格隆匯5月23日丨阿裏健康(00241.HK)公告，截至2023年3月31日止年度全年業績，集團收入保持快速增長，總收入達到約人民幣267.63億元，同比增長30.1%，醫藥自營業務收入約爲人民幣235.9億元，同比增長31.7%。集團錄得毛利約爲人民幣57.01億元，毛利率爲21.3%，得益於本年深耕精細化運營和數字化升級，帶來的經營效率優化和定價能力提升。

報告期內，集團錄得年度利潤約爲人民幣5.34億元，而同期爲期內虧損約人民幣2.66億元。面對日益激烈的競爭環境，集團基於精細化運營和數字化升級所帶來的定價能力的提升和經營效率的優化，以及醫療健康服務流程和產品體驗升級所帶來的用戶平台購藥及健康品的心智得以加強，報告期內已全面實現扭虧爲盈。

截至2023年3月31日，天貓健康平台的年度活躍用戶(過往於十二個月內在天貓健康平台實際購买過一次或以上商品的消費者)已近3億，人均年度健康品消費金額持續攀升，已服務逾2.8萬個商家。

報告期內，憑藉集團的運營和品牌優勢，以及團隊高效的執行能力，醫藥自營業務收入達約人民幣235.9億元，同比增長31.7%。截至2023年3月31日线上自營店的年度活躍消費者(於過往十二個月在集團线上自營店實際購买過一次或者以上商品的消費者)超過1.3億，較截至2022年3月31日的1.1億人增加超2000萬人。醫藥自營用戶會員數量已達7,500萬，同比增長47.4%。

在處方藥領域，集團醫藥自營業務與諾華創新藥物中國、輝瑞等數百家藥企夥伴，憑藉阿裏健康領先的數字技術，共建19大"健康關愛中心"，爲患者提供數字化的科普、預防、治療、用藥指導和健康管理等全鏈路全場景服務。

在倉儲物流方面，集團進一步完善智慧供應鏈體系，截至2023年3月31日，集團已實現22地39倉的配送網絡，其中藥品倉28個，通過智能化工具的運用，倉內作業能力和效率得到大幅提升。在客戶服務維度，集團持續提升724小時的科室化用藥指導能力，迭代疫情服務保障體系，用戶服務滿意度得到有效的提升。

醫療健康及數字化服務方面，報告期內，集團持續升級醫療健康專業服務體驗，通過淘寶、天貓、支付寶、醫鹿APP、高德、釘釘、盒馬、誇克搜索等終端爲用戶提供包括中醫、體檢、核酸檢測、問診、掛號、疫苗、口腔、心理、視光、護理等在內的线上线下一體的醫療健康服務體系。

截至2023年3月31日，與集團籤約提供在线健康咨詢服務的執業醫師、執業藥師和營養師合計近20萬人，較截至2022年3月31日止上財年末增加4萬余人(包含小鹿中醫醫生數量)，本集團日均在线問診服務量超過40萬次。

報告期內，公司服務的慢病用戶人數已近900萬，同比增長35.2%，人均用藥時長同比快速攀升。此外，小鹿中醫報告期內服務近百萬患者，藥品服務網絡亦得到進一步完善，已覆蓋湖北、瀋陽等25個藥品調劑中心。報告期內，醫療健康及數字化服務業務收入達人民幣933.5百萬元，同比增長45.7%。

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