（圖片來源：圖蟲創意）

藍鯨TMT頻道11月12日訊，京東今日凌晨發布11.11战報，其本次未公布總交易額，而是更注重“以實助實”成績。京東方面宣布，截至11月11日晚23:59，2022年“京東11.11全球熱愛季”超越行業增速，創造了新的紀錄；與此同時，零售購物用戶數也再創佳績。 

京東零售CEO辛利軍表示，“每一個實體經濟的參與者都了不起，京東作爲實體經濟的一員，會攜手每一個夥伴穩中求進，在建設更加了不起的實體經濟中貢獻最大的力量。”京東作爲新型實體企業，依托自身沉澱的技術和能力，“從實體中來，到實體中去”，持續爲實體經濟夥伴提供扎實的供應鏈技術和服務，這也是對“以實助實”的精准詮釋。

在推動鄉村振興方面，今年京東11.11期間，近1萬種農產品成交額超10萬元；近3成糧油、茶葉等初加工農產品實現了超過100%的增長；在成交額最高的100件商品中，超過50%是新品種。高品質農產品的上行切實提升了當地農民的收入，也進一步帶動了消費升級，而京東深度融合的“三網通”供應鏈體系，正成爲提升鄉村產業能力、促進農民增收的新一代基礎設施。 

在助力產業帶商家、工廠方面，今年京東11.11，京東自有品牌啓動了產業帶“百大質造工廠計劃”助力產業帶夥伴；京東企業業務發揮在企業市場的渠道和客戶資源優勢，幫助產業帶品牌商家开拓市場。京東11.11期間，來自廣東順德小家電產業帶的商用飲水機成交額同比增長4.7倍，來自廣東中山燈具產業帶的商用吸頂燈成交額同比增長141%。

同時，京東科技攜手近100個城市打造“城市熱愛購”雲上集市，帶來全國近20個產業帶的數十萬種好貨线上直購。依托一體化供應鏈物流服務解決方案，京東物流也助力多個重點細分行業、產地產業帶商家實現增長，產地產業帶的單量同比增長80%。 

在推動线下實體零售服務業的數實融合發展方面，今年京東11.11，京東到家、京東小時購上，超市、便利店、手機數碼店、美裝家居店等各種業態超20萬家實體門店入駐，共同爲全國1800多個縣區市的消費者提供“全品類小時達”的即時零售便捷服務和升級體驗，帶動各類型實體零售商家和廣大品牌增長。

根據京東到家發布的战報數據，今年有超20萬家實體門店通過京東到家、京東小時購參與京東11.11。活動期間，京東小時購銷售額同比增長80%；11月10日晚8點，“巔峰28小時”开啓僅10分鐘，京東小時購收貨用戶同比去年增長100%。同時，數碼、酒水、家裝等多品類實現同比三位數增長。

值得一提的是，京東雲作爲京東11.11的技術基石，推出行業首個混合多雲操作系統雲艦，可全面兼容全球範圍各類基礎設施，支持應用跨雲多活、混合多雲多芯，實現客戶視角全球一朵雲，高效支撐各類高並發和高復雜場景。京東11.11期間，京東雲每秒用戶訪問峰值同比提升114%。依托京東人工智能應用平台言犀，京東雲智能客服累計咨詢服務量超4.5億次，京小智爲京東超17.8萬商家提供智能服務。

在物流場景，亞洲一號的智能機器人倉調度系統使得揀貨員與“地狼”機器人配合默契，讓揀貨效率提升3倍以上。在服務場景，京東11.11期間，京東雲基於智能交互技術提供多模態數字人、商品文案生成、智能客服、智能外呼等通用產品，並爲商家及合作夥伴开放語音識別、語義理解、多輪對話、知識圖譜等六種通用產業AI能力。

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