文/科技說說

在中國經濟持續高質量發展的大背景下，美團也在交出一份亮眼的“成績單”。

5月25日，美團公布的2023年第一季度業績報告顯示，公司各項業務繼續取得穩步增長，其實現營收586億元，同比增長26.7%。基於穩健的經營策略，其銷售成本率和營銷費用率同比、環比雙降。在此帶動下，美團2023年第一季度經營利潤扭虧爲盈，達到35.9億元。

對此，美團CEO王興表示，“美團深刻感受到國內經濟基本面的韌性和國民消費的深厚潛力，並在中國零售行業的發展中持續受益。我們將繼續用科技連接人和商品與服務，通過新供給，滿足新需求，助力實體經濟發展，幫大家喫得更好，生活更好。”

而透過第一季度業績，我們能夠洞察出與中國經濟發展走勢高度契合、緊扣時代脈搏的美團，不僅在見證自身和億萬商戶的高光時刻，也正在再造零售新藍圖。

持續發力本地生活

時代浪潮大風泱泱，大潮滂滂，沛然而莫之能御。

正所謂，明時代之大勢，方能行天下之大道。在零售行業一往無前的發展進程中，所有參與者必須校准航向，順應時代潮流，爲行業的整體革新注入穩定性和確定性。之所以王興強調美團在中國零售行業的發展中持續受益，就在於美團真正與時代同行，乘風而起。

在2023年《政府工作報告》及多位代表委員提交的議案和提案中，“擴大消費”、“提振市場”、“創新消費”均被放在了重點目標之中。更顯著的是，在該次政府報告中，把恢復和擴大消費擺在優先位置，要求“着力擴大國內需求”，推動生活服務消費恢復。

而要想充分激發消費的廣闊潛力，自然要從基礎的零售行業做起。零售是剛需高頻且具備穿越周期能力的民生行業，人人所需、時時所需、行業剛需。當零售行業全面提速，呈現上升勢頭時，也意味着社會消費能夠錨定前行方向，實現更穩、更好地發展。

在前瞻性政策的指引和多方協作之下，以零售行業的回暖爲基點，成就着中國經濟的快速復蘇和高質量發展。在這個過程中，作爲零售行業重要組成部分的本地生活領域成爲了時代先鋒，展現着澎湃活力。

以本地生活領域的分支之一餐飲業爲例，就呈現出日新月異的變化。比如，具備便捷、新鮮、健康等特點的預制菜迅猛發展，成爲最具代表性的品類之一；蔬果輕食、新式茶飲、圍爐煮茶、自助小酒館、倉儲式烤肉等新品或新模式，如雨後春筍般輪番出現；從线下到外賣，再到多個社交平台，餐飲企業及商戶不斷完善渠道建設，構建多個主場。

而在本地生活領域奮勇向前的過程中，美團發揮着巨大作用。美團不僅是本地生活領域的參與者、受益者，更是以高質量的本地生活服務扮演“源頭活水”的重要角色。用王興的話來說，“本季度，得益於本地消費的強勁復蘇，公司各項業務均實現健康增長。”

從財報透露的數據看，今年第一季度，美團核心本地商業實現穩步增長，營收達429億元，同比增長25.5%。穩步增長的背後，是美團聚焦本地生活浪潮湧起，基於自身獨特價值，達到成就多方參與、共同提升的目標。

集中體現是，通過即時零售優質的线上线下供給，美團繼續發揮豐富應用場景的優勢，全方位滿足用戶消費需求。在此帶動下，美團即時配送訂單量同比增長14.9%至42.67億單，用戶交易頻次和客單價同比實現雙增長。

同時，伴隨着即時零售的場景和豐富度不斷拓寬，本季度美團閃購訂單量同比增長35%。此外，线下消費的強勢復蘇，讓美團到店業務的交易額及收入增幅也逐月提升。比如，今年春節假期期間，全國多人堂食套餐訂單量同比2022年增長53%，夜間消費規模佔比達49%，較去年同期上漲13個百分點。

持續發力本地生活，撬動更多增量，與零售行業的發展趨勢契合等，讓美團鑄造出“時代之錨”。以時代之錨去錨定發展航向，正是美團的積極之舉。

科技創新成關鍵變量

美團取得亮眼成績並非一蹴而就，而是始終延續“零售+科技”战略，將科技創新放在更重要的位置上。

零售行業一往無前的重要源動力，是基於創新理念的數字化。前段時間商務部在全國零售行業創新發展會上提到，要盡快推動零售行業復蘇回暖和創新發展，加快零售行業數字化升級轉型，推進零售行業跨界融合、线下线上融合，提升供應鏈效能，促進降本增效，實現零售行業高質量發展。

可以說，用數字化改造零售行業是必由之路。而在這條路上，創新成爲不可或缺的源動力。這是因爲，創新的作用毋庸置疑。在百年未有之大變局下，創新是“關鍵變量”,也是千行百業實現高質量發展的“最大動能”。

抓創新就是抓發展，謀創新就是謀未來。在科技創新的支撐下，零售行業發展空間巨大。在數字化升級轉型過程中，零售行業的參與者要積極融入時代浪潮，以消費體驗爲核心進行創新，展智能化應用，打造智慧化場景。

顯而易見的是，前瞻性感知科技創新走向的美團，始終在積極擁抱時代潮流。通過續深入推進“零售+科技”战略，美團不斷拓展、挖掘零售行業及本地生活服務的廣闊空間。突出表現是，在今年一季度美團持續加大對於中國消費市場及科技研發的投入力度，研發支出同比增長至50億元。

而除了研發投入繼續增加外，美團的科技創新還在落地層面有了更多成果，億萬商戶爲之受益。尤其是近段時間以來，美團持續推出直播、短視頻等創新形式以及神券節、節假日優惠等活動，助力商戶探索新流量和新場景。

同時，美團外賣將直播商品券和商戶貨架銷售打通，用戶在核銷商品券時可以順便加購其他商品，進而了帶動商戶整體銷售增長。據統計，平均一張直播商品券核銷帶動產生了商品券價值1.5倍的訂單交易額。

值得注意的是，扶持商戶也是美團立足於科技創新而謀劃的重要事宜之一。隨着商戶新开店的意愿逐漸回升，美團針對新开業門店提供了一系列新店扶持計劃和營銷解決方案。以此幫助新店在激烈的競爭中脫穎而出，從小店邁向大店，從新店成長爲成熟的優質門店。以上海爲例，一季度，上海地區美團平台上新开的特色小店數量超過3萬家。

針對自身的看家本領——配送，美團堅持以創新進行全面煥新。在今年第一季度，美團繼續深耕自動配送領域，通過科技創新積極助力生活服務，並取得顯著成果。就在4月27日，美團無人機與5A級景區深圳世界之窗合作的國內首條景區常態化航线正式开航。用戶在景區內點外賣，最快5分鐘即可收到無人機送來景區外門店的商品。

面向未來，美團聚焦科技創新的腳步不會停止。比如在財報在財報電話會上，王興就提到，從長遠來看AI可能會對社會各方面產生根本性的影響，美團同樣持積極探索態度，以期建設自身的AI能力並將其應用到業務場景中。同時，王興表示現正研究和开發基礎模型以及應用，並對外部技術合作和投資機會持开放態度，如果取得相關進展，將很高興跟市場同步。

可以看到，在科技創新的內核發展與外部環境的外力推動下，美團行業賦能、賦值、賦智的作用日益凸顯。而當創新的數字化元素與零售行業、本地生活服務深入結合，正在迸發出更爲強大的能量。這讓本地生活充滿煙火氣，也得以強勢復蘇。

新周期，新可能

零售行業、本地生活領域從未像現在這樣站在全面革新的關鍵時間節點上，並有着無限的可能性。

當下，大環境持續向好。同時，用戶的心態、行爲、習慣等發生劇烈變化，並讓零售行業、本地生活領域呈現復雜且多變的狀態。如何在在這樣的時代趨勢下尋求更具價值的成長因素，倒逼零售行業從業者展开主動思考，並積極付諸於行動。

從宏觀到微觀，從業者都必須關注零售行業的趨勢變化、賽道變遷，進而穿越周期迷霧。尤其是身處時代浪潮中的互聯網平台，以及商戶等微小個體，都在力圖成爲那點“微光”，點亮自身及行業的前行之路。

從這個角度出發，美團通過科技創新、賦能商戶等構築着獨特的競爭力，創造着富有正向意義的商業價值，以及社會價值。美團將自身變爲商戶等微小個體邁向未來的一塊“優質跳板”，成爲开啓零售全新時代的重要推動力。

以多元創新特性和時代潮流同頻共振，美團在實現全面進化，並成爲驅動零售行業、本地生活領域加速前行的引擎。不難發現，隨着美團的持續發力，讓“微光成炬”得以真正實現，進而見證自身和商戶的高光時刻。

這也意味着，在零售行業這艘巨艦的乘風破浪之旅中，美團成爲毋庸置疑的“壓艙石”。而在花團錦簇的全新零售世界背後，是由以美團爲代表的互聯網平台，以及億萬商戶等在共同支撐。未來，它們將共同在新周期中，探索更多新可能！

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