“陽康”禁止做醫美 利空“突襲”新氧
1年前


近日,一則注射肉毒素導致新冠已轉陰的醫美消費者死亡的傳聞讓醫美人再度緊張起來。

對此1月3日,中華醫學會醫學美學與美容學分會發布《新冠疫情時期整形美容醫療風險管控指導意見》,提出禁止對新冠陽性和康復中患者實施任何醫美項目。

這對互聯網醫美平台新氧而言無疑是個大利空。數據顯示,2022年三季度新氧營收爲人民幣3.23億元,歸母淨利潤爲人民幣230萬元,兩項主要財務數據分別同比下降25%和66%。

對於業績下滑的原因,新氧解釋稱,主要受到了新冠肺炎疫情的影響,同時受到國內消費市場增速放緩的影響。

本以爲隨着國內放开疫情管控,醫美消費會隨之回暖。但目前來看,疫情對醫美平台的影響還要繼續一段時間。不過對新氧而言,造成其困局的並非只是疫情的原因。

“陽康”禁止醫美項目新氧用戶持續下滑

中華醫學會醫學美學與美容學分會在文件中指出,新冠病毒感染後,對心、腦、肺、腎、消化道、凝血系統等均可能造成相應損害,因此存在影響手術安全的不確定因素。

該文件還提到,近期國內醫美行業陸續出現新冠感染後的患者在進行常規醫美治療時出現惡性事故的案例。因而要求新冠陽性以及正在康復中的患者禁止實施任何醫美項目;新冠轉陰康復早期(4周內)患者,慎重實施中小醫美項目,原則上禁止开展全麻手術項目。要嚴格做好相關術前檢查。

與此同時,一份網上流傳的“浙江省整形美容質控中心”《新冠病毒感染後實施整形美容治療和操作的安全性白皮書》顯示,新冠康復後,機體可能存在高敏感狀態,需要等4周才建議做全麻手術、填充注射等相關治療。

實際上,近段時間以來已有不少網友反映,因爲發燒,她們有的玻尿酸燒沒了,有的水光效果不見了,甚至有的連自體脂肪都要燒幹了。

對此有專家表示,“新冠後自我機制防御,大部分都會高燒,高燒後水分大量流失 ,玻尿酸也會有流失,對身體沒有影響,但會影響到醫美的效果。”

如此看來,無論是陽過還是沒陽過,短期內進行醫美項目並非明智之舉。這對各大醫美平台而言,無疑是個重大利空。

數據顯示,作爲互聯網醫美第一股的新氧從2021年至今,月活躍用戶量處於快速下跌狀態。2021年第一季度至2022年第三季度,新氧移動端平均月活躍用戶分別爲840萬、1000萬、800萬、740萬、440萬、350萬和390萬。

後疫情時代,消費者對醫美項目想必會更加謹慎。而隨着新冠疫情管控放开後,各地陸續面臨感染高峰,在此情況下,新氧想短期內恢復流量變得更加艱難。

醫美廣告法重拳出擊 蹭明星流量也行不通

新氧月活躍用戶量在2021年第二季度達到峰值1000萬。但當年11月,相關部門便發布《醫療美容廣告執法指南》,規定“廣告主須具有醫療機構執業許可證才能發布或委托發布醫療美容廣告”,並對制造“容貌焦慮”、利用代言人推薦醫美產品等行爲進行整治。

此後醫美廣告轉入低潮,而醫美廣告是新氧的一大收入來源。資料顯示,新氧的營收來源包括兩部分:預訂服務費和信息服務費。前者是消費者通過新氧預訂醫美項目和產品支付給新氧的傭金;後者則是由入駐新氧的醫美機構和產品向新氧支付的推廣費用即廣告費。

2018年,信息服務佔新氧營收67.3%,2021年進一步上升至77.1%。然而自醫美廣告法出台後,2022年前三季度,新氧的這兩部分收入均遭受了不同程度下滑,其中第三季度信息服務和其他收入爲2.357億元,同比下降26.7%;預訂服務收入爲2970萬元,同比下降51.8%。

可想而知,醫療美容廣告法影響有多大。在靠廣告主打廣告難以吸引用戶後,新氧又頻繁蹭明星流量,卻又遭明星起訴。

據不完全統計,自2016年10月以來,已有90余位明星因“網絡侵權責任糾紛、肖像權糾紛”起訴新氧,原告方包括楊冪、李小璐、秦嵐、許魏洲、蔣勤勤、張含韻、鹿晗、華晨宇等。

可見,無論是靠廣告主,還是依靠明星代言,醫美平台靠廣告越來越難獲得流量了。

巨頭下沉“搶食” 醫美流量爭奪激烈

實際上,新氧消失的流量還有極大一部分則是被互聯網巨頭分流而去。在2013年,新氧成立的時候,國內醫美賽道剛起飛,市場競爭環境較爲溫和。

然而隨着醫美市場日益火爆, 百度、字節、阿裏、美團、京東等互聯網巨頭紛紛下場爭奪醫美市場。

百度在2019年推出了醫美社交分享平台檸檬愛美;阿裏則牽手美國醫美巨頭艾爾建建立了战略合作關系;字節跳動旗下小荷醫療上线“小荷醫美”,提供撮合交易服務;美團也從今年3月开始推出“美團變美福利社”,如今已經布局北京、上海等9個城市。

對這些互聯網巨頭而言,入局醫美不過是爲了獲取新的流量入口,但是對新氧等純互聯網醫美平台而言卻是十足的降維打擊。

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