花朵財經原創
作者 | 劉元
編輯 | 鐸子
3月14日剛剛更名爲“東方甄選”,就在“315”喜提熱搜,讓新東方的創始人俞敏洪產生了,不做企業家去當個“流浪漢”的念頭。
作爲教培行業成功轉型的標杆,不久前,新東方才發布了爆火後的首份財報,截至2022年11月30日止的六個月,公司營收同比大增262%,達到20.8億,實現淨利潤5.85億,相比上年同期5.44億的虧損,業績可謂是十分亮眼。
然而就在財報發布後一周,新東方在线的CEO孫東旭和CFO尹強相繼大幅減持,套現近4億港幣。
屢上熱搜
在“315”將東方甄選送上熱搜的,是9個月前董宇輝在直播間賣出的一份凍蝦。
此時的東方甄選和董宇輝,才剛剛爆紅,江蘇的王先生出於對新東方的信任,在直播間下單了一份董宇輝口中“100%野生海捕”的“進口水產品厄瓜多爾白蝦”,1500克售價139元。
拿到手後,細心的王先生發現,外包裝上沒有進口標籤,蝦也和其他渠道購买的養殖蝦沒有任何區別,在多方確認就是養殖蝦後,隨即展开投訴,但卻始終未能得到妥善處理,於是將東方甄選告上法庭。
孫東旭希望大家不要攻擊董宇輝 圖源:網絡
終於站出來回應的東方甄選,毫無意外的將鍋甩給了“供應商”,雖然“董宇輝在直播間確實是說100%野生”,但我們“也是被供應商給欺騙了”。剛剛套現了2個多億的CEO孫東旭,更是大度的在直播間表態,“有問題公司承擔,請大家不要攻擊主播個體”。
對於東方甄選的甩鍋行徑,供應商浪海情顯然並不認可,其負責人在接受採訪時表示,當時印過兩份包裝,直播間裏展示的是錯誤的那一份,並且自己提供給主播的產品手卡,也是沒有問題的。面對誣蔑,他們正在整理證據澄清。
被供應商背刺“欺騙”,對於東方甄選來說,這已經不是第一次了。
2022年9月,快手帶貨一哥辛巴,在直播間質疑東方甄選6元一根的“助農”玉米太暴利後,供應商“東北農嫂”就曾站出來自己开了直播,高調宣布,和東方甄選一模一樣的玉米,這裏只賣3.6元。感覺被打臉的東方甄選,火速下架相關產品,徹底封殺了“東北農嫂”。
類似的明爭暗鬥,在東方甄選爆火後,還有不少,至於利潤是否像辛巴爆料的那么高,還是真的全是情懷全是公益,從新東方的財報中也可看出一二。2022年6月到11月,東方甄選半年GMV(銷售額)48億元,其中自營產品銷售收入10.89億元,第三方產品帶貨傭金收入6.77億元,照此推算,東方甄選第三方帶貨平均傭金率可以達到18.24%,遠超A股上市公司平均百分之七八的利潤率。
傭金高、愛甩鍋、合作難……盡管有着種種的不便,來找東方甄選的供應商,依舊絡繹不絕,原因也很簡單:流量。
根據第三方的飛瓜數據統計顯示,2022年6月以來,東方甄選連續多月問鼎抖音直播帶貨銷售榜,月度觀看人次最高時超過5億,是當之無愧的抖音一哥,任何產品,只要能與它們合作就意味着可以獲得源源不斷的流量和銷量。
意外爆紅
東方甄選的直播,並非一开始就這么火。
“雙減”政策落地後,爲了自救,不到半年的時間新東方就成立了50多家新公司,將職業教育、智能學習設備、遊學研學營等凡是有可能來錢的項目,嘗試了個遍,直播帶貨也不過是其中的一個。
東方甄選初期觀看人數也很慘淡 圖源:網絡
盡管俞敏洪不時親自上陣,但從2021年12月28日首次开播後的半年時間裏,東方甄選的直播間始終都是不溫不火,日GMV百萬上下,與新東方前員工羅永浩的直播間比起來,慘不忍睹,外界唱衰之聲也是不絕於耳。
令人沒想到的是,也正是羅永浩的功成身退,間接的爲新東方帶來了轉機。
2022年6月2日,在抖音創造了無數直播帶貨記錄的“一哥”羅永浩,账號名正式改爲“交個朋友直播間”,羅永浩淡出進入倒計時。
對於抖音而言,羅永浩的離开,意味着將失去一個可以與淘寶李佳琦、快手辛巴抗衡的,現象級帶貨IP,而此時正是618前夕,要種草衝刺的關鍵時刻,對一心想要挑战淘寶京東的抖音來說,壓力不可謂不大。
一周後的6月10日,隨着網友發布的一條董宇輝雙語帶貨視頻的爆火,當晚,東方甄選直播間實時在线人數第一次超過10萬,GMV也首度突破千萬,達到了1457萬元。更誇張的是粉絲增長的速度,四天突破500萬,六天突破1000萬,到6月底時粉絲竟直接衝上來2000萬。一臉憨厚的董宇輝,在短時間內收獲了一衆忠實的“丈母娘粉”。
俞敏洪親自上陣直播 圖源:網絡
這突如其來的變化,讓俞敏洪都不得不承認,東方甄選的成功,具有一定的偶然性。“當時跟公司說,給我5年,每年虧損1個億,看看能不能把東方甄選做出來,曾經受到新東方董事會很多人的反對,但沒想到半年就成功了。”
在抖音,東方甄選和董宇輝不是第一個突然爆火的,也不是最後一個。
2021年末,受疫情影響,很多人選擇了提前還鄉。一個叫張同學的账號,突然間靠着拍攝農村題材vlog,每天霸佔熱搜榜,56天漲粉1000萬,成爲現象級話題。時隔半年後,身邊不止一個朋友聊起,雖然沒有取關張同學,卻再也沒有刷到過他的視頻。
同樣的情節,在2022年初又上演過一次。注冊抖音1300多天的劉畊宏,直到3月份粉絲也不過一百多萬,結果因爲在上海居家隔離時直播跳《本草綱目》,創下了1天1000萬10天漲粉3500W的記錄,刷爆了抖音熱榜。而在此之前,盡管他已籤約了國內頭部MCN機構無憂傳媒,但9場直播帶貨,銷售額累計不過723.6萬元。
凡此種種,東方甄選爲什么火,或許已經有了答案。
前路成迷
面對從天而降的流量,俞敏洪在欣喜之余保持了企業家應有的清醒。
趁着熱度還在,新東方陸續开通了東方甄選美麗生活、東方甄選自營產品、東方甄選圖書、東方甄選看世界、東方甄選將進酒等等一大堆垂直類直播帶貨账號,並上线了自己的獨立APP,避免將所有雞蛋裝在同一個籃子裏。
而隨着帶貨账號和銷量的增加,對東方甄選供應鏈掌控能力的要求也越來越高,百貨類還好說,其主打的農副產品,供應鏈管理是出了名的復雜,變壞變質、農藥殘留、食品安全……不管是哪個環節出了問題,對於高度依賴信任的直播帶貨公司,都可能是致命的打擊。
自嘲沒了企業也沒了家,專職在抖音直播帶貨的當當創始人李國慶,在東方甄選“315”喜提熱搜後,就公开發視頻表示,自己在當當賣書賣百貨賣了幾百億,都始終不敢碰農產品,就是因爲知道其中的利害所在,東方甄選翻車早在他的意料之中。
東方甄選近期銷售情況 圖源:抖音精選聯盟
硬着頭皮上的東方甄選,試圖通過加大對自營產品的投入,從源頭上解決這一難題。爲此,它們每個月都會上架幾款標注“自營”的產品,到2022年末時,已經累計到了60多款,在48億的總銷售額中,佔比超過了20%。2023年1月31日,更是宣布直接投資1752萬元,用於自營烤腸工廠的擴建,這也是東方甄選發力供應鏈建設後,最大的一筆投資。
然而,相較於直播間的海量需求,東方甄選的自營產品,只能算是杯水車薪。抖音精選聯盟數據統計顯示,2023年2月15日到2023年03月16日的30天內,東方甄選直播間合作過的商家達到了890家,如此龐大的需求,想要用類似“自營烤腸工廠”的模式,一家家去取代,顯然是不現實的。
況且資本市場對這樣的故事也並不感興趣,靠明星主播動動嘴,每天就有幾百萬傭金可拿,顯然是一個更好的商業模式,它們更希望東方甄選能夠復制出第二個第三個董宇輝,而不是一個公司扛下所有,將自己做成個重資產的自營農產品分銷平台。
或許正是看到了這其中不可調和的矛盾,新東方股價從去年的3.65港元漲到了今年1月的73.3港元後,隨着財報公布反倒一路下滑,累計下跌幅度已經超過50%。CEO孫東旭和CFO尹強的高位減持,顯得非常及時。
東方甄選近期直播數據 圖源:抖音精選聯盟
另一個讓東方甄選很頭疼的是,抖音給到的流量,也沒有以前那么慷慨了。盡管董宇輝出現在直播間時,還會有10萬人同時在线,但日常直播平均在线人數已經降到了3萬左右,與爆火初期不可同日而語。與此同時,粉絲的增長也幾近停滯,在2022年6月底突破2000萬後,9個月過去還是2000多萬,今年1月至今,粉絲只微漲了1.23%,環繞在東方甄選身上的光環,已經消失殆盡。
東方甄選爆火後,出現了無數個模仿者,其中不乏高途在线這樣,市值曾經超過千億,實力雄厚、轉型意愿強烈的公司,然而時至今日,還沒有一個能復制它的成功,唯一成功的東方甄選,在高管減持、帶貨翻車的雙重打擊下,還能走多遠,尚不得而知。
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標題:高管減持帶貨翻車,東方甄選還能走多遠?
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