《科創板日報》11月9日訊（記者 黃心怡）一身幹練的職業套裝，配合利落的齊肩短發，吳冬梅在進博會現場接受了《科創板日報》記者的專訪。

在信息技術行業摸爬滾打超過20多年的她，目前擔任戴爾全球資深副總裁，全面負責公司大中華區的商用業務。

在戴爾度過的7年多時光裏，吳冬梅最大的感觸是要擁抱變革。“就像一輛高速飛奔的列車，一旦你跳上列車，就會發展很快。雖說擁抱變化很難，但如果不變就有可能被淘汰。”

當下，數字化轉型正成爲驅動創新發展的新引擎。不少業內人士的共識是，面對復雜多變的全球環境，數字經濟是其中最大的確定性機會之一。因而，如何在數字經濟浪潮中順勢而爲，抓住潛在的發展機遇，成爲了不少科技企業的必修課。

吳冬梅在採訪中指出，戴爾是中國改革开發和經濟發展的受益者，也非常看好國內數字經濟的發展機遇。

“作爲一家科技企業，在數字經濟、科技創新、綠色制造、可持續發展等方面，戴爾的機會很多。我們希望通過數字化轉型賦能客戶，配合中國的轉型升級和高質量發展。” 吳冬梅說。

對於火熱的元宇宙概念，吳冬梅也表示了樂觀的預期。“元宇宙的成熟，需要產業鏈上下遊各個方面的配合。當有需求去推動的時候，就一定會發展很快。如果有極好的市場前景，就一定有人很快突破瓶頸。”

以下爲專訪實錄：

《科創板日報》：戴爾已經連續五年參加進博會，相信您也感受很深，能否談談參展的感受？

吳冬梅：我們是第一屆進博會首家確定參展的外資企業。現在到第五屆了，依然繼續參加，所以真的是進博會的老朋友。今年我們的展區有300多平米，也帶來了自己的創新成果。展區上我們並不是簡單地放圖片、放展板，而是搭起應用環境讓大家感受到落地場景。

作爲首個以進口爲主題的國家級博覽會，進博會是連通國內、國際的一個窗口，每家公司都爭相展示自己的創新成果，也是很好的國際交流平台。我每次來印象都蠻深刻，能感覺到大家使出渾身解數，把自己最好的東西拿出來。

現在業內越來越多地談論數字化轉型、科技創新、綠色制造等等。戴爾作爲長期在中國的跨國公司，從研發、採購、生產、經營的整套體系都在中國，我們很高興跟大家一起在進博會的平台之上，跟着中國新一輪的轉型升級來高質量發展，這是進博會提供的機會。

《科創板日報》：戴爾在本屆進博會上展出了液冷服務器，當前互聯網企業和IT廠商等都在探索液冷，從全球的發展趨勢來看，液冷服務器會成爲主流嗎？

吳冬梅：我認爲液冷有可能成爲大趨勢，但各家的技術路徑不一樣，我們也是和合作夥伴一起研發。戴爾更擅長做服務器，懂得服務器的痛點和服務器的未來，所以我們跟本地的合作夥伴一起來探索這塊領域。

《科創板日報》：從應用場景來看，液冷技術是否更適合於大型數據中心？

吳冬梅：基本上適用於功率特別高和需要大量數據的場景，比如自動駕駛、基因測序、機器人。這些都屬於數據量大、CPU功率高的領域。一旦服務器功率大，那么電量的耗費就相當高。現在國家對碳達峰、碳中和有要求，每個碳足跡都是明碼標價的，不能無休止地用電。我相信這個技術對未來社會一定越來越重要。

《科創板日報》：這次戴爾研發的虛擬人像項目也在展區亮相，能否介紹下？

吳冬梅：這個是我們研發中心开發的虛擬人像項目，利用了邊緣計算和雲技術。只要拍一張照片，做幾個動作、再錄一段視頻，就能合成一個會動的虛擬人。

我們的特點在於使用了智能計算技術。別的產品可能需要人把嘴巴張很大，才能捕捉和識別嘴巴在動。還有的產品要靠美工一張張像動畫一樣疊出來，但這樣實現起來很慢。我們採用了智能算法，不僅更真實，而且效率更高。

《科創板日報》：對於虛擬人，目前有哪些應用場景值得關注？

吳冬梅：目前，虛擬人主要用於开遠程會議、线上教學等領域。另外探索得比較多的是客服行業，在與客戶溝通的過程中，可以用數字人來提供客戶服務和銷售推廣，讓客戶的感受變得更好。

《科創板日報》：戴爾在元宇宙方面還有哪些布局？

吳冬梅：戴爾更多的是提供基礎架構方面的服務，對元宇宙的應用產生賦能作用。元宇宙背後需要的算力和數據的處理能力，這些都離不开戴爾。

《科創板日報》：您看好元宇宙嗎？

吳冬梅：我對任何新技術都特別樂觀，而且相信任何新技術一定會帶來不一樣的視角，很快就會迭代前進，不斷突破。

《科創板日報》：未來十年，元宇宙能否進入初步的成熟應用期？

吳冬梅：我覺得十年太長了，技術現在每一年、每兩年的變化相當快。

《科創板日報》：因爲像AR/VR等元宇宙的接入設備可能還在逐步成熟過程中。

吳冬梅：元宇宙的成熟，需要產業鏈上下遊各個方面的配合。比如VR、AR，戴頭顯會讓人感覺不舒適，也許會造成發展停滯一段時間。

但是，當有需求去推動的時候，就一定會發展很快。如果有極好的市場前景，一定會有人很快突破瓶頸。每一個技術的進步，都會把生態鏈往前推動一層，而所有人在一塊進步才能最終達到完美境界。

《科創板日報》：應該說，戴爾是推動本土化比較早的外企之一，能否談一談近年來在深耕中國市場方面的布局？

吳冬梅：戴爾1998年進入中國，已經24年了。這期間見證了中國的發展。我們跟着改革开放和經濟發展一起成長，很有幸能身在其中。我也看到了中國營商環境，特別是對外商的營商環境不斷的優化和改進，戴爾是這些所有變化的見證者和受益者。

現在政府一直提到營商環境要更加市場化、法治化、國際化，還從放、管、服方面做了很多的改革。最近發改委和六個部委也有新政策，保證國際商務人員的往來進出，這些都讓外企感受到對中國市場的信心。

作爲一家科技企業，在數字經濟、科技創新、綠色制造、可持續發展等方面，戴爾的機遇很多。現在，我們更多地在教育、制造業、醫療領域發力，還有中小企業的數字化轉型。通過IT轉型、生產力轉型、安全轉型和應用轉型賦能客戶，配合中國的轉型升級和高質量發展。

此外，對於數字化人才的培養我們也非常看重。戴爾與很多高校建立了聯合實驗室，在產學研平台上協同育人，這些都是在數字經濟或數字化轉型中，戴爾感到有自己可爲的地方。

《科創板日報》：您看好哪些行業和領域在數字化轉型方面會有更大機遇？

吳冬梅：我想每個企業都有自己的關注點、制造業、教育、醫療以及中小企業，都是戴爾着力、發力的地方。

比如一些制造企業正在做數字化轉型，希望實現數字化生產，利用數字化來改造產线，以及經營上的轉型。不再是簡單售賣產品，而是把產品作爲一種服務去提供給別人。我們的不少客戶都在做類似的轉型升級。還有諸如傳統運營商、金融企業等等，這些也是重點在數字化方面發力的行業。

《科創板日報》：您是2015年加入戴爾，在7年多的時間裏，您最大的感觸有哪些？

吳冬梅：在戴爾7、8年時間，我有三點感觸比較深。

第一點，戴爾非常重視數字文化。很多人可能會對數字有點兒恐懼。但現在都講大數據，如果企業提供數據化解決方案，那么自身也必須喜歡它、擁抱它、享受它。

第二，變化性。戴爾是按季度規劃業務的，每個季度都會發生各種各樣的變化，無論是產品、流程的變化，甚至規則的變化等。戴爾的變化是非常快的。如果你要擁抱變革，就一定要擁抱變化。

第三，要增長、要發展。作爲員工就必須跟着公司發展而一起發展。就像在一輛高速飛奔的列車，一旦你跳上列車，也會發展很快。

總結來說，享受數字文化、擁抱變革、跟着公司高速成長。這是我幾年來在戴爾感觸最深的。特別是擁抱變革這件事，能做到很不容易。

《科創板日報》：但實際上唯一不變的就是變化。

吳冬梅：因爲你不變就有可能被淘汰。

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標題：戴爾全球資深副總裁吳冬梅：如果有好的市場前景 元宇宙很快會突破瓶頸｜進博會專訪

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