劉強東回歸,京東物流組織架構調整:取消區域劃分
1年前

京東物流啓動經營單元組織調整,Big Boss機制全面實施

在京東零售开啓5年來最大組織變革後,京東物流也啓動了新一輪的組織架構調整。


據悉,此次京東物流調整旨在總部推行事業部制,聚焦供應鏈、快遞快運等核心業務成立前台事業部。而在區域層面,取消原有的七大區域劃分,將省份作爲具體的經營單元,直接向總部相關事業部負責人匯報;同時各省份的權責也有較大變化,將擁有更大的經營決策、管理、人事任免等權利。


據相關人士透露,此次調整由剛剛完成回歸的劉強東親自主導。取消了原有的區域劃分,並成立了“產業運營中心”和“營銷及服務中心”兩個區域,目的是適應獨立運作的需要。


此番調整是對京東經營理念的進一步深化,也是聚焦成本、效率與體驗對組織架構开展的一次全面升級,以更精簡扁平的服務體系有效釋放組織活力,快速響應客戶需求、提高客戶服務體驗。被視爲對京東內部Big Boss機制推進的進一步落實。


Big Boss機制是京東面對龐大組織,以及在業務版圖不斷擴大、管理難度幾何級增長的情況下,形成的一套管理體系。核心是將每一個細小的業務單元都視爲一個經營實體,每一個實體的管理者都是一個真正的Boss,意在將權力下放到一线團隊,讓基層組織能夠自主決策,即“讓聽到炮火聲的人拿到指揮權”。


京東集團從2019年初开始推行Big Boss考核激勵機制,京東物流率先在2018年便進行了試點。在京東物流成功試點一年之後,京東的Big Boss機制在全集團進行推廣。


此次架構調整,將快速培養出一批“少將團長”,進一步完善物流人才梯隊建設。相關人士同時表示,此次組織變革將不涉及人員優化。

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