“建築行業一直是碳排放大戶。2019年,全國建築全生命周期的碳排放幾乎佔了全國碳排放總量的一半,尤其是商業建築,碳排放強度幾乎是住宅的2倍。建築在運營階段的碳排放佔比也接近全生命周期的一半。”萬物梁行首席執行官葉世源在11月2日的“2022觀點商業年會”上表示,商業建築的節能減排對實現“碳達峰、碳中和”起着舉足輕重的作用。
在葉世源看來,物業側是物業管理的實際操作者,也是能源管理和使用的最後一公裏,把這最後一公裏把握好,才能真正實現能耗管理,從而節能降耗。
萬物梁行的研究顯示,其80%的客戶都有能源管理的服務需求,通俗而言就是綠色節能改造,通過優化能耗大戶達到減排的作用。
此外,隨着商企客戶的需求逐漸豐富,物業要轉變思維,從管理思維轉化爲運營思維,從物業管理的空間管理到與一些特色服務融爲一體,滿足客戶對空間環境、節能綠色、投資回報等的需求。在提升物業項目美譽度的同時也實現保值增值,實現客戶可持續發展的目標。
與住宅物業不同,商企空間服務的主體多而復雜,應如何圍繞不同主體需求進化升級服務?
萬物梁行將商企客戶分爲3類——關注出租率、資產價值、市場回報的A端客戶;關注降本增效的B端客戶;關注空間環境和服務體驗的C端客戶。
其中,A端客戶是物業資產的所有者,這部分客戶對資產長期保值增值的需求一直存在。
葉世源表示,由於建築的生命周期較長,因此要從項目設計、施工和運營就开始融入低碳理念,“我們從前期就开始介入,幫助客戶完善他們的項目設計,提出綠色運營包括設施設備運維的專業意見,以及優化空間、籌備期的費用預算等。最後才到真正交付以後的長期運營階段。”
他以上海萬科天空之城爲例,該建築是虹橋商務區的第一個TOD項目,體量不小,對能源需求也非常大,非常關注成本控制。萬物梁行對該建築採用了移峰填谷模式,即用平谷時期的時間完成冷凍制冰,並在高峰期釋放這部分電量,在不影響整體體驗之下做到降本增效。
針對降本增效需求高的B端客戶,葉世源認爲,不同業態的商企空間項目都有它的減碳可能性。如產業園區,在設計、建設的階段,物業就應該提前介入,輸入低碳運行的理念;在運營階段就要引進智能化平台,搭建綜合能源管理系統,在保證園區安全的前提下低碳運行。
此外,葉世源認爲,低碳管理需要貫穿高新技術的設施運維,如空調、照明和安防系統這些能耗大戶,日常運行中存在很大的減碳空間。B端的做法是通過數字化、精細化管理手段、大數據監測、高能耗設備的改造等,實現節能降耗。
C端客戶則伴隨着Z世代成爲職場新軍而形成,這部分人身上有非常鮮明的特點,如加班熬夜,需要更健康舒適的環境。
從辦公體驗維度來看,萬物梁行認爲,首先要滿足Z世代員工對空氣質量包括身邊環境的需求。順着這個思路,基於WELL理念,萬物梁行對空間環境進行了一些改善舉措,在全國不同的辦公環境,公司服務團隊每小時都測試一次環境溫度,不斷調整溫度並定期對新風設備進行清洗,以確保舒適度、健康及節能。
葉世源表示,“我們的最終目標是讓建築隨着組織環境,包括人的發展而自動學習,與人互動,主動響應人的需求,最終實現數聯、物聯,包括智聯,也實現環境、資產和人的和諧統一。”
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標題:萬物梁行葉世源:物業要把握好能源管理使用最後一公裏,實現節能降耗
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