2月2日消息，網易暴雪遊戲客服團隊於昨日發布《網之易關於暴雪遊戲產品運營到期开放退款的說明》，宣布於 2023 年 2 月 1 日起开放針對玩家在“暴雪遊戲產品”中已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的遊戲服務的退款申請通道。截至 2 月 2 日 10 時 24 分，在暴雪遊戲服務中心的退款渠道中，申請退款的排隊人數已超 96 萬。
據悉，提交退款申請的截止日期爲 2023 年 6 月 30 日，未在截止日期前提交退款申請的玩家將被視爲主動放棄相關權益。根據說明，玩家在申請退款時需要配合進行身份驗證。若玩家無法配合提供相關資料或提供的資料有誤，或未能滿足其他退款安全驗證要求的，退款申請將無法通過審核。（IT之家）

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