作者|安輿
編輯|胡展嘉
運營|陳佳慧
出品|零態LT
在內容流量和電商雙引擎下,快手逐漸找到盈利節奏。
11月22日,快手科技發布2022年第三季財報。根據財報數據顯示,快手總營收同比增長12.9%至231億元,高於此前市場一致預期的225.6億元,淨虧損爲27.1億元,調整後的淨虧損6.7億元,較上季度減少6.4億元,經調淨虧損率收窄至2.9%。虧損收窄的同時,快手國內業務連續兩季度實現單季盈利,三季度經營利潤超3.75億元,環比增長近3倍。
財報中,除了國內市場盈利,兩個數據還令行業看好。
一方面,快手還在快速增長,並且不斷“吸粉”,數據顯示,截至第三季度, 快手國內平均DAU同比增長13.4%達3.63億元,MAU同比增長9.3%至6.26億元。單季度增加3900萬月活用戶,也創下今年以來的最大季度淨增。在互聯網流量見頂,大多數平台增長已經停滯的大環境下,快手整體流量仍保持高速增長,向着4億日活邁進。這在當下取得如此業績,實屬不易。
另一方面,快手電商也實現高於行業的增長速度,第三季度GMV同比增長26.6%至2225億元。在競爭激烈的電商市場,逐漸站穩屬於自己的一席之地。這也說明,快手已經逐漸找到節奏,在廣告與電商雙輪驅動下,逐漸擴大盈利規模。
或許正如快手CEO程一笑所總結的,“我們會進一步推進用戶、內容和商業化生態的一體化,爲用戶、內容創作者、廣告主和商家創造更多價值。依托短視頻+直播的強承載力不斷推陳出新,創造新場景、新機遇、新模式,推動數實融合,致力於爲股東創造長期價值的同時,帶來社會經濟效益。”
但無論如何,對於當下的快手而言,都有更大的底氣,繼續穩步向前。
01
連續兩季度國內盈利背後
富途投研團隊相關分析人士認爲,快手的虧損收窄和盈利能力進一步提升,得益於成本管理優化,運營效率提升以及行業競爭暫時放緩的大背景。
值得注意的是,快手毛利率進一步提升。Q2實現45%的毛利率,在Q3進一步刷出新高,毛利率達到46.3%,毛利率的優化可以看出快手在精細化管理運營上下了功夫。
同時,從快手收入比例也可以看出端倪。根據財報數據顯示,第三季度,快手线上營銷服務(即廣告)、直播和其他服務(含電商)對收入的貢獻佔比分別爲50.1%、38.7%和11.2%。
其中,快手线上營銷服務收入爲116億元,同比增長6.2%,爲今年以來的單季收入新高。通過多渠道引入廣告主和政策扶持,快手月活躍廣告主數量同比增長超過65%。快手電商第三季度GMV同比增長26.6%至2225億元,新开店商家數量同比增長近80%。電商月活躍买家超過1億規模,用戶復購率同比提升約1.1個百分點。
國內業務形勢大好,海外業務的虧損也有較爲明顯的收窄,快手海外業務第三季度總營收1.89億元,環比提升約83%,同比增長超過8倍。海外經營虧損由2021年同期的28.54億元收窄至16.87億元,減虧幅度爲40.9%。
快手方面稱,海外應用Kwai的差異化內容策略在用戶心智打造上已初見成效,希望通過建立更廣泛的內容垂類,進一步豐富內容生態,並建立內容生產、消費、創作者變現的正向循環機制。
另外,根據財報顯示,第三季度快手銷售及營銷开支費用,由去年同期的110億元減少至91億元,佔收入比從53.8%降至39.5%。上市後,該比率首次低於40%,銷售費用佔收比下降。這也讓快手日活的持續增長顯得來之不易。
02
快手電商“超行業增長”
在財報中,快手着重提到電商業務的增長,並將其稱之爲“超行業增長表現”,並持續獲取市場份額。
其中,快手電商的滲透率和轉化率持續提升,電商月活躍买家超過1億規模,用戶復購率同比提升約1.1個百分點。區別於傳統電商,快手從直播間成交爲覆蓋更多購物觸點的玩家,短視頻種草不斷激發用戶心智,同時,短視頻載體對於購物“不確定性需求”的滿足不斷被深化;另一方面,快手也不斷加強對店鋪的經營打造,以便承接用戶的“確定性需求”,並讓商家有更長效的經營矩陣。
同時,快手自去年推出“三個大搞”,即大搞品牌,大搞信任電商,大搞服務商以來,從實際效應來看,已取得成效。今年又在此基礎上加入大搞快品牌,種種動作,從財報中也可以發現回報突出。Q1財報發布時,快手高級副總裁笑古曾在電話會議中表示,快手電商將拿出230億元+紅利流量扶持快品牌,希望在2022年扶持500+個標杆快品牌。
事實亦是如此,三季度快手也一邊引入更多知名品牌,一邊持續打造特色快品牌,三季度快品牌數量環比呈雙位數增長,電商商品交易總額佔比持續提升。不久前,在快手116大促期間,快品牌GMV相比去年同期提升80%。
衆所周知,快品牌本身就代表着中國供應鏈的升級,借助國內供應鏈優勢,更多來自傳統產業帶、檔口、工作室的商家开始有機會打造自有品牌,並通過快手不斷放大品牌聲量,找到品牌用戶的重要渠道,這進一步反哺品牌,使之附加價值不斷提升,讓更多快手商家可以獲得更高收益,也助推提升整個快手平台的利潤率。
“四個大搞”盤活了產業帶同時,也提升了整體交易率。根據最新財報數據顯示,快手三季度新开店商家數量同比增長近80%,這主要得益於供給端,快手通過流量和效率優勢以及招商政策達到的成效;平台通過流量分配策略提升人貨匹配的精准性,進一步優化轉化效率及營商環境。同時,快手也提升售後履約體驗,三季度重復購买率較2021年同期提升了1.1個百分點。
在消費端,三季度快手在傳統直播間場景以外,不斷拓展場景,用戶活躍度得到提升,電商滲透率和轉化率也不斷提升,三季度電商月活躍买家超1億。
“四個大搞”是信任電商的延伸,從供應鏈到服務系統到快品牌等,快手一步步全面提升了電商盈利的可能性。長遠看,借助於持續增長的日活,快手電商的成長空間依然存在,尤其在百貨、女裝、農產品等擅長領域,有希望衝擊同行的市場份額。
03
廣告電商雙引擎
內容生態優勢拉大
在廣告市場普遍下滑當下,快手线上營銷服務依然保持增長,也是Q3的亮點之一。根據業內人士分析,线上營銷廣告收入增速較慢源於大環境,但是在後續有復蘇跡象。
而快手廣告收入主要來自兩部分, 一是品牌廣告主,這一季度快手廣告主數量同比增長超過65%,對比前兩季度有小幅增長;二是快手電商商家的廣告投放。
去年5月,快手磁力金牛產品正式發布,爲電商客戶提供定制化營銷推廣服務。爲降低疫情對廣告主的影響,針對磁力金牛投放短視頻“商品購买”和“ROI”轉化目標的廣告主,若因疫區物流等因素導致用戶側主動取消的訂單,快手則返還相應的廣告費,最高返還比例達20%。以此帶來較爲持久的廣告收入。
快手方面在財報中總結稱,通過提升服務、商業化產品能力及廣告ROI,推動了廣告主數量和廣告主廣告投放增加。
同時,內容生態的完善,也保證了流量的增長和商業化的可能性。快手持續拓展多元化的短視頻與直播內容供給,打造“長視頻+短視頻+直播”的運營新模式,短劇、自制劇集、自制綜藝結合,爲用戶帶來全新的內容消費與互動體驗,此外,快手還與NBA聯合打造的“鄉村籃球冠軍杯”村BA火熱打響,全網累計觀看人數達1.2億,進一步推動籃球運動在中國鄉村的普及和深入。
據了解,在過去一年多時間內,快手電商商家,大多都已經能熟練利用磁力金牛投流,直播間的流量也得以不斷上漲,也就是說,快手一方面可以保證品牌廣告主的穩步增長,另一方面也可以通過電商業務來反哺线上廣告業務,形成很好的雙引擎驅動。
同時,過去的第三季度中,快手曾進行兩輪組織架構調整,在對電商、商業化業務進行人事變動後,還成立了商業生態委員會,組建本地生活事業部。本地生活業務可以增加其廣告來源,也可以相對彌補廣告大行業頹勢。
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標題:快手找到節奏
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