日前,國泰航空與阿裏巴巴集團及其關聯企業螞蟻金融服務集團在旅遊服務、雲計算及支付服務三大領域達成合作共識,並舉行了籤約儀式。籤約儀式現場,國泰航空盧家培、阿裏巴巴胡臣傑等人出席並見證籤約。

國泰航空透過是次合作,將與阿裏巴巴生態系統中的三個關鍵業務連接:旅遊服務、雲計算及支付服務。國泰航空盧家培、阿裏巴巴胡臣傑等人表示在合作框架下,三家公司將根據其業務優勢探討一系列具潛力的方案,爲國泰航空的乘客帶來更爲卓越的出遊體驗。透過分析阿裏巴巴多達5.07億移動活躍用戶的消費需求,亦將支持國泰航空能精准及有效地觸及更廣泛的旅客。

在合作框架下,阿裏巴巴旗下的旅遊服務平台”飛豬“,將讓國泰航空乘客規劃旅程時,享有更個性化的服務。國泰航空盧家培認爲雙方亦計劃尋求更多合作機會,使國泰航空旗艦店於飛豬平台上取得成功,向中國旅客推廣環球旅遊體驗。

阿裏巴巴集團旗下雲計算業務阿裏雲,將透過其位於全球14個地區的數據中心及網絡資源,爲國泰航空提供頂尖的雲計算服務。雙方將探索共同發展的機遇,推動創新以提升運營效率。

螞蟻金服運營的线上及移動支付平台支付寶,將進一步爲國泰航空提供多樣化全場景的支付服務。雙方亦有意在市場運營方面展开深度合作。

國泰航空盧家培表示:“我們很高興和阿裏巴巴集團籤署战略合作協定,這對於國泰航空集團和阿裏巴巴集團都是一個重要的裏程碑。繼我們在飛豬平台开辦旗艦店之後,這是我們與全球最大零售商務公司在多個領域合作的全面升級。國泰航空集團和阿裏巴巴集團一直都致力於爲顧客提供卓越的服務,深信此次战略合作將會爲我們旅客帶來更多的便捷服務和多元化的產品選擇。”

阿裏巴巴胡臣傑表示:“我們非常高興能夠與國泰航空合作,參與這家備受崇敬的國際航空公司的數字化轉型新篇章。此次合作將彰顯航空業如何藉助先進的科技,在運營、市場營銷以及客戶管理等方面進行優化。阿裏巴巴集團及其關聯公司螞蟻金服,正持續在不同的行業中取得進展,展示我們如何利用先進的科技和深入的洞察來驅動行業變革。”

在國泰航空盧家培、阿裏巴巴胡臣傑等人的見證下此次國泰航空與阿裏巴巴的籤約儀式圓滿完成。此次合作有望更好地提升互聯網創新技術挖掘中國出境遊市場潛力,提升對全球消費者的服務能力。

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