學而思緊急聲明
1年前


來源:好未來

近日,有不法分子僞造《好未來退費公告》、《學而思教育費方案公告》等文件,冒用“好未來”、“學而思”名義,以幫助用戶辦理課程退費等理由,要求用戶進入Q,實施詐騙。

在此,好未來鄭重聲明:
1、好未來從未授權和委托任何個人或第三方機構進行退費工作,相關的繳費退費工作,均會通過官方APP、官方客服電話等渠道進行。
2、我們提醒各位家長和用戶提高警惕,保護個人信息及財產安全。不要接聽來源不明的境外電話,不加入陌生Q,不向陌生人提供個人銀行卡、手機驗證碼、账號密碼等信息,以免造成不必要的經濟損失。若您接到疑似詐騙電話或短信,可第一時間通過學而思官方客服電話(10108899)進行核實。
3、如果您已經因此產生經濟損失,建議您保留好證據及時向所在地公安機關報案,或在國家反詐中心APP上進行報案。
4、該行爲已嚴重侵害好未來及用戶的正當權益,我司嚴厲要求不法行爲人立即停止相關違法行爲,同時,好未來將保留追究相關人員法律責任的權利。


好未來/學而思

2023年3月27日


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