舊的低代碼,騰訊怎么講出新故事
1年前

“‘要合作,不要都做’,騰訊拿出的殺手鐗是生態。”$騰訊控股(HK00700)$

騰訊微搭的對手從來都不是釘釘。

01

低代碼是“舊瓶裝新酒”嗎?

低代碼風潮在國內興盛已有兩年,但也並不是已經被所有人接受,有不少开發者還保有否定、抵觸的態度。

那爲什么我們還認爲這是一個不可逆的趨勢呢?

這裏先看下被否定的原因,雷峰網在調研中聽到的主要是這三種情況:

其一,低代碼的出現會很大程度上分流某些程序員的一大部分工作,使他們的存在感和價值大大降低;

其二,有一定能力的程序員都希望通過自己的雙手創造價值,而低代碼卻讓他們“造火箭”的夢想破滅了;

其三,國內的低代碼在技術、產品、人才等方面均不成熟,導致低代碼功能不完善,程序員用起來不習慣,所以不愿意用。他們認爲,低代碼如同一個黑匣子,不僅不能解決他們在工作中遇到的棘手問題,還很難控制开發過程中產生的突發問題。

他們稱低代碼不過是“舊瓶裝新酒,沒什么了不起”。

從時間上來看,其實低代碼確實誕生的很早,起源甚至可以追溯到上個世紀90年代。

其主要經過了四個發展階段:1980年IBM的快速應用程序RAD出現;2000年可視化編程迭代;2014年Forrester提出低代碼概念;2016年國內相繼發布低代碼平台;2018年Gartner提出aPaaS和iPaaS的概念後市場逐步穩固。

人們產生“低代碼就是一個舊事物”的認知是很正常的,技術圈中關於低代碼的討論更是層出不窮:“一個舊事物能帶來多大的價值?一個舊事物能取代程序員?”等等。

但舊事物到底能不能創新,這又是另外一回事。

德魯克曾經談過創新的本質有兩種,一是讓昂貴東西變得便宜老百姓能用,二是讓高門檻東西變得低門檻普通人可用。

低代碼在這個時代就很符合這兩個本質描述,所以從這個角度來說,低代碼在這個時代具有創新價值。

低代碼至少順應了這幾個時代趨勢:

其一,IT部門越來越貴,企業要降本。從企業高管角度來說,秉着降本增效的經營理念,大部分企業尤其是傳統企業一般不會通過招聘幾個工程師實現企業的數智化升級。一方面工程師的工資高,一年動輒上百萬的开支,另一方面採購低代碼工具的成本要低的多。

其二,需求越來越精細,高級程序員、架構師們需要增效。低代碼因其靈活易用等特性在降本的同時,還能給企業和團隊增加效益;

其三,人們用低代碼產品更方便,都用成習慣已經不可逆了。三年疫情,人們的生產生活習慣發生了很大的改變,諸如大家將之前的現金支付改爲了线上支付、微信支付;醫院之前都是通過紙質的方式收集病患信息,而現在逐漸改用小程序或者公衆號方式等;包括刷碼進站乘坐地鐵上班、出入各種場合需出示健康碼、商家搞的各種线上營銷活動等。這背後都可以用低代碼進行开發。

技術升級是不可逆的,低代碼趨勢也是不可逆,人們用慣更便宜的東西也是不可逆的。

而且,低代碼是爲企業提供了一種更低成本的方式,幫助其解決內部基礎軟件开發的問題,讓更多的企業完成基本的信息化和數字化,最終推動企業對於內部軟件、系統產生更多高階的訴求,從而加大對於高級IT人才的需求。

業界關於“低代碼是舊瓶裝新酒”的比喻也沒有錯,和雲計算一樣,它其實就是雲底層技術的組裝,但是之於傳統代碼,低代碼技術將开發行業帶到了自動檔時代,雖然很多人都已經習慣了手動檔,但是當自動檔出現時,人們還會漸漸地轉到自動檔。

02

微搭怎么成爲

第一大低代碼生態?

騰訊雲微搭在國內爲什么起的這么快,發展這么猛,說簡單點原因大家都知道——它是從微信生態裏長起來的,微信生態猛啊。

但要是說深入點,這就得牽扯到騰訊體系的战略利益布局,雷峰網帶大家仔細看下。

據海比研究院數據顯示,2022年中國低代碼市場規模預計達42.6億元,2022年將有40%~60%的大型企業使用低代碼开發應用,未來五年,中國低代碼市場復合增長率爲49.5%。

這也是騰訊作爲雲服務商布局低代碼的重要原因之一,但微搭低代碼平台的問世還要從雲开發業務的起源說起。

2017年在小程序建設初期,騰訊發現开發者需要花費很多精力在搭建或者購买服務商上,恰巧騰訊在雲基礎設施資源等方面有足夠的儲備;在看中這個機會之後,騰訊雲借助微信生態的優勢;2018年聯合微信推出了“小程序雲开發”產品;實現雲端一體,達到1+1>2的效果;

隨後幾年時間內,根據雲开發的發展和變革,2021年騰訊提出全面雲开發的概念。2022年,首次提出了“开發雲原生”的概念,騰訊公司高級執行副總裁、雲與智慧產業事業群CEO湯道生認爲,开發雲原生有三個顯著特徵:資源服務化、協同雲端化和編程低碼化。

其中,資源服務化方面,通過將底層IaaS資源封裝爲對开發者更加友好、易用的PaaS平台服務,解決开發者在服務器運維部署等後端問題。

在協同雲端化方面,則從協同角度出發,先後推出了雲端开發工具Cloud Studio,設計協作平台CoDesign以及協作管理平台CODING DevOps、TAPD等工具等實現了從开發環境到測試、運維、部署全部上雲,通過這些工具开發者可以隨時隨地協同。

要想實現真正意義上的开發雲原生,只做到這兩點是不夠的。最終還是要解決業務开發者的難題:“如何以更敏捷的方式去搭建應用?”

這就有了低代碼平台。

基於此,騰訊雲從19年就开始在雲开發內部孵化,最早以嘗試的方式做了一些探索;2020年微搭低代碼平台問世,並於2022年實現了全面升級。微搭不僅可以提供多種模版,靈活重組功能和頁面,以拖拽的方式搭建應用,還可以幫助軟件开發商滿足客戶的定制化需求,提升交付效率。

可以說,微搭是基於小程序开發的需要衍生而來,這也明確了微搭最初的定位是以微信生態爲基礎,打造低代碼平台,同時也是最便捷高效的小程序开發平台之一。核心是讓用戶用微搭低代碼去跟微信的C2B开發能力進行結合,進而滿足中小企業業務增長需求。

所謂C2B連接,C指的是基於微信的龐大C端用戶,B更多的是指有觸達C端用戶訴求的基於企業微信做內外部協同的企業。

從現在來看,微搭更像是騰訊生態的連接器,目前微搭已經把騰訊體系內的,比如騰訊文檔,騰訊會議,微信支付等服務做了有效連接,以幫助企業及开發者更輕松地進行定制开發。諸如客戶想做一個面試邀約系統,就可以通過微搭自己搭建一個應用,直接調用騰訊會議的接口生成會議鏈接,發放給候選人完成面試邀約的過程。

過去一年微搭圍繞拉新獲客、留存轉化這兩大突出的客戶需求完善了產品功能,推出了一碼多端引擎生成小程序和Web、企業名片搜索直達、瀏覽器一鍵調起小程序等豐富套件,幫助小程序拉新獲客。

此外,微搭還發布了訂閱消息推送、客服和支付插件等开箱即用組件,高效提升小程序的留存和轉化。針對企業微信場景,微搭支持一鍵發布應用到企微工作台,打通企微通訊錄、日程管理、會議管理等功能,方便企業將應用與企業微信集成,打通工作流,提升企業辦公協同效率。

由此可見,微搭和騰訊生態已經形成了緊密的融合,並產生了顯著成效。也正是這一點讓大多數產生了“微搭能做起完全靠騰訊生態”的認知。

因爲微搭在騰訊體系內,騰訊生態就成了天然的優勢,但事實上,完全依賴生態和所謂的流量很難做好低代碼,因爲低代碼作爲一款商用系統的應用,最終比拼的還是雲底層的技術。

聚焦到近兩年國內市場上湧現出的各類低代碼廠商,可以發現大部分廠商做的更像無代碼,也可以理解爲SaaS配置化。

SaaS加上配置化的皮,自上而下變成所謂的無代碼平台,這種做法只能局限在一些垂直的場景和行業,離企業數字化所需要的通用的低代碼應用平台還差很多。比如很多國內無代碼廠商都聚焦於表單、ERP、CRM等一個又一個單點的SaaS領域,讓這一片市場變成了紅海。

而真正通用的低代碼平台必然是自下而上演進的,它需要一套完整的雲基礎設施、租戶隔離機制、Serverless底座、身份認證體系,這些是傳統PaaS的內功,而托拉拽可視化編輯器,只是外圍的开發工具,並不是低代碼平台或者無代碼平台的核心技術壁壘。

同時,雷峰網了解到,微搭用於小程序的开發只佔三分之一左右。“微搭可以做小程序,但不是唯一。”微搭於去年就完成了由小程序單點开發向多端、跨雲、跨平台方向轉變。以小程序爲基點,目前微搭低代碼的服務範圍已經覆蓋到了金融、工業、教育、零售、文旅等多行業多領域。

這就是所謂的“一點布局,多點得利。”

03

微搭和釘釘從來不是對手

隨着低代碼的火熱,國內很多廠商尤其是企業巨頭都湧入了低代碼賽道,尋求分一杯羹。這裏當然少不了BAT,而在BAT的低代碼战略中,很多人愿意把微搭和釘釘對比起來。但在雷峰網看來,微搭和釘釘並不是對手。

無論是微搭還是釘釘,二者都對外傳遞了一種價值觀念:“成爲一款好的生產力工具。”

同是生產力工具,二者有何不同?

首先,服務對象不同。雲釘一體化後,釘釘強調對外提供PaaS能力,偏向企業端,而微搭則是從服務微信小程序的开發起家,更強調爲开發者以及开發團隊服務。

更直白的說,釘釘擁有的生態相當於微搭擁有的企業微信的部分,但是微搭的生態始於微信生態端。二者在生態方面已經有了很大的割裂,各有各的市場。

當然,釘釘作爲一個協同辦公平台做低代碼這一信號放出來後,就引來了業界非常多的質疑聲。其實釘釘的低代碼战略要從去年1月份說起,一年時間釘釘在低代碼方面的動作可謂非常頻繁。

釘釘先是在發布6.0版本的時候宣稱:要做企業協同辦公和應用开發平台;

同時,釘釘全面开放底層能力和1300個API接口,同步提出了“低代碼革命”,並將內部的低代碼开發平台“宜搭”直接接入釘釘;4個月後,釘釘推出首個低代碼聚合平台“釘釘搭”;

同年10月,釘釘進一步將开放提升爲战略,开放超過2000個的API接口數,並與8家低代碼頭部廠商一起組建“低代碼聯盟”。

通過去年一年的時間的探索,可以看出低代碼已經成了釘釘PaaS化中的重要一環。但從目前來看,釘釘低代碼至今還沒有非常大的突破。也並沒有聽釘釘明確的對外說過,其服務對象是开發者,而是更側重在協同辦公方面。

再者,市場定位不同。釘釘是保持協同辦公和應用开發平台的定位不變,在文檔、音視頻、項目、會議等基礎產品上持續投入,其他場景應用諸如人財物產供銷研等應用交給生態做,更像是協同PaaS平台。

但是從微搭的定位來看,少數客戶也會選擇用微搭做人事管理系統、OA表單等。但這並不是微搭的主賽道。

大部分企業把微搭當做軟件系統或者中台使用,支持各種復雜業務場景的开發使用而非局限在協同辦公領域。

諸如某銀行其本身就有自己的IT團隊,他選擇低代碼的目的是希望有個工具來幫助其擴大對各種各樣業務場景應用开發的掌控力。就好比,他有很多散落的鞋,你爲他提供了一個鞋櫃。

從一定程度上來說,微搭作爲一個中台考驗的是偏底層技術的能力,是在和技術廠商競爭,和釘釘不存在競爭點。

04

騰訊爲什么

“要合作,不要都做”

騰訊低代碼的策略到底是什么?——只做PaaS,不做SaaS。

雷峰網從知情人士那裏了解到,去年4、5月份到現在騰訊一直踐行這一策略,從來沒有變過。

當然也有人好奇,既然在雲底層基礎設施方面有很強的積累,爲什么只做PaaS不做SaaS?

首先技術層面,騰訊在雲原生、容器、Severless等方面有着深厚的積累,更容易也更擅長提供通用化、標准化的底層服務;

其次成本層面,SaaS軟件的开發前期需要投入大量的人力物力財力,是一個高投入且回報周期長的行業。

所謂“專業的事交給專業的人來做。”進入到數字化時代,包括工業、能源、教育、醫療等行業都有着不同程度的數字化轉型需求,轉型程度的不同,行業的復雜性以及行業Know-how背後是一些定制化的要求,這就需要專門的SaaS服務商去做,這是騰訊所欠缺的。

據雷峰網了解,在雲服務方面,騰訊也只是提供了技術托管服務,而不涉及客戶的業務層面,這樣不僅節省了成本,還爲SaaS廠商提供了新的機會和發展空間。

再者,目前國內對SaaS市場的發展前景持有不同的看法,經過前幾年的發展熱潮,近兩年SaaS市場增長逐漸放緩,以投融資爲例,2022年上半年產業互聯網(主要以企業服務、TOB、SaaS領域爲主)共發生345次融資事件,同比減少約40%;融資金額爲同比減少約50%。

騰訊選擇提供PaaS服務能很大程度上減少行業競爭,並且通過和SaaS服務商、ISV合作夥伴的合作能很好地拓展生態。

“基於更加細顆粒度的原子化,爲企業客戶提供定制化服務,幫助ISV解決定制化交付的問題”——這是騰訊雲微搭低代碼平台想做的事情。

以六度人和(簡稱“EC”)爲例,其是一家專注於做SCRM業務的企業,包含營銷系統、客戶關系管理和數據智能,目的是幫助客戶完成獲客、拉新、成交、復購。

在EC服務的幾萬家客戶中,有20%的企業有定制化需求,這類需求對开發的要求高、投入大。在這一過程中,六度人和嘗試過基於自研低代碼平台去做定制化,結果卻發現成本非常高。“也試用過各種低代碼工具,但結果卻是因數據無法互通,結果導致开發效率降低”。

隨後借助微搭低代碼的能力,EC將通用的業務邏輯封裝成組件和區塊,开發人員熟悉大的業務邏輯後便可快速开發,交付效率也提升了50%以上,大幅降低了降低了定制化成本,此外,EC還結合微搭的企業名片、短信拉起了小程序等特色生態能力。

同時,由於一些高客單價客戶對數據隔離和安全有要求,微搭還能爲每個开發者或 SaaS服務商分配一套數據隔離的多租戶環境,同時SaaS 廠商也可以爲服務的客戶提供獨立環境,讓數據能被客戶自己掌握在手中。

05

後記:智能化是未來趨勢

目前,國內的低代碼產業正如火如荼的進行着。

無論是頭部的低代碼廠商,還是其他廠商,爲了讓大家更加積極地擁抱低代碼,都在傳遞一種“無論是有技術背景還沒有技術背景的人,無論是有IT團隊還是沒有IT團隊的企業,都能輕松使用低代碼進行开發”的價值。

無技術背景,無IT團隊,其實這更像是無代碼的理念,是一個理想的狀態,但是從技術迭代的速度來看,在不久的將來一定會成爲現實。

低代碼已經解決了應用的標准化組件的問題,更多的是爲有IT背景的人所用。

如果真正進入無代碼或者智能化階段,AI將更多的解決模型識別等問題,諸如早期的人臉識別技術還不夠成熟,現在已經越來越真實;早前自動駕駛需要懂汽車元器件等東西,現在小白也能駕輕就熟。

低代碼和AI的組合將揭开雲开發智能化的新篇章,AI會用更加語義化的東西拆解出來,形成新的定義,從而轉化成普通人所能理解的概念,那時才是真正的無代碼時代。

之於人類、之於企業、之於社會,這是技術的革新,也是思維的革新。$南方兩倍做多恆生科技(HK07226)$$南方恆生科技(HK03033)$

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