當消費邁向復蘇時,今年的社會消費品零售也在總額恢復增長的情況下,迎來結構性變化。
其中,一股消費力量的加速增長成爲了重點——即時零售。今年7月,商務部在官網發布的《2022年上半年中國網絡零售市場發展報告》,首次提及即時零售,還點出其在线上线下深度融合中發展勢頭向好。
這也讓專注即時零售賽道的企業再度受到市場重點關注,達達集團正是其中之一。11月18日,達達集團發布2022年第三季度業績,其營收顯著增長、利潤情況持續改善的成績單,無疑是對即時零售潛力穩步釋放的一大佐證。
那么,即時零售與實體經濟的深度融合,爲達達集團提供了哪些增量?在長期業務版圖中又有多少想象空間和社會效益?
即時零售帶來超額增長機遇,利潤優化趨勢延續
達達集團三季報顯示,其報告期內營收達24億元,同比增長41%。這部分的增長與线上消費助推市場復蘇有關,而其核心正是即時零售的大發展。
經濟日報在《抓住即時零售市場新風口》一文中指出,“线上交易平台下單,线下實體零售商接單,物流配送”的業務模式,彌補了傳統網絡零售等待期過長的缺陷,從效率上顯示了提振消費需求的新路子。
值得一提的是,即時零售的增長具備超額特性,這一點或許也能從達達集團較整體電商行業更快的業績增速中得以驗證。
美股研究社認爲,這一方面是因爲消費者對即時零售的便捷性抱有熱情,消費積極性更高,另一方面,由於實體門店线上化的空間較大,不同品類的門店上线,或者綜合購物範圍的擴大,都會爲增長帶來新機遇。在即時零售行業率先布局、多年深耕的達達集團,或許可以成爲外界了解即時零售參照的標杆。
從達達集團財報看,三季度京東小時購GMV同比增長超過160%,一個推動因素就是京東App“附近”頻道升級爲城市名,擴大用戶展示,提升曝光量。另外,報告期內,京東到家與物美、聯想、海瀾之家等客戶達成合作,成爲Apple新品唯一預售的第三方平台,廣泛擴大品類。
因此,三季度,京東到家LTM GMV(最近一年商品交易總額)達人民幣589億元,同比增長58%。既然即時零售本質上是线上线下的深度融合,只要門店還在擴大供給,只要即時性消費的需求廣泛存在,就必然會與之一拍即合轉化爲增量銷售,構成超額增長機遇。截至2022年9月30日的12個月裏,平台活躍消費者數量爲7540萬,同比增長32%。
其中,還有一個有別於其他即時零售平台特點的指標:2021年,京東到家客單價192元,2022年一季度,整體客單價已達210元以上,即使不算3C品類,商超品類客單價也增長到了160元以上。
這意味着,從消費結構、品類組合上看,達達集團的一系列業務對象,在即時零售的各種品類中對應着較高的消費價值。而從消費深度看,京東到家在3C用戶等高客群體中的心智份額不可小覷,客單價就是佐證之一。即時零售將线下正品搬到线上的行動,得到了消費者的認可。
另一方面看,即時零售通過多種提效手段,創造額外利潤和降低運營成本的能力在提升。達達集團第三季度Non-GAAP淨利潤率較去年同期有超15個百分點的較大幅度優化。這是二季度時京東到家直接利潤率轉正、達達快送連鎖商家業務毛利轉正的一種延續。
業務效率的提高功勞不小,京東11.11期間,達達快送總配送單量突破1.2億,日均單量超1000萬,倉揀數字化在保障大促運營平穩、爲商家降本增效的基礎上,也讓達達集團自身的利潤擠出效應明顯。目前,達達集團已經連續六個季度實現盈利改善。
中國連鎖經營協會(CCFA)在《即時零售开放平台模式研究白皮書》中預測,至2025年,國內即時零售开放平台模式市場規模將達到1.2萬億元,年復合增長率保持在50%以上。對達達集團而言,增長的前景將保持穩定。
深度協同京東,融合實體經濟是長期看點
11月9日,京東集團首席執行官兼執行董事徐雷在烏鎮世界互聯網大會上表示,像京東這樣兼具實體企業基因和屬性、數字技術和能力的新型實體企業,“從實體中來、到實體中去”,能更深入理解、精准把握實體經濟的需求和痛點,更善於抓住實體企業轉型升級的關鍵核心環節,將在助力構建新發展格局中發揮重要價值、起到重要作用。
今年2月,京東增持達達集團,雙方早已步入深度協同階段。因此,京東的目標也是達達集團的目標,而達達集團自成立起即一邊鏈接着實體供給,一邊關系着消費者實實在在的生活所需,兩者朝着相同的方向,深化協同,探索並踐行護航實體經濟發展的可行路徑。
對實體企業而言,渠道开拓難度大、營銷獲客缺乏探索力、履約能力不足都是重要痛點。因此,關於達達集團如何與京東協同解決這些痛點,先要從即時零售的誕生說起。
即時零售本身爲實體店全渠道战略提供了重要窗口。此時,達達集團和京東到家持續爲即時零售“擴容”,無疑讓更多商家有機會進入消費者线上消費圈。
其次,是營銷創新和獲客創新。8月以來,京東到家利用王牌品牌日、“月滿家圓”等多樣化的主題活動,與愛仕達、泰森伊利、益海嘉裏、寶潔等衆多品牌聯手开啓營銷創新,借助小時購等渠道讓线下商超大範圍進入线上市場,銷售額明顯提升。
在這個過程中,借助直播等手段,线下商家也可以享有一定的消費場景創新,無論是拓展新客還是與老客維持關系,都有了更多手段。
最後,達達集團對實體零售保持了運營管理和履約能力的長期开放。
一方面,借助海博系統、坤策等數字化解決方案,數千家零售商家逐漸完成數字化升級。而在履約層面,衆包揀貨管理數字化解決方案達達優揀第三季度單量同比增長160%,月完單揀貨員數穩定在萬人以上。配合京東深厚的物流供應鏈、SKU周轉等方面的能力積累,商家獲得的不只是一次服務,更有長期經營的策略指導。
從效益角度,達達集團和京東與實體經濟的融合,並不是單方面的提攜,而是多方共贏的商業與社會價值探索。
尤其是在雙11這樣的節點上,達達和京東到家既讓商家實現從线上线下兩條腿到一盤貨的轉移,獲得“摸着线上渠道過河”的增長機會,又讓平台自身的定位獨特性大幅上升。
花旗曾在研報中指出,借助與京東的合作,達達集團旗下的京東到家平台具有獨特的競爭優勢:消費者認可京東品牌,並會在京東到家和京東小時購上購买非商超品類商品,例如消費電子、母嬰、酒類和家電,這與外賣平台形成了顯著的消費者心智差異。隨着小時購的發展,管理層可利用流量和強大的消費者心智,爲平台樹立獨特定位。
顯然,對京東和達達集團來說,其業務的韌性也好,增長也罷,都爲實體經濟長效增長提供了堅實基礎,也爲自己塑造了更大的成長性。
內外雙重確定性傍身,關注質、量兩全的價值兌現
在達達集團發布財報之際,中概股正在迎來新一輪邊際修復。11月17日晚,納斯達克金龍中國指數漲超4%,達達集團股價大漲超8%,KWEB指數半個月已大幅反彈約50%。
短期的積極情緒是市場的紅利,但長期的價值錨如何定位,還要看一家企業在整體經濟中如何站位。尤其是對於任何扎根零售的企業來說,發展注定不是一個獨立事件,而是要與經濟產生更多互動。
消費始終是提振國內經濟大循環不可或缺的一環,長期存在較大的工具空間。關鍵在於,如何合理激活和釋放消費需求。二十大報告就提出,把實施擴大內需战略同深化供給側結構性改革有機結合起來,促進數字經濟與實體經濟深度融合。
從模式看,與實體經濟高度關聯的即時零售已經在這個過程中佔據了重要位置。實際上,在過去一年多以來的消費激勵事件中,大多數消費券等形式的激勵措施,都會穿過即時零售這個通道。而針對消費市場的產物,最終也必然要經過零售渠道,才能兌現自己的價值。
實體經濟的質與量越是突出,達達集團發展的質與量就越是堅實。三季度呈現的業績持續改善,代表着達達集團內部的確定性。外部以即時零售充當護航實體經濟高質量穩健增長的战略抓手,代表着外部的確定性。
就在11月17日,高盛發表了看多中國經濟的最新報告,並特別指出消費、服務業、商品需求都將迎來強勁反彈,帶動資產價格上升。
從多個方面看,達達集團的潛力都有望迎來又一輪的爆發。而對長期扎根實體經濟能帶來多少商業和社會層面的回報,時間必然給出答案。
來源:美股研究社
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標題:連續六個季度實現盈利改善,達達集團內外雙重確定性凸顯
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