泡泡瑪特布局支付寶生態,15天成交額超4000萬
1年前

“盲盒第一股”泡泡瑪特,又打出一場GMV翻倍的營銷奇跡战。

泡泡瑪特在近期的一次活動中,通過支付寶小程序+公域獲客模式,用僅1萬元的運營成本,在15天內完成總成交額4899萬元,ROI高達3772,其中新客佔比超過六成。

泡泡瑪特2019年开始在支付寶等各端布局小程序,並借助支付寶“繁星計劃”對小程序自運營的激勵,結合线上、线下聯動運營,獲取公域流量沉澱到小程序。今年10月,泡泡瑪特同步在支付寶小程序發布新品,還發出金秋消費節專享券、一元驚喜券和限定單品6折券;然後在支付寶端內配置了搜索直達關鍵詞,搭配全國門店同步宣傳,讓用戶可以直接搜進小程序完成入會、抽獎、領券等動作;用戶下單後,泡泡瑪特再通過支付寶卡包和首頁消息提醒,引導用戶再次復訪小程序,進一步完成活動信息觸達,提升會員交互活躍。

一場活動下來,泡泡瑪特投入的券成本加上獎品物料成本共一萬元出頭,卻獲得了近5000萬的GMV、超過5萬的門店新用戶,以及10萬左右的品牌新增用戶,這些新用戶在活動期間第一次購买泡泡瑪特產品,未來或許還能爲泡泡瑪特帶來更多千萬級的銷售額。

泡泡瑪特消費者運營官周樹穎表示,接下來泡泡瑪特將組建專門的支付寶小程序運營團隊,全面運營支付寶渠道陣地,挖掘更多的平台紅利和流量窪地,把有機會形成閉環的平台都去積極地試一遍。

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