出品/壹覽商業

作者/樊益寧

編輯/薛向

9月6日，京東超市9.9周年慶發布會在北京舉行。發布會上，京東超市正式宣布战略、品牌實現雙升級，並提出全新升級的BOOST战略。同時，京東超市還推出全新品牌主張“幸福來敲門”，希望進一步加強品牌心智建設，從銷售領先到心智領先。

根據最新的战略定位，京東超市將成爲京東零售二次創業的主力軍，以及繼3C家電之後，京東零售第二個擁有較大領先優勢的支柱品類和拉新用戶的絕對主力。

億級品牌超500個

在發布會上，京東集團副總裁、京東零售集團大商超全渠道事業群總裁劉利振介紹了京東超市自成立以來的發展歷程，以及近些年來取得的成績，並宣布了BOOST战略正式啓動。

2014年，京東超市正式成立，2017年銷售額突破千億大關，也在同一年，京東超市提出“雙百億俱樂部”目標，即幫助10個品牌年銷售額超10億，幫助100個品牌年銷售額超1億。2019年，京東超市有數十個超過10億、數百個超億元的品牌進入俱樂部。

今年，京東超市雙百億俱樂部品牌數量再創新高，已經出現了像茅台、寶潔、伊利這樣的超50億元體量的超級品牌，以及50多個10億元級品牌，近百個5億元品牌和500多個過億元品牌。

而且，目前京東超市也已經成爲了多家品牌銷售的最大增量場，比如，舒膚佳、金龍魚等超10個品牌全渠道全球領先，蒙牛、五糧液等在內的200余個品牌全渠道全國領先。

從整個消費市場來看，當前，國內新消費已經進入下半場，市場經歷了從野蠻生長到有序發展的變局。而面對市場的變化，各大品牌在修煉自身硬實力的同時，還需要有更扎實的供應鏈、更穩健的全渠道能力和更多元化的營銷布局，才能實現可持續發展。

對此，劉利振表示，京東超市此次啓動“BOOST”战略，將攜手合作夥伴繼續引領行業高增長。

發布BOOST战略

根據战略升級規劃，“BOOST”战略將聚焦零售本質，做好“开拓用戶增長、布局同城業務、打造开放生態、建設供應鏈中台、拓展下沉市場”五件事。

其中，“用戶增長”的核心目標是通過全渠道獲新、全鏈路滲透、全周期提頻多個方面，以數智化驅動，實現用戶的穩定增長和價值提升。“同城業務”布局方面，京東超市將通過數字化運營能力、供應鏈管理能力、整合營銷能力，攜手合作夥伴共同深化同城布局。

“开放生態”的核心目標，是全鏈路开放，實現自營與POP協同增長，融合商家經營、流量營銷、生態賦能、服務賦能、數據工具五大賽道保障，和衆多商家、店鋪共同打造健康、可持續的繁榮生態。

在 “供應鏈中台”方面，京東超市通過全渠道能力快速觸達市場，大數據能力滿足品牌需求，營銷一體化提升產出效果，BC倉網能力實現高效物流履約，最終達成“賣全天下的貨，去全天下賣貨”。

對於“下沉市場”而言，京東超市將加強“貨品池共建、用戶拉新、營銷能力、數智鏈接”四個方面的建設，與合作夥伴進一步拓展下沉市場，共同提升下沉市場滲透率。

在壹覽商業看來，京東超市此前確實取得了不錯的成績，此次的战略升級規劃也有明確的方向，但是在部分項目的實施上，難免會遇到一些問題。

比如，在下沉市場方面，此前有消息稱，京東專注於下沉市場的京喜事業群已在6月份拆散，喜APP、京喜通（原京東新通路）、京喜拼拼將並入京東零售。對於京東超市來講，在整個大盤失利下，能否扭轉此狀況仍是一個不小的挑战。

當然，京東超市在其他方向也有着不小的優勢，比如在同城業務上，達達集團在8月份進行的高層調整，意味着達達集團將與京東集團在業務層面深度融合。具體來講，這有助於同城業務在京東集團內部的战略地位得到進一步提升，同時也推動了同城業務與京東零售進一步融和。

專注打造幸福感

除战略升級外，京東超市也宣布以“幸福來敲門”作爲全新品牌主張，構建京東超市全新的品牌心智，希望讓京東超市成爲人們購买消費品的第一心智選擇。

京東零售集團大商超全渠道事業群營銷部總經理王鳳表示，在繼承京東平台值得信賴的品牌基因基礎上，京東超市同時要形成自己相對個性化的、能夠爲更多女性、家庭以及年輕消費者，提供更加溫柔的、生活化的、清新的品牌感知，通過對品牌形象的全面升級，實現從銷售領先到心智領先。

爲了進一步實現“幸福”延續，京東超市也將在系列化營銷活動、品牌服務升級等各方面持續發力。

而在助力品牌綜合營銷效率提升，實現有質量的用戶增長方面，京東集團副總裁、京東零售營銷與商業化中心負責人邵京平表示，今年京東超市將營銷方法論升級成爲ACME iStar+MAP營銷方法論，基於原用戶評估模型迭代補充了用戶黏性、品牌價值、營銷效率三個能力要素。

以新升級的營銷方法論爲基礎，在全域營銷的整合上，持續加強用戶的全域覆蓋，通過多元場景下的聯動，實現商家對於流量的確定性需求；另一方面，也將加強站內外場景的營銷聯動，其中包含娛樂營銷場景下的用戶獲取和再營銷。

此外，在發布會上，京東超市還聯合中歐營銷學會共同啓動了“京東超市增長學院暨RISE計劃战略”。未來，中歐營銷學會將與京東超市一起組建“京東超市增長學院”，共同打磨RISE增長計劃，打造基於數據研判、創新策略、解決方案、長效賦能四大數智化營銷增長模型，實現與品牌共創共贏的高質量增長。

最後，京東超市還依托海量消費訂單，基於消費者、媒體及業內專業人士等多維度評選結果，公布了“卓越品牌”、“最佳合作夥伴”、“高增長品牌”等十大獎項，覆蓋休食水飲、個護家清、母嬰、玩具器樂等9大品類、100余個品牌。

其中，蒙牛、金龍魚、維達等品牌榮獲“卓越品牌”獎項；三元、立白、習酒等品牌摘取“最佳合作夥伴”獎項；黃天鵝、每日鮮語、達能、燕京啤酒等品牌均榜上有名。

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