,以二、三线城市消費者爲主,佔47.9%。
可見婚慶市場巨大,但與和傳統婚禮所推崇的禮儀大方不同,Z世代更加推崇新觀念、新事物、新話題。這點從衍生出的婚禮類型可以窺見一二,像草坪婚禮、露營婚禮、直播婚禮......
追求新奇的Z世代,結婚更加圖個新奇和有趣,而喜茶此次推出的“喜上加喜”活動,把新茶飲卷入婚慶領域,用“奶茶文化”吸引年輕人。敬酒變成“敬奶茶”,伴手禮不再只有糖果,還有新意滿滿的茶包、團扇等,這種差異化,也恰好契合Z世代的需求。
其次,業務跨度大,從奶茶到做婚慶,讓人意想不到。從奶茶到婚慶,這個跨度確實有讓外界感到“意料之外”,但仔細想想這又在“情理之中”。從喜茶的布局我們不難看出,喜茶的“野心”,不止是要玩“概念”,更多的是要打造一個強有力的IP。本身“喜”就具備極強的中國元素,也是中國消費者在日常生活中所追捧對象,將“喜”字IP化,利用不同的節日氛圍,從而傳遞“喜茶相伴”的節日祝福。
與此同時,除了消費者,喜茶這么大跨度的做法,也吸引了大量媒體爭相報道,成功引發了更大範圍的探討。
此外,場景營銷也是喜茶這次能出圈的關鍵。在話題爆炸的當下,除了要在外表布局上抓人眼球、“吸睛”外,同樣還要特別注重情感共鳴,而場景營銷,可以讓消費者身臨其境,更好的讓品牌和消費者形成互動,像喜茶所打造的“婚禮情景”,成雙成對的擺件與飲品交相呼應,消費者可以來到現場打卡。
並且高顏值,或者說極具特色的場景,也給人一種網紅打卡地的感覺,這時往往消費者會產生“拍照”發朋友圈的念頭,從而在網絡上產生大量的自來水傳播。
02 Z世代被喜茶拿捏了
其實,在吸引Z世代這點上,喜茶除了這次「囍上加喜」的活動外,一直以來都非常會“玩”。那么如此多新式茶飲品牌,爲什么喜茶能夠頻繁出圈,抓住年輕人?
其一,目標受衆明確的活動不斷。喜茶能夠一次次出圈的關鍵因素,就是其推出的活動多樣且頻繁。
很多時候,面對繁雜的茶飲品牌,消費者往往會產生視覺疲勞,選擇困難症等,而有針對性的活動在很大程度上解決了這一難題。除了此次活動是瞄准適婚人群外,喜茶緊接着還推出了“學子貴賓卡”活動,將受衆對准學生群體。而這種針對性強的活動,可以很大程度上挑起話題熱度,吸引一波流量。
其二,不斷創新,持續給消費者提供“新鮮感”。內卷不停的時代同時在催促着奶茶的更新換代,現在早已不是珍珠奶茶當道的年代,而通過聯名等方式不斷創新,是喜茶常用的出圈手段。
此前喜茶就曾與知名街頭潮流引領者藤原浩及旗下設計單位FRAGMENT,聯名推出的“黑 TEA”系列茶飲,引得一人爭相購买,甚至部分門店還出現了售罄的情況。
其三,注重體驗感,喜茶通過开設不同的主題店,給消費者帶來差異化的體驗感。在新式茶飲賽道,不同的品牌都可以做出“出圈”的產品,但能從消費者角度考慮,注重消費者體驗感,喜茶有自己獨特營銷之道。其實除了本文提到的婚慶業務外,喜茶還曾开設首家“寵物友好主題店”,店內分爲三大區域:就餐客區、休闲客區、寵物外擺區,同時店內還會提供貓砂、寵物便箱、等物品,方便主人可以一邊喝茶,一邊更好的照顧萌寵。
03 Z世代消費的3個特徵
Z世代身上的潛在購买力,不僅僅只有喜茶一家品牌能夠察覺到,在Z世代身上布局產業,用更年輕的方式對話,已逐漸成爲時代趨勢,是品牌營銷不可或缺的重點。
傳統企業頻頻下場與Z世代“交流”。比如,交通銀行破壁聯名洛天依;中國郵政跨界做咖啡;999感冒靈用excel 搭建創意許愿池......
不過雖然大家都知道要抓住Z世代,但面對及其追求“個性化”,又多變的年輕人群,品牌應該更深度的去了解他們究竟爲何而消費?對此Morketing盤點了3個Z世代消費特徵:
首先,Z世代群體更加愿意爲愛好而买單
個性極強的Z世代群體擁有着不同的興趣、愛好,他們不在乎別人口中所謂的“標籤”,無論是社交還是擇業,他們往往會以興趣爲第一選擇。
個人的喜好成爲他們买單的關鍵,主觀的判斷也是決定他們腰包的前提。他們考慮更多的,不是商品本身,而是在消費過程中“悅己”的快感,通俗的說就是“花錢尋开心”。
然後,“內容付費”更能得到Z世代的青睞
Z世代群體當中,不乏一大部分斜槓青年,相比於一味的用短視頻麻痹自己,他們更加有強烈的學習欲望,這種欲望不單單表現在某個領域的專業知識,更多的是“擇優而买”,爲有價值的內容买單。
第三,“激情消費”也是Z世代的專屬主場
Z世代群體往往情緒更加飽滿,面對生活中的問題他們更加期盼去化解危機,還不是等待救贖,這也就決定了他們更加容易“激情消費”。
去年在河南洪災的特殊時期,鴻星爾克作爲一家收入一般的民營企業捐款5000萬的行爲引發Z世代群體的討論,在他們看來,比起百強企業的善捐,這種小企業才更能體現“民族大義”,這也激起了Z世代後期直接把鴻星爾克买斷貨的現象。
還有就是疫情的影響,每段疫情過後,總能掀起一段消費高峰期,對於壓抑太久的情緒和欲望來說,消費就是最好的解決方式。
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標題:喜茶有「喜」,進軍婚慶,再度圈粉Z世代
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