DoNews 8月19日消息 日前，有消費者在黑貓投訴平台投訴稱，哪吒汽車不退訂金；車輛預約充電功能失效，導致充電失敗；4S店以脫保爲由拒絕保養。

第一位消費者稱，其於2022年7月26日在福建省泉州市哪吒汽車體驗中心店內通過哪吒汽車app交了2000元訂金，因購車計劃有變，8月9日通過哪吒汽車app申請退款，一直都是審核中，不予退款，本人前後多次打哪吒客服400熱线溝通，客服只說反應問題給銷售，待銷售與我聯系。但銷售未曾主動聯系，故意拖延不予處理訂金退款。我的訴求是完成2000訂金的退款。

第二位消費者稱，其於2022年3月購买哪吒V汽車，4月提車，汽車預約充電功能無法使用，每次預約凌晨充電都失敗。要求哪吒汽車維修解決。

第三位消費者稱，其於2022年4月15日下的定金，銷售口頭說2個月提車，認購書顯示，3個月。至8月17號都杳無音信，詢問銷售也沒有大概時間交付車輛，銷售只會跟我打太極，叫我等，現在已超出合同交車時間，又無法給出確定交車時間，浪費我3個月時間，現要求退款賠償。

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標題：消費者投訴：哪吒汽車超時不交車，車輛經常充電失敗

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