北京時間11月18日,中國領先的本地即時零售和配送平台達達集團(Nasdaq: DADA)發布2022年第三季度業績。達達集團依托數字技術創新與开放平台模式,一邊鏈接着萬千企業的供給,一邊關系着消費者實實在在的生活所需,既帶來了消費新體驗,也讓线下衆多的實體企業獲得了實在的銷售增長。
季報顯示,達達集團三季度總營收達人民幣24億元,同比增長41%;盈利能力持續改善,非美國公認會計准則下(Non-GAAP)淨利潤率較去年同期實現超15個百分點的大幅優化。第三季度,京東到家LTM GMV(最近一年商品交易總額)達人民幣589億元同比增長58%,直接利潤率在第二季度實現轉正的基礎上繼續提升;達達快送單量和收入保持快速增長的同時,運營效率進一步提升。
“達達集團正不斷書寫發展新篇章,感謝員工、客戶、騎士和战略夥伴的信任和支持。盡管存在宏觀不確定性,我們依然實現了優秀的季度業績。”達達集團總裁何輝劍表示,“我們以行業領先的技術和基礎設施持續促進消費復蘇,用實際行動詮釋實體零售數字化轉型。即時零售行業充滿機遇,憑借雙輪驅動商業模式的獨特優勢,以及與京東集團的持續深化合作,我們對把握行業的長期機遇信心十足。”
即時配送智能化水平不斷提升,保障大促高效履約
CCFA《2022年中國即時零售發展報告》中認爲,零售的商品會有強烈的品牌或零售渠道品牌屬性,會在消費者心中建立相應的心智。即時零售比餐飲外賣更爲復雜,對平台和商家服務能力的要求也更高。
即時零售涉及的线下商家各式各樣, SKU 衆多,訂單分散。從訂單到配送,商家需要關注的不僅僅是配送環節,還需要關注倉儲和揀貨環節。舉例來說,商超訂單涉及門店揀貨、生鮮保鮮防損、线上线下庫存同步、售後退換貨等環節在外賣訂單中幾乎沒有涉及,而這些能力直接關系着消費者購物的體驗。
工欲善其事,必先利其器。高效的配送體系是保障即時履約的“穩定閥”。達達快送作爲本地即時配送平台,持續創新數字化技術,打造即時零售領域的配送“新基建”,爲商家和消費者提供實在高效的履約服務。
沃爾瑪門店內,達達優揀補貨員將缺貨商品補到貨架上
爲了幫助實體零售解決訂單高峰帶來的配送壓力,達達快送依托自身兼具效率和彈性的落地配、即時配兩大配送網絡,爲實體零售履約削峰填谷。今年11.11大促期間,達達快送完成中小商家配送單量同比增長67%,醫藥訂單平均配送時間26.8分鐘。
爲有效應對大促高峰,達達快送還全面升級零售門店倉儲、揀貨到配送環節數字化能力,推出的倉揀配全鏈路服務,保障全行業商家全渠道訂單履約。達達優揀11.11大促單日揀貨單量同比增長超115%。在商超合作方面,達達優揀對沃爾瑪、家樂福全國門店實現100%覆蓋,活動單日沃爾瑪揀貨訂單量同比增長104%,家樂福揀貨訂單量較今年618單日增長169%。
創新“黑科技”賦能即時零售,迭代消費服務體驗
對於達達快送而言,構建即時零售“新基建”的核心能力,在於自主研發的智慧物流系統+蒼穹大數據平台。依托該平台,達達快送可實現單量預估、仿真配送、AI自動定價、訂單合並、路徑規劃以及訂單全鏈路實時追蹤等功能。
同時,基於核心底層技術,達達快送還打造了人工智能、無人配送等“智慧黑科技”能力。在技術創新上,達達快送優化利用人工智能技術,處理龐大的數據量級,實現供需兩側動態匹配,幫助商家實現配送效率提升,也爲用戶和達達快送騎士都帶來更好的配送體驗。
達達無人配送开放平台爲零售商家提供夜間配送服務
近期,達達快送與自動駕駛公司推行科技達成合作,雙方將發揮更小巧靈活的人行道物流機器人優勢,打造由商超門店直達小區住戶家門口的無人配送服務體驗。根據雙方合作規劃,推行科技“獨角獸”人行道物流機器人將接入達達無人配送开放平台,雙方攜手在江蘇蘇州率先提供全物流鏈條機器人即時配送服務。用戶在家足不出戶,就可以直接收到“小車”由商超送來的商品。
同時,達達無人配送开放平台在業內率先打造“大車+小車”無人配送混合運力模式,使無人配送“大車”裝載量大、續航強的優勢,與人行道物流機器人“小車”小巧靈活的特點有機結合,更好匹配不同配送需求,更靈活、更精准、離用戶更近。
今年9月,在中國物流與採購聯合會主辦的2022中國同城即時物流行業峰會上,達達快送旗下達達無人配送开放平台的常態化應用,榮獲“2022同城即時物流技術創新案例”,成爲無人配送在即時配送領域常態化應用實踐的典型標杆。
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標題:達達集團2022Q3財報發布:總營收24億元,即時配送智能化優勢凸顯
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