水滴籌回應“最高抽成70%”質疑擬打擊黑中介!CEO證實收3%服務費 從未想過自愿在美退市
2年前

來源:金融虎網 作者:樂金

近日有媒體報道稱“水滴籌籌款中介抽成最高達70%”,水滴籌昨日發布公开聲明回應稱,所謂的籌款中介是由部分惡意推廣的第三方商業組織運作,爲籌款人提供不正當籌款方式的服務,對於此傷害用戶和水滴品牌的行爲,水滴籌採取零容忍態度,堅決抵制和打擊。這一則聲明,助“水滴籌”當日一度飆上熱搜第一。

針對衝上熱搜,水滴CEO沈鵬回應稱:“因誤解上熱搜了。水滴籌成立來由公司的其他業務利潤持續補貼水滴籌運營近6年,直到今年試運行向籌款用戶收取3%的服務費並收費到5000元封頂。這么做是爲了能夠持續的服務更多有困難的家庭,不是爲賺錢。我們對誤導籌款者多收費的黑中介行爲是堅決抵制和打擊的態度!希望大家不信謠、不傳謠。感謝大家!”。

不過,據媒體報道,水滴籌曾稱從不收取任何服務費,還打着公益救助的標籤,終於撕掉了最後一層帶有公益屬性的標籤。最讓人詬病的是,籌款中介從中抽成比例竟然高達30%-70%。

“收取3%的服務費並收費到5000元封頂”?在這一點上,沈鵬的回應證實,水滴籌此前聲稱“不收取任何服務費”的運營路线或已成爲歷史。

根據水滴聲明,6月17日,水滴籌與輕松籌發布聯合聲明,共同打擊冒充平台收取“推廣費”。6月28日,水滴籌對外聲明,大病籌款灰色鏈條不僅嚴重影響了大病籌款行業的公衆形象,而且籌款中介收取 30% -70%的費用,侵害了籌款人、捐款人的權益,已經構成違法行爲。

水滴籌稱,近日對外披露了打擊惡意推廣的進展,經過幾個月的調查和打擊,水滴籌風控團隊已經能夠有效識別,哪些是有籌款中介參與的籌款項目,-經查實將停止該籌款項目,阻斷其繼續傳播。

7月份,平台查實的此類籌款項目20余起,數量呈持續下降趨勢。水滴籌將持續完善平台規則和風控體系,讓“灰產”從業者沒有漏洞可鑽。對於違法行爲,水滴籌將向公安機關報案,配合警方將不法分子繩之以法。

水滴籌2016年7月上线以來,在接近六年的時間裏,一直是水滴公司全額補貼水滴籌平台的運營成本。直到今年4月,水滴籌試運行收取籌款金額的3%作爲服務費(除此之外,第三方支付平台收取0.6%支付通道費用),用於維持平台運營。

水滴籌再次聲明,任何高於籌款額3.6%的費用都不是平台收取,希望廣大用戶和網友共同監督。如果大家發現有機構或個人收取高額傭金,可向水滴籌平台舉報或向公安機關報案。

此前,有媒體調查了“職業籌款推廣人”這一群體。據稱,這些職業籌款人爲網絡籌款求助者有償提供推廣服務,僱傭推手在微博、微信群內大量傳播籌款信息,並向求助者收取高達七成的捐款抽成。有人認爲“職業籌款”是乘人之危,對互聯網慈善事業有很大傷害,需要行業和監管部門及時關注。

金融虎網注意到,水滴公司官方也強調:“水滴籌從未授權任何第三方組織或個人向籌款人提供所謂的推廣服務。如果用戶在籌款過程中發現收取高額費用或冒充水滴籌推廣人員的現象,可向水滴籌平台舉報或盡快到公安機關報案”。

第一季度,水滴公司淨營收爲6.487億元(約合1.023億美元),與2021年同期的8.834億元相比下滑26.6%,主要原因是保險相關收入下降;淨利潤爲1.05億元(約合1660萬美元),而2021年第一季度淨虧損3.702億元,2021年第四季度淨虧損7120萬元。不按美國通用會計准則,調整後淨利潤爲1.273億元(約合2010萬美元),而2021年第一季度淨虧損2.031億元,2021年第四季度淨利潤590萬元。

水滴公司CEO沈鵬當時評論稱:“2022年是水滴公司成立六周年,我們迎來了一個新的开始。在2022年第一季度,我們實現了美國通用會計准則淨利潤,這是我們運營歷史上第一次實現美國通用會計准則淨利潤,之前一個季度在非公認會計准則的基礎上實現了盈利。他還表示,有信心實現在年初設定的目標,即在2022年實現整個水滴集團的健康和可持續的利潤。“。

在2018年至2021年,水滴籌淨虧損分別爲2.092億元、3.215億元、6.639億元和15.74億元,累計淨虧損達。

值得注意的是,據水滴Q1財報數據顯示,截至今年3月31日,有超過4億人通過水滴籌累計向近250萬名患者捐贈了總計約509億元人民幣。

今年4月,水滴籌試運行服務費,根據籌款金額3%進行收取。有業內士人士指出,在加收服務費後,水滴籌可能還要面臨新的監管。平台收費的需明確告知收費標准、金額等,如果是公益衆籌平台,還需要定期公示管理費用途。

此外,針對被美國SEC列入”預摘牌“名單一事,金融虎網注意到,今年6月15日,水滴CFO施康平在電話會議中曾表示:”我們將繼續遵守中國和美國的適用法律,保持我們在紐約證券交易所的上市地位。我們從未想過自愿從交易所退市。截至目前,我們的業務和運營照常進行,我們正在積極探索可行的報價,以盡最大努力保護我們的股東的利益。“。

施康平當時還稱,由於新冠肺炎疫情和宏觀經濟不確定性等外部因素,目前很難做出全年財務展望。但會綜合考慮行業趨勢、公司發展階段、業務战略調整等多方面因素,在業務增長、效率提升和成本管理之間尋求平衡。

另值一提的是,8月19日,水滴宣布董事會成員變更。Swiss Re(瑞士再保險)指定的董事會董事Nina Zhou將因從瑞士再保險辭職而離任公司董事,自2022年8月19日起生效,辭職不涉及與公司就其業務、財務、會計或任何其他事務的任何分歧。其余8名董事,包括3名獨立董事,將繼續爲公司董事會服務。水滴公司表示,正在委任一名新董事以填補空缺。 瑞士再保險將推薦一名候選人供董事會審議和批准。

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