谷歌的物聯網雲服務要“涼”：用戶怎么辦？

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2年前

谷歌的物聯網雲服務要“涼”：用戶怎么辦？

編輯 | 秦言 出品 | 懂懂筆記

谷歌的物聯網雲服務（Cloud IoT Core）要“停服”了。

8月17日，這則“停服”的官方公告在其頁面上置頂，只有簡單的一句話：谷歌 Cloud IoT Core 將於2023年8月16日停止服務，更多信息請與谷歌雲账戶團隊聯系。

有人說：字越少，事兒越不簡單。谷歌決定在此時宣布即將“終止”物聯網雲服務，並且給出了一年的時間讓客戶“轉移”，或許說明了兩個問題：不看好物聯網雲服務的前景（本身就一直虧損）；全球雲服務市場又將迎來新一輪變局。

那么接下來又有兩個問題出現了：一是這些被停服的客戶怎么辦，如何讓損失減到最低？二是谷歌IoT Core留出來的市場空白會讓誰受益（亞馬遜和微軟都在旁邊盯着呢）？”

「 01 」

谷歌雲甩掉了一個大“包袱”？

谷歌在給出了“最後一年期限”同時，並沒有對外做出更多的解釋（不解釋就是最好的解釋）。在回應媒體的問詢時，官方發言人的回應有些令人無語：建議客戶從現在开始將基於IoT Core的應用程序轉移到同類型的其他合作夥伴上。“我們一直在爲客戶提供遷移選項和替代解決方案，並在IoT Core停止服務前提供長達一年的周期。”

而在客戶這一邊，則是收到了這樣一封郵件：“我們寫信是想讓你知道，谷歌Cloud的物聯網核心服務將於2023年8月16日停止，屆時你們將無法再訪問物聯網核心設備管理器API。”

顯然，不是IoT Core的技術或者服務出問題了，也不是客戶被挖走了，而是這個業務確實不掙錢。 IoT Core是谷歌雲在2017年推出的，從發布時的介紹，以及其此後提供的服務來看，確實幫助了很多來自於交通運輸、能源、制造加工和醫療健康等行業的企業客戶：IoT Core簡化了從連接設備向公司基於雲的分析環境發送數據的任務，還可以幫助企業簡化一些相關的業務流程。

例如，一家大型制造企業希望在工廠、產线部署聯網設備，以提高運營效率，因此生產商會在生產线上安裝傳感器，以收集有關潛在故障的數據；傳感器和其他物聯網設備通常會將收集到的數據傳輸到基於雲的分析環境中進行處理。

對於健康、能源企業而言，其服務也很有意義：可以使用物聯網核心來定義新部署的連接設備的配置設置，在完成初始部署流程後，IoT Core將與連接的設備建立網絡連接，並將設備收集的數據發送到雲端。平台同時可以對網絡連接進行加密，以降低網絡攻擊的風險。

IoT Core是市場上幾種旨在簡化聯網設備部署和維護的產品之一。一些服務功能提供端到端功能集，用於運行連接的設備，而其他產品則專注於簡化特定任務，如故障排除。這類服務中的許多產品都可以由合作夥伴（創業型公司）來开發的。

或許，這也是谷歌雲發言人提到客戶可以开始尋找“專門從事物聯網應用和服務的合作夥伴

”的原因。

但是對於收到“停服郵件通知”的用戶來說，這顯然不是一個值得高興的事兒。

有客戶在社交網絡上抱怨道：真不敢相信@谷歌@谷歌雲對企業來說是多么落後。是的，他們現在更擅長銷售，而且他們還通過自己的行銷舉措反復強調，你應該只使用GCP的核心部分。”

要知道，這項服務推出後，一直號稱自己的服務定位於“安全連接和管理物聯網設備的全面管理服務，可以從少數設備到數百萬設備”。不知道，那些真的將成百上千個IoT設備托管於Cloud IoT Core平台的企業用戶作何感想。

當下，谷歌 Cloud IoT Core的客戶面臨的嚴峻問題是：他們如何在停服截止日期到來之前做出業務轉移，又能在哪裏保持自己物聯網業務的運行。答案只有兩個：要么是找到一個全球領先的开放物聯網平台合作夥伴（例如亞馬遜和微軟），可以跨任何技術、雲或設備工作，但是一定很貴；要么是找到規模小、創新能力高的專業服務商，比較便宜但是“不那么有保障”。

有分析人士指出，Cloud IoT Core停服對於很多企業來說，意味着企業战略的改變，這給那些正在使用或計劃使用Cloud IoT Core的企業帶來了巨大的不確定性。相關人士指出，企業和機構要盡快從物聯網核心遷移到合適的替代方案，但要意識到企業超大型服務商固有的技術“鎖定”，再想轉移會有很大難度。

然而，這種不確定性也給中小企業服務市場帶來了機會。

首先，這是一個轉向开放的、技術創新度高的中小平台的機會，很多專注於IoT雲服務的創新型企業或將得到發展契機；其次，引入一個創新型的門檻更低的平台，能夠令企業的物聯網管理更“平易近人”，允許一些非技術用戶更多地接觸物聯網解決方案，這將有助於克服當前企業人員的技術技能差距，並直接爲能夠做出實時決策的人帶來實時的見解。不過，多數海外雲計算市場的分析人士顯然更看好亞馬遜和微軟，因爲這兩者不僅一直在加碼IoT，而且對於谷歌的雲計算市場一直虎視眈眈。只不過，被谷歌丟下的這個包袱，會是亞馬遜和微軟的蛋糕嗎？

「 02 」 全球雲計算市場的起伏跌宕

衆所周知，雲計算正在改變全球企業數字化轉型及开展業務的方式。

任何一家企業都可以將所需的任何計算需求委托給一家雲服務商，例如亞馬遜的Amazon Web Services （AWS）、微軟的Azure和Alphabet（谷歌母公司）的Google Cloud，以及阿裏雲、華爲雲，而不用再去購买可能很快過時的昂貴本地計算資源硬件（系統），也大幅減少了IT運維方面的成本。

但是，從谷歌雲放棄IoT Core這項業務來看，如今全球的五朵雲並不都是順風順水。

最新的一則新聞，是近期阿裏集團在2022年Q2財報中的數據，其雲計算收入的同比增速已經下滑到10%，這個數字是近幾年的最低水平（Q1的同比增速爲12%），而且經營利潤率也呈現爲負數。另據報道，騰訊最新財報顯示2021年Q1至2022年Q2期間，其“金融科技與企業服務”營收同比增幅顯著下滑，由於騰訊雲是放入“金融科技與企業服務”項下，外界猜測其雲服務營收也不容樂觀。

實際上，即便是國際大廠亞馬遜（AWS）、微軟（Azure）、谷歌雲也是起伏跌宕，營收增長有高有低，在2022年Q2的營收增速分別爲33%、20%、36%。

整體來看，全球雲計算市場規模整體上並沒有萎縮，目前已經達到4470億美元；預計到了2030年，雲計算市場將增長到1.6萬億美元。這其中，IoT市場一直被認爲是一個巨大的成長機會，而且全球雲計算三大巨頭此前也一直在加碼，這也是谷歌雲IoT Core日前突然宣布即將“停服”讓外界驚訝的原因。

顯然，谷歌是嗅到了一些不好的信息，並做出了這個決定。從近期三大巨頭所公布的2022年Q2財季的業績中，我們也可以略做一下分析。

2022年Q2全球市場三朵雲的市佔率

公司 收入同比增長 Q2經營收入 Q2全球市場份額 亞馬遜（AWS） 33% 197億（美元） 33% 微軟（Azure） 40% 未錄得 22%

谷歌

(Google Cloud)

36% 63億（美元） 10%

（數據來源：上述三家企業2022年Q2財報）

微軟在三巨頭中收獲了最好的季度成績單，不過Azure的收入或盈利細節並未詳盡披露。這種缺乏明確性的結果有些令人失望，但以這樣增長率和市場份額上第二名來看，微軟的Azure仍然傳達了上升的信息。

另外，盡管市場份額排名第一，但AWS在Q2的季度成績表現最差，經營利潤率較上一季度有所下降。有分析認爲，這一降幅是回歸到了其應有的經營利潤率水平。

AWS近一年的經營利潤率

時間

經營利潤率 2021年第二季度 28% 2021年第三季度 30% 2021年第四季度 30% 2022年第二季度 35% 2022年第二季度 29%

可以看到，2022年Q2成績排名的第三名是Google Cloud，這家大型雲服務商仍在努力實現盈利。不過，谷歌雲在該季度的虧損仍然高達8.58億美元，上一個季度的虧損僅爲5.91 億美元。谷歌方面對此的解釋，是因爲管理層致力投資於公司雲平台上長期增長，例如持續增加在數據中心建設方面的支出。從某種意義上來看，扔掉IoT業務只是其追趕計劃的一步，它還需要更多手段來追趕另外兩大競爭對手。

在這裏說一個題外話，前面提到全球雲計算或將开始新一輪變化，所以上述三家企業雖然都是科技巨頭，但是雲計算並不是三家的支柱業務，對於谷歌放棄的物聯網雲服務而言，或許亞馬遜比微軟會更加積極一些。

微軟的業務更爲龐大和復雜，其2022年Q2的總收入同比增長12%（但是經營利潤僅增長2%）。Alphabet（谷歌母公司）的當季整體營收增長13%，但盈利能力下降，利潤率下降了14%。

亞馬遜的營收結構中，全球和北美零售部門在當季均出現虧損，所以AWS成爲唯一獲得盈利的部門。亞馬遜整體的淨銷售額僅增長7%，公司擁有自由現金流在Q2燒掉了235億美元。雖然疫情期間全球的電子商務出現較大需求，亞馬遜也獲得了一定的成長空間，但是整體經營上亞馬遜並不比微軟或Alphabet更好。基於這一點，或許可以判斷未來AWS部門對於全球IoT市場會有更大的野心？

【結束語】

目前來看，三大巨頭合計佔據了全球物聯網公共雲市場的80%左右。而且對於微軟和AWS來說，物聯網都具有很高的战略重要性，而谷歌顯然开始退縮了。

至少在雲計算的業內人士看來，由於Alphabet超過80%收入來自廣告，因此未來其雲服務的業務潛力可能並不是很樂觀；微軟和亞馬遜相比之下，微軟的To B業務有兩大塊，一是面向企業的軟件應用（如Office），二是面向企業的雲服務，如Azure和SQL等，或許物聯網市場的業務不會很快成爲爭奪焦點。而亞馬遜因爲AWS的業務發展需求，未來或許會在物聯網雲服務的組合上繼續加碼，目前AWS IoT core已經擁有13款產品，未來還會繼續增加新的服務。綜合來看，暫時放棄互聯網業務並不一定代表谷歌在雲計算市場上的羸弱，但是這次谷歌雲IoT Core的停服對於企業用戶市場仍然是一個負面因素。越來越多的用戶在考慮自身物聯網雲服務甚至雲計算業務時，都會开始考慮一個問題：我的服務商何時會突然撂挑子？

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END