碧桂園:客戶至上,質量爲先,以最小代價實現最大價值
1年前

5月6日,碧桂園集團召开月度管理會議,管理層分析了當前市場的最新形勢和企業經營狀況,提出要更加努力地做好確定性市場、確定性項目,並研究不同項目的不同策略和打法,努力以最小代價實現最大價值,保障公司持續穩健經營。公司管理層勉勵全體員工堅定信心,保持战略定力,面對嚴峻形勢和艱巨挑战,繼續用“鐵原保衛战”精神打好翻身仗。

當前樓市雖有回暖持續修復,但過程仍有波動,4月行業整體銷售單月環比有所回落。

第三方機構數據顯示,今年1-4月,百強房企銷售總額23934.6億元,同比增長12.8%。4月單月百強房企銷售額同比上升29.9%,但環比來看卻下降17.4%,全國30個重點城市新房成交環比回落,絕對量與2月份基本持平。4月,碧桂園實現權益合同銷售金額約226.9億元,權益合同銷售面積278萬平方米,與上年同期相比均有微增。

來源:CRIC中國房地產決策咨詢系統

應對市場變化,碧桂園自去年开始調整土儲結構並啓動更精細的市場研究,提出接下來投資要更多聚焦一二线核心城市、核心區域,逐步提升一二线城市的投資額和土地儲備佔比。就在4月底,碧桂園以28.25億元總價成功競得杭州濱江區一地塊。當天會議上,管理層再次強調:在投資方向上,要更加努力地做確定性的市場、確定性客戶的確定性項目。

集團管理層分析認爲,當前市場整體維持“弱復蘇”態勢,市場還沒回來,形勢仍然嚴峻,內外壓力疊加,挑战更加艱巨。集團總裁莫斌強調:“大家要冷靜客觀看待目前的市場,冷靜客觀看待我們的企業、區域、項目,冷靜客觀主動地做出正確的決策、正確的動作,以達到正確的結果,完成我們的目標。”

當前,保交樓直接關系到購房群體利益、市場信心的恢復和行業的平穩健康發展。在上一年累計交付近70萬套房屋的基礎上,碧桂園2023年將保交付繼續作爲經營重點,並提出要向高質量交付、完美交樓更進一步。碧桂園董事局主席楊惠妍強調,產品力和成本力要成爲公司的長期核心競爭力。

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業主喜迎收房

2020年以來,碧桂園連續多年實施“強基行動”,开展工程師文化季活動,全面提升基礎產品力。根據最新發布的碧桂園ESG報告,2022 年,碧桂園在產品質量方面獲得廣廈獎項目 7個,中國建築工程裝飾獎項目1個,省級質量獎項 142 個,市級質量獎項97個。產品、服務類的客戶滿意度結果均有提升。

來源 《碧桂園控股有限公司2022年環境、社會及管治報告》

邁入“強基行動”3.0階段,碧桂園在4月21日啓動了以“客戶至上 質量爲先”爲主題的第三屆工程師文化季,將在3個月時間內組織超萬名工程師參與,打造以“工匠精神”爲核心的工程師文化。同時,碧桂園還從組織、人才、文化多方面發力,牽引區域做到從“按時交樓”進入“完美交樓”。

當天會上,莫斌還傳達了創始人楊國強的要求:全力以赴,期待科技建造能夠做一成一,盡快爲主營業務發展插上翅膀。楊惠妍也寄望全體員工堅定信心、堅韌剛強,保持战略定力,腳踏實地,一步一個腳印,向“一體兩翼”的战略目標踏實推進。

在房地產市場持續深度調整過程中,碧桂園一直強調要保持危機意識,全面檢視經營管理各個環節,並加快自我革新以更好地適應外部環境變化,圍繞全競提升、精細化管理而努力,使公司繼續保持穩健經營。

去年年中,集團成立了3支由高管親自掛帥的專攻隊,幫助一线更好地完成目標。本次會議分析了當前市場形勢出現的新變化,集團將通過“1+1+N”新的考核牽引,促使區域通過最小代價,實現最大價值,解決企業生存和發展問題。“1+1”指的是可動用資金和銷售目標,“N”是指支撐這兩個目標完成所需的若幹發力點。

莫斌表示:“要以項目爲基礎單元,匹配最適宜的政策、激勵機制和資源,充分調動每一個項目的潛能。”他以專攻隊幫扶區域解決問題的具體例子,要求每個區域總裁把最難的事情、最難的項目扛在自己肩上。“對所有項目要研究不同的政策、不同的打法,讓每一個項目都有機會去發揮最大作用。”

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