傳統渠道徹底沒落? 知名有機護膚品牌花皙蔻宣布正式退出屈臣氏
2年前

近日,美出萊(杭州)化妝品有限責任公司(以下簡稱“美出萊”)向屈臣氏渠道服務商發布溝通函稱,公司旗下品牌花皙蔻將於2022年12月31日在屈臣氏渠道下架並停止銷售,公司與各服務商的合作也將於同日終止。不過爲了回饋服務商多年來的支持並幫助清理門店庫存,2022年11和12月份服務費傭金按照全品類30%結算(包括護膚和面膜),服務費結算周期依然按照2022年度合同執行。

溝通函顯示,花皙蔻從2012年11月22日進駐屈臣氏,從0到1,做到了年銷售額近3億元的優秀業績。花皙蔻官網則稱,my Clorisland花皙蔻品牌爲東方純淨護膚品牌,其創始人主理人爲北大夫婦小蘇和大V。花皙蔻經歷十年耕耘,已經覆蓋了全國屈臣氏近4000家網點、6000多個化妝品專營店網點,在天貓、抖音、京東、唯品會、小紅書等主流電商平台暢銷。

對於終止與屈臣氏10年的合作,美出萊稱,由於當下的消費者購物習慣、渠道競爭格局已經發生了深刻變化。品牌的初心未改,但經營策略也需要因勢利導,因時而動,以‘無限遊戲’的心態和成長性思維進行品牌轉型和運營優化。

公开資料顯示,花皙蔻是源自澳洲的有機護膚品牌,是嵐萃莊園旗下的品牌之一,主張的是植物護膚,致力於永續與大自然共存的價值理念。花皙蔻在屈臣氏體系內,連續5年榮膺屈臣氏HWB十佳品牌大獎。目前,花皙蔻以全渠道布局爲主,其线下渠道包括:屈臣氏渠道、化妝品專營店渠道、新銳連鎖渠道,包含三福,KK,樂莎兒,迷底等;线上也开通天貓、唯品會、京東、有贊商城等多個主流電商平台,以及抖音、快手小店等興趣電商渠道。

值得關注的是,花皙蔻還是被譽爲30億微商的品牌。

中國微電商第一自媒體龔文祥,在其自媒體上發布了《30億微商品牌花皙蔻董事長龔天貴分享:贏在微商下半場【811論壇幹貨】》,其內容是花皙蔻董事長龔天貴在2018年8月11日《第五屆龔文祥811中國微商論壇》上分享《贏在微商下半場》的演講內容。

不知道花皙蔻微商30億是否真實存在,反正證明花皙蔻微商做得還不錯。或者正是由於花皙蔻今非昔比,有了充足的實力,加上屈臣氏店大欺客,入駐品牌毛利越來越低,疊加疫情經濟下滑,花皙蔻才最終下定決心退出了屈臣氏。


那么,花皙蔻退出屈臣氏,是否說明傳統渠道徹底沒落了呢?

2022年8月4日,屈臣氏母公司長江和記實業發布2022上半年財報:屈臣氏中國市場營收96.85億港元(約合人民幣83.34億元),同比下降17%,上半年錄得息稅前利潤6.23億港元(約人民幣5.36億元)。

即便屈臣氏業績下滑,依然被不少品牌看好。

2022年7月26日,歐萊雅集團旗下彩妝品牌美寶蓮客服確認,正在逐步關閉全國线下門店,僅保留在美妝集合店屈臣氏內的櫃台。美寶蓮紐約在隨後的聲明中稱,爲了順應市場和消費者需求變化,品牌從2020年开始逐步對傳統线下渠道進行調整。但目前不少屈臣氏沒有美寶蓮彩妝,更多的是產品线不全。這在一定程度上說明美寶蓮也在战略性撤出屈臣氏。

實際上,在更早的2018年,美寶蓮开始逐漸減少和關閉商超渠道,就已經釋放了线下撤退的信號。之後的2020年10月,美寶蓮宣布對线下渠道進行战略轉型,退出百貨公司櫃台渠道,轉向线下线上交融互動的體驗店;當時該品牌將轉型原因歸結爲“爲更有效地滿足消費者的需求並強化作爲高街潮裝品牌的獨特形象”,且強調开出更多標志性的精品店和旗艦店。

資料顯示,美寶蓮1917年創立,曾生產出世界上第一支現代眼部化妝品——美寶蓮紐約塊狀睫毛膏,是美國老牌美妝品牌,誕生至今已有百余年歷史。1995年美寶蓮登陸中國,且在中國市場繼續定位爲大衆消費品,率先布局商超、百貨等主流渠道,曾喊出“讓每一個中國婦女至少擁有一件美寶蓮的產品”口號。1996年美寶蓮被歐萊雅集團收購,並於2004年正式更名“美寶蓮紐約”。央視市場研究的報告顯示,從2015年到2019年,美寶蓮一直是中國彩妝市場的佔有率排名第一的品牌。

但隨着大衆彩妝市場競爭不斷加劇,日韓與中國本土彩妝品牌一波波出現,美寶蓮的市場份額從30.9%逐年下降。

數據顯示,截至2022年3月31日,美寶蓮已在全國購物中心开出80家門店(數據統計範圍:主要覆蓋全國1-4线城市3萬方及以上項目)。

美寶蓮大範圍關閉线下店有线下疫情的原因,還有就是激烈的市場競爭。美寶蓮與崛起的國貨對比,布局過於復雜,資源匹配不足,多次調整未達战略預期。同時,歐萊雅集團一直在向高端化發展,大衆定位的美寶蓮战线收縮也正常。這在一定程度上也說明,线下競爭愈發激烈,銷售渠道有所萎縮,但這並不代表线下渠道徹底沒落,連如此知名的美寶蓮都選擇性撤退屈臣氏,那么花皙蔻退出屈臣氏也就不足爲奇了。

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